Havayolu Pazarlaması Çıkmış Sorular, Online Deneme Sınavları, Çalışma, Dersler, Sınava Hazırlanma, vize, final

Soru 1:

Aşağıdakilerden hangisi Porter’in beş güç modelinin unsurlarından biri değildir?

A) Alıcılar B) Tedarikçiler C) Sektöre yeni girecek işletmeler D) Üretilen malların maliyeti E) İkame mallar ve işletmeler

Soru 2:

Aşağıdakilerden hangisi serbestleşme öncesindeki ortamın havayolu işletmeleri üzerinde neden olduğu olumsuz etkilerden birisi değildir?

A) Havacılık emniyetinin kötüye gitmesine neden olmaktadır B) Teknolojik yeniliklere yatırım olanaklarının azalmasına neden olmaktadır C) Çalışanlar üzerinde olumsuzluklara neden olmaktadır D) Talebin yoğun olduğu pazarlarda hizmet yeterli kalite ve düzeyde olamamaktadır E) Fiyat konusundaki düzenlemeler nedeniyle havayolu işletmelerinin gelirleri azalmaktadır

Soru 3:

Aşağıdakilerin hangisi düşük maliyetli taşıyıcıların yayılımını kolaylaştıran unsurlardan biri değildir?

A) Serbestleşmiş pazar B) Fiyatın şeffaf olmaması C) Girişimciler D) Nüfusun ve alım gücünün artması E) Havaalanı sayılarının ve kapasitelerinin artması

Soru 4:

Aşağıdakilerden hangisi havayolu endüstrisindeki odak-lanma stratejisine verilecek örneklerden biridir?

A) Bütünleşik taşıyıcılar B) Küresel işbirlikleri C) Birleşmeler D) Satın almalar E) Kod paylaşımı

Soru 5:

Aşağıdakilerden hangisi veya hangileri Odaklanma stratejisinin havayolu sektöründe uygulanmalarındandır? I.Farklılaştırmaya odaklanma-Bütünleşik Kargo Taşıyıcıları II.Farklılaştırmaya odaklanma- Yalnızca İş Amaçlı Yolcu Taşımacılığı III.Düşük maliyete odaklanma- Charter Havayollar

A) I,II B) II,III C) I,II,III D) Yalnız I E) Yalnız II

Soru 6:

Aşağıdakilerden hangisi havalimanı slot kısıtları arasında yer almaz?

A) Hava trafik kontrol sisteminin kapasitesi B) Havalimanı pistinin iniş ve kalkış açısından elverişliliği C) Havalimanı taksi ve park sahalarının kapasitesi D) Havalimanı yolcu otoparkının yeterliliği E) Havalimanı terminalinin yolculara hizmet sunma açısından yeterliliği

Soru 7:

Aşağıdakilerden hangisi ürün yaşam döngüsünün aşamalarından biri değildir?

A) Düşüş/gerileme aşaması B) Olgunluk aşaması C) Büyüme aşaması D) Küçülme aşaması E) Giriş aşaması

Soru 8:

Dağıtım ve reklam gibi maliyetler azaltılarak, fiyat indirimleri yapılarak talep artırılmaya yönelik faaliyetler, ürün yaşam eğrisinin hangi aşamasında gerçekleştirilir?

A) Giriş aşaması B) Büyüme aşaması C) Olgunluk aşaması D) Durgunluk aşaması E) Düşüş aşaması

Soru 9:

Emirates ve Singapore Airlines’ın daha üretim aşamasındayken, Airbus’ın A380 model uçağını sipariş etmiş olmaları, havayolu işletmelerinin farklılaştırma stratejisinde başarılı olabilmesi için sahip olmaları gereken aşağıdaki özelliklerden hangisi için bir örnek oluşturmaktadır?

A) Uçakta farklı sınıflara hizmet verme B) Stratejik işbirliklerine (alliance) katılma C) Standartlaşmış personel hizmetleri D) Yenilikte öncü olmak E) Marka oluşturmak

Soru 10:

Aşağıdakilerden hangisi alıcıların güçlü olduğu durumlardan biri değildir?

A) Alıcı büyük hacimli satınalım yapıyorsa B) Alıcının geçiş maliyetleri azsa C) Alıcının satın aldığı ürünler standartsa D) Alıcı dar hacimli bir pazar payına sahipse E) Alıcının geriye doğru entegrasyon yeteneği varsa

Soru 11:

I. Charter havayolları II. Yalnızca iş amaçlı yolcu taşımacılığı III. Bütünleşik kargo taşıyıcılığı Yukarıdaki faaliyetlerden hangisi düşük maliyete odaklanma stratejisine verilebilecek örneklerden biridir?

A) I B) II C) III D) I,II E) II,III

Soru 12:

Havayolu taşımacılığının ön yüzü olan kabin hizmetlerinin algılanan kalitesi ve müşteri memnuniyetine etkisinde ana etken kabin görevlilerinin tutum ve davranışlarıdır. Bu açıdan bir havayolu işletmesi kabin görevlilerini seçerken ve eğitirken özen göstermelidir. Bu durum hangi pazarlama karması ile açıklanabilir?

A) Fiyat B) Ürün C) Süreç D) İnsan E) Fiziksel kanıt

Soru 13:

Rodriguez ve Trujillo’ya göre online satın alma niyetinin temel nedenlerinden biri aşağıdakilerden hangisi olamaz?

A) Performans beklentisi B) Kolaylaştırıcı koşullar C) Hızlı check-in yapma D) Alışkanlık E) Tasarruf

Soru 14:

Havayolu işletmelerinin hedef kitlesinin alışkanlıklarının değişmesine sebep olarak, havayolu sektörü pazarlama çevresini etkileyen teknolojik faktör aşağıdakilerden hangisidir?

A) Görüntülü iletişim teknolojilerinin geliştirilmesi B) İnternet C) Diğer ulaştırma sistemlerinde geliştirilen teknolojiler D) Yeni uçakların tasarlanması E) Küresel dağıtım sistemleri

Soru 15:

Aşağıdakilerden hangisi serbestleşmenin havayolu sektöründe sağladığı olumlu sonuçlardan biri değildir?

A) Talebin yoğun olmadığı pazarlarda hizmet kalitesi düşmüştür. B) Bilet fiyatları talebe göre şekillenmeye başlamış ve bilet fiyatları düşmüştür. C) Havayolu işletmelerinin sundukları hizmet kalitesi artmıştır. D) Havayolu işletmelerinin doluluk oranları artmıştır. E) Havayolu işletmelerinin uçuş ağları tüm dünyayı kapsayacak şekilde gelişmiştir.

Soru 16:

Aşağıdakilerden hangisi büyük küresel dağıtım sistemleri arasında yer alır?

A) Booking B) TWA C) Sidestep D) Expedia E) Abacus

Soru 17:

I. Tek tip filo II. Noktadan noktaya uçuş III. Birincil havaalanlarının kullanılması Yukarıdakilerden hangisi maliyet liderliği straatejisi izleyen havayolu işletmesinin özelliklerinden biridir?

A) Sadece I B) Sadece II C) Sadece III D) Sadece I,II E) Sadece II,III

Soru 18:

Yüksek fiyata yüksek kalite almak yerine düşük fiyata orta kalitede bir uçuş deneyimi tercih eden genç yolculara yönelik olarak bir havayolu, "sırt çantanı kap gel" sloganıyla reklam yapmıştır. Yukarıdaki örnekte verilen durum, pazarlama stratejisine aşağıdaki faktörlerden hangisinin etkisini örneklendirmektedir?

A) Sosyal faktörler B) Ekonomik faktörler C) Politik faktörler D) Teknolojik faktörler E) Doğal faktörler

Soru 19:

Karar verme birimine bilgi akışını kontrol eden kişiler, endüstriyel ürünlerin satın alımında üstlenilen aşağıdaki rollerden hangisi ile ifade edilmektedir?

A) Karar vericiler B) Satın alıcılar C) Eşik bekçileri D) Kullanıcılar E) Etkileyiciler

Soru 20:

Yolcu trafiğinin yoğun olduğu dönemlerde, rezervasyon iptaline karşı havayolu işletmesinin boş koltuktan zarar etme riskini azaltmak için gerçekleştirdiği fazladan rezervasyon işlemine ne ad verilir?

A) booking B) overbooking C) underbooking D) extrabooking E) reservation