Havayolu Pazarlaması Çıkmış Sorular, Online Deneme Sınavları, Çalışma, Dersler, Sınava Hazırlanma, vize, final

Soru 1:

Aşağıdakilerden hangisi farklılaştırma stratejisi izleyen havayolu işletmelerinin özelliklerinden biridir?

A) İkramsız uçuşlar B) Kısa mesafeli uçuşlar C) Topla-dağıt ağ yapısının kullanılması D) Tek tip filo kullanımı E) Dar koltuk aralıkları

Soru 2:

"................, müşterilerin gereksinimlerini karşılarken onların beklentilerini gerçekleştiren ve onlar için değer yaratan stratejilerle pazarda mücadele etmek olarak tanımlanmaktadır." Boşluğa ne gelmelidir?

A) Rekabet B) Serbest piyasa C) Rakip D) Strateji E) Vizyon

Soru 3:

......., rakiplerin faaliyetlerini de inceleyerek amaçlara varmak için belirlenmiş, nihai sonuca odaklı, uzun dönemli, dinamik kararlar topluluğudur. Yukarıdaki boşluğa aşağıdakilerden hangisi gelmelidir?

A) Rekabet B) Strateji C) Rekabet avantajı D) Rekabet stratejisi E) Müşteri Değeri

Soru 4:

Aşağıdakilerden hangisi havayolu işletmelerinin müşteri hizmetleriyle ilgili ürünlerinden biri değildir ?

A) Satış noktası hizmetleri B) Kabin hizmetleri C) Havaalanı hizmetleri D) Haritalama hizmetleri E) Rezervasyon hizmetleri

Soru 5:

Aşağıdakilerden hangisi düşük maliyetli taşıyıcıların yayılımını kolaylaştıran unsurlardan değildir?

A) Serbestleşmiş pazar B) Girişimciler C) Nüfusun ve alım gücünün artması D) İnternet E) Müşteri Memnuniyeti

Soru 6:

Aşağıdakilerden hangisi havayolu işletmelerinin çalıştığı alanalrdan biri değildir?

A) Taşımacılık B) İletişim C) Tatil D) Ürün satışı E) Lojistik

Soru 7:

Aşağıdakilerden hangisi havayolu işletmesini çevreleyen mikro pazarlama çevresi faktörlerinden biridir?

A) Politik faktörler B) Ekonomik faktörler C) Sosyal faktörler D) Tedarikçi faktörü E) Teknolojik faktörler

Soru 8:

I. Bilet fiyatlarının düşmesi II. Havacılık dışı gelirlerin öneminin artması III. Ulaşılabilir turizm destinasyonların sayısının artması Düşük maliyetli taşıyıcıların müşterilere, havaalanlarına, bölgeye ve çevreye birçok katkısı olmuştur. Yukarıdakilerden hangisi düşük maliyetli taşıyıcıların havaalanlarına doğrudan yaptıkları katkılardan biridir?

A) Sadece I B) Sadece II C) Sadece III D) I,II E) II,III

Soru 9:

"Havacılık sektöründe havayollarının aldığı hava trafik hizmetleri monopol bir yapıya sahiptir. Bu sebeple havayolları hizmetin bedeli ne olursa olsun sunulan hava trafik hizmetini varolan kuruluşlardan almak zorundadır." Yukarıdaki ifadede havayollarının içerisinde bulunduğu sektörde havayolları ile hava trafik hizmeti sağlayıcılarının arasındaki ilişkiyi sektördeki rekabet durumunu belirleyen hangi temel güç açıklamaktadır?

A) İkame ürün veya hizmet tehdidi B) Alıcıların pazarlık gücü C) Sektöre yeni gireceklerin tehdidi D) Tedarikçilerin pazarlık gücü E) Mevcut rakipler arasındaki rekabet

Soru 10:

"Uzman olmayan kullanıcılar için havayoluyla taşımacılık perakende olarak düşünülebilmektedir. O¨rneğin, bir patron asistanından acilen bir evrağın ya da bir numunenin gönderilmesini istediğinde bunu ........ yerine getirmektedir." cümlesinde boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

A) Konsolidatörler B) Entegratörler C) Şirket seyahat müdürü D) Yönetici asistanları E) Acente çalışanları

Soru 11:

Dönem başına mutlak üretim hacmi arttıkça, bir ürünün maliyetinin azalmasına ne ad verilir?

A) Etkinlik B) Verimlilik C) Kapsam Ekonomisi D) Ölçek Ekonomisi E) Performans

Soru 12:

Aşağıdakilerden hangisi havayolu işletmelerinin izledikleri küreselleşme stratejileri arasında yer almamaktadır?

A) Doğrudan yatırımlar ile küreselleşme B) Birleşme yolu ile küreselleşme C) Dağılma yolu ile küreselleşme D) Satın alma yolu ile küreselleşme E) İş birliği yaparak küreselleşme

Soru 13:

I. Yolcu kabul II. Bagajların taşınması III. Bagaj arama Yukarıdakilerden hangisi havayolu ve yer hizmeti işletmelerinin havaalanlarında sağladıkları hizmetlerden biridir?

A) Sadece I B) Sadece II C) Sadece III D) Sadece I, II E) Sadece II,III

Soru 14:

Aşağıdakilerden hangisinde havacılık sektöründe belirlenen en kısa koltuk aralığı doğru olarak verilmiştir?

A) 28 inç B) 30 inç C) 32 inç D) 34 inç E) 36 inç

Soru 15:

Aşağıdakilerden hangisi bütünleşik taşıyıcılardan biridir?

A) Star Alliance B) OneWorld C) SkyTeam D) Fedex E) Jetairfly

Soru 16:

Aşağıdakilerden hangisi mikro pazarlama çevresi unsurlarındandır?

A) Politik faktörler B) Teknolojik faktörler C) Çevresel faktörler D) Toplum faktörleri E) Sosyal faktörler

Soru 17:

Satın alma teklifinin getirilmesi ve ürün özelliklerinin belirlenmesine yardımcı olan kişiler, endüstriyel ürünlerin satın alımında üstlenilen aşağıdaki rollerden hangisi ile ifade edilmektedir?

A) Karar vericiler B) Eşik bekçileri C) Satın alıcılar D) Kullanıcılar E) Etkileyiciler

Soru 18:

Bir havayolu işletmesi yeni bir şehir çiftinde yolcularına hizmet sunduğu ve reklam harcamalarının yüksek olduğu ürün yaşam döngüsü aşaması aşağıdakilerden hangisidir?

A) Büyüme B) Düşüş C) Giriş D) Olgunluk E) Gerileme

Soru 19:

“Başkaları için değeri olan mal ve hizmetlerin yaratılması, sunulması ve özgürce değiştirilmesi yoluyla, insanların ve grupların istek ve ihtiyaç duydukları şeyleri elde ettikleri toplumsal bir süreçtir” ifadesi aşağıdaki kavramlardan hangisinin tanımıdır?

A) Pazarlama B) Dağıtım C) Hizmet D) Üretim E) Satış

Soru 20:

Satın alma merkezinde yer alan ve karar verme sürecine katılan başlıca üyeler ve üstlendikleri roller beş başlık halinde açıklanabilir. Aşağıdakilerden hangisi "Karar verme birimine bilgi akışını kontrol eden kişilerdir." şeklinde tanımlanan üyelerdendir?

A) Karar vericiler B) Eşik bekçileri C) Kullanıcılar D) Etkileyiciler E) Satın alıcılar