Örgütsel Davranış

Yanıt Açıklaması: Kişilik ölçümünde kullanılan en belirgin iki teknik projektif ve objektif testlerdir. Kişiliğin değerlendirilmesi demek, bir kimsenin kişiliğini oluşturan çeşitli davranışsal özellikleri hakkında bilgi edinme işlemlerinin tümüdür. Objektif testler genelde, anket, soru listesi ve derecelendirme ölçeği yöntemini kullanarak yapılan testlerdir. Projektif testler ise Freud’un yansıtma savunma mekanizması esas alınarak geliştirilmiştir. Testlerin amacı bireylerin belirgin olmayan birtakım test uyarıcılarına, örneğin şekillere, yansıtmış oldukları görüşlere göre onları etkileyen faktörleri saptamak ve farklılıklarını tespit etmektir. Bu testleri alan bireyler algılamış oldukları şeyleri rapor ederek, onların vermiş oldukları cevaplardan kişiliği ile ilgili sonuçlara ulaşırlar. Bireyin göstermiş olduğu farklılıkların nedeni de onun kişiliğine bağlanır. Buna da örnek olarak İsviçreli Psikiyatrist Hermann Rorschach tarafından gerçekleştirilen on kart üzerine basılmış simetrik mürekkep lekelerinden oluşmuş test verilebilir. Bireylere mürekkep lekelerinde neler gördüğü veya algıladığı sorulur. Her ne kadar bu testlerin gerçekten kişiliği ölçüp ölçmediği yolunda farklı görüşler olsa da, özellikle psikiyatri kliniklerinde sıklıkla kullanılmaktadır.

Yanıt Açıklaması: En kötü davranışların neler olabileceğini birlikte görelim. Her türlü yardım ve desteğe rağmen işini yapmayan Her türlü değişime direnç gösteren, hatta bu değişim kendisi için yararlı olsada direnen Ne yapılırsa yapılsın her şeyden şikâyetçi olan ve mızmızlanan İsteğe bağlı toplantılara katılmayan, çok gerekli ve fonksiyonel toplantılara bile tembelliği nedeniyle gitmeyen Yardıma ihtiyacı olan ve işe yeni başlayan kişilerle alay eden, dalga geçen Kendisi için iyi olmasa bile her zaman başka bir iş arayışında olan Yemeğe en erken giden ve yemekten sonra işyerine en son dönen Doğru cevap B seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: İş tatmininin yaşantımız üzerindeki etkileri son derece açıktır. Yöneticiler, işgören­lerin iş tatminleri ile ilgili olarak üç nedenle konuya yaklaşırlar. Birincisi, tatminsiz çalışan işden kaçar ve mümkün olduğunca işden ayrılmanın, başka bir işe geçme­nin yollarını arar. Bu da örgüte büyük zarar verir. İkincisi, iş tatmini yüksek olan birey daha sağlıklıdır ve daha uzun yaşar. Üçüncüsü, iş tatmini yüksek olan birey bu mutluluğunu iş dışına da taşır ve yansıtır. Tatmin olan çalışan, işe zamanında gelir ve devamsızlık yapmaz. Ayrıca işten ayrılma isteği çok düşüktür.

Yanıt Açıklaması: Freud, insan kişiliğinin beş dönemden geçerek geliştiğini ileri sürer. Bunlar: • Oral Dönem (0-1) • Anal Dönem (1-3) • Fallik Dönem (3-6) • Latens Dönem (6-11) • Genital Dönemdir (11 yaş sonrası)

Yanıt Açıklaması: Örgütsel davranış biliminde kullanılan veri toplama teknikleri şu şekilde sıralanabilir: • Sorun sahibiyle yapılan görüşmeler • Anket • Katılımlı ve katılımsız gözlem • Örgüt ve sorunla ilgili içerik analizleri veya kayıtların incelenmesi Doğru cevap B seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: Freud, insan kişiliğinin beş dönemden geçerek geliştiğini ileri sürer. Bunlar: • Oral Dönem (0-1) • Anal Dönem (1-3) • Fallik Dönem (3-6) • Latens Dönem (6-11) • Genital Dönemdir (11 yaş sonrası).

Yanıt Açıklaması: Organizasyon (Örgütleme): Yöneticiler aynı zamanda örgütün yapısından sorumlu olan kişilerdir. Ne tür işler yapılacak, bunları kim yapacak, işler ne şekilde gruplanacak, kim kime rapor edecek ve kararlar nerede alınacak, bunların hepsi organize etme fonksiyonudur.

Yanıt Açıklaması: Olumlu ve olumsuz etkilik bağlamında örgütlerde aşağıda açıklanan davranışlar görülmektedir: • Karar verme: Yüksek düzeyde olumlu etkililiğe sahip insanlar, yüksek düzeyde olumsuz etkililiğe sahip olanlara kıyasla daha başarılı ve üstün kararlar verebilmektedirler. • Takım performansı: Olumlu etkililiği yüksek olan iş grupları, olumsuz etkililiği yüksek olan takımlara kıyasla fonksiyonlarını daha başarılı olarak yerine getirmektedirler. • Saldırgan davranışlar: Yüksek olumsuz etkililiğe sahip olan insanlar, çalıştıkları örgütlerde pasif davranmalarından ötürü diğer çalışanlarca saldırgan davranışların hedefi olmaktadırlar.

Yanıt Açıklaması: Makyavellenist özelliği yüksek olan kişi başkalarını kullanan, daha çok kazanan, daha az ikna edebilen ancak başkalarını ikna edebilen kişidir. Makyavele göre insanları yenmek, belirli çıkarlar elde etmek için her şey mubahtır. Kendini ifade eden üç önemli nokta üzerinde duran Makyavel şunları önerir: Hiçbir zaman insancıl olma, başkalarıyla olan ilişkilerinde kabalık ve küstahlık daha etkilidir. Etik ve ahlak zayıflar içindir. Güçlü insanlar, yalan söyleme, aldatma ve başkalarına kazık atmada kendilerini hür hissederler ve bunları amaçlarına uygun bir biçimde kullanırlar. Korkutmak, sevilmekten çok daha iyidir.

Yanıt Açıklaması: 77. sayfada maddeler halinde verilen beş merkezi iş karakteristiği içerisinde yer almayan güvenirlik seçeneği sorunun doğru cevabını teşkil etmektedir.

Yanıt Açıklaması: Sayfa 8'in ilk 2 paragrafında yönetimsel kuramlar açıklanmaktadır ve soru kökünde tanımı verilen kuram X kuramı olarak tanımlanmaıştır.

Yanıt Açıklaması: Temel sayıltılar ile ilgili bazı sınıf­landırmalar yapılabilir. Buna göre sayıltılar; insan doğası, insan ilişkileri, insan-çevre ilişkileri, gerçeğin doğası ve insan eylemleri olmak üzere sınıf­landırılabilir. İnsan çevre ilişkilerine yönelik olan sayıltılar bireylerin egemenlik, tabi olma, itaat, uyum, uzlaşma gibi konulardaki sayıltılarıdır. Bireylerin iç ya da dış kontrol odaklı olmaları yani elde ettikleri sonuçların, ödüllerin sebeplerini kendilerine ya da şans, güçlü tanıdıklar, kader ve benzeri faktörlere bağlama konusundaki inançları, bu türden sayıltılara verilebilecek örneklerdir. Doğru yanıt C’dir.