Aşağıdakilerden hangisi çevresel faktörlerden biridir?
Doğru Cevap!
Yanlış Cevap!
Doğru Cevap: A) Gürültü kirliliği
Tüm havacılık faaliyetlerinin gerçek hayat şartlarında, bilinen tüm risk faktörlerinin ortaya konulduğu ve kaçınıldığı kabul edilebilir risk seviyesinde gerçekleşmesine ne ad verilmektedir?
Doğru Cevap: A) havacılık emniyeti
Kısa mesafeli uçuşlar Tek tip filo kullanımı Uçuş takvimin uygunluğu Sık uçan yolcu programlarının oluşturulması Stratejik iş birliklerine katılma Yukarıdakilerden hangisi/hangileri farklılaştırma stratejesi izleyen havayollarının özellikleridir?
Doğru Cevap: E) III, IV ve V
Aşağıdaki analizlerden hangisi mikro pazarlama çevresi analizinde etkin kullanılabilir?
Doğru Cevap: E) Porter'ın 5 güç analizi
Aşağıdakilerden hangisi düşük maliyetli taşıyıcıların yayılımını artıran unsurlardan biri değildir?
Doğru Cevap: E) Seyahat acenteleri
Rezervasyona ait kısaltmalardan biri olan Non-Refundable ne anlama gelmektedir?
Doğru Cevap: A) Biletin iade edilemeyeceği
Hava kargo taşımacılığında yer ve havada taşıma işlemlerini sağlayarak kapıdan kapıya ulaştırma sağlayan işletmeler aşağıdakilerden hangisidir?
Doğru Cevap: D) Entegre firmalar
Aşağıdakilerden hangisi hizmetlerin özellikleri doğrultusunda pazarlama karmasına sonradan dahil edilmiştir?
Doğru Cevap: D) Fiziksel koşullar
Aktarmalı (bağlantılı) uçuşunu aynı havayolu ile gerçekleştiren yolcuya ne denir?
Doğru Cevap: B) Transit yolcu
Aşağıdakilerden hangisi düşük maliyetli havayolu işletmelerinin"Düşük maliyetli havayolu işletmeleri, özellikle önemli maliyet kalemi olan bakım hizmetlerini kendi bünyelerinde değil de bu konuda uzman olan başka işletmelerden satın alarak maliyetlerini düşürmektedir" şeklinde tanımlanan hangi maliyet azaltıcı özelliklerine örnektir?
Doğru Cevap: D) Dış kaynak kullanımı
Havayolu işletmesinin içerisinde meydana gelen ve pazarlama faktörlerini etkileyen unsurların bulunduğu çevreye ne ad verilmektedir?
Doğru Cevap: A) iç pazarlama çevresi
Müşterilerin gereksinimlerini karşılarken onların beklentilerini gerçekleştiren ve onlar için değer yaratan stratejilerle pazarda mücadele etmek olarak tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Doğru Cevap: A) Rekabet
Aşağıdakilerden hangisi bir havayolu işletmesinin sunduğu koltukların bir bölümünü, başka bir havayolu işletmesine satmasıdır?
Doğru Cevap: B) Blok rezervasyon anlaşması
2011’de A ülkesine ait askeri bir uçağın B ülkesi tarafından düşürülmesi sonucu 2012 yazında A ülkesinden B ülkesine sayısında çok önemli bir azalma olmuştur. Bu azalma, ilgili seferleri yapan havayolu işletmelerinin de o hatlar içinde gelir kaybına yol açmıştır. Bu durum havayollarının makro pazarlama çevrisinin hangi unsurunca açıklanabilir?
Doğru Cevap: C) Politik faktörler
Bir havayolu işletmesinin mevcut ürününü yeni şehir çiftlerinde sunmaya başlaması aşağıdaki büyüme stratejilerinden hangisi sonucunda gerçekleşir?
Doğru Cevap: C) Pazar geliştirme
Bir işletmede iki veya daha fazla ürünü üretmenin toplam maliyetinin, bu ürünleri ayrı ayrı iki veya daha fazla ilişkili olmayan işletmede üretmenin toplam maliyetinden daha az olması hangi kavramla ifade edilmektedir?
Doğru Cevap: B) Kapsam ekonomileri
Uçak içi donanım, koltuklarının rahatlığı, uçuş sırasında verilen gözlük bandı, çorap ve kişisel temizlik ürünleri vb. unsurlar pazarlama karmasının (7P) hangisine işaret etmektedir?
Doğru Cevap: B) Fiziksel kanıtlar
Emirates ve Singapore Airlines’ın daha üretim aşamasındayken, Airbus’ın A380 model uçağını sipariş etmeleri farklılaştırma stratesjisinin hangi özelliğine ilişkindir?
Doğru Cevap: B) Yenilikte öncü olmak
İş amaçlı uçuşlarda kişisel seyahat eden yolcular ile işletmeye bağlı seyahat eden yolcuların ihtiyaç ve istekleri karşılaştırıldığında ortaya çıkan farklılık aşağıdaki unsurlardan hangisine ilişkindir?
Doğru Cevap: D) Sık uçan yolculara sağlanan avantajlar
Düşük maliyetli havayolu işletmeleri, koltuklar arasındaki mesafeyi azaltarak; tüm uçağı ekonomi sınıfın hizmetine sunarak (tek bir sınıf sunarak); bir uçakta satılabilecek koltuk sayısını artırmakta ve daha yüksek kapasiteyle faaliyet göstermektedirler. Bu durum havayolu işletmelerinin aşağıdaki maliyet azaltıcı özelliklerinden hangisi ile ifade edilmektedir?
Doğru Cevap: B) Uçak kullanım oranı ve yüksek kapasite: