Final Sınavı - İşletme Yönetimi

Soru 1:

I. Gözetim yoluyla koordinasyonun sağlanması II. Denetimli iletişim yapısının kurulması III. İyi ve basit bir örgüt yapısının kurulması IV. Plan ve programların uyumlaştırılması V. Örgütsel amaçların koordine edilmesi VI. Gönüllü koordinasyonun özendirilmesi Yukarıdakilerden hangileri bir işletmede koordinasyonun sağlanması açısından uygulanabilecek teknikler arasındadır?

A) I, III ve V B) II, III ve V C) I, IV ve V D) II, IV, V ve VI E) I, III, IV ve IV

Soru 2:

2.000’li yıllarda Cisco firması pazarlama, yazılım mühendisleri, üretim, kalite kontrol ve müşteri hizmetlerinden oluşan bir çapraz fonksiyonel takım oluşturuyor. Amaç; router hatlarının güvenliğini arttırmak. Neredeyse 100 kişinin katıldığı toplantılar yapıldı. Çekirdek kadro ise 20 kişiydi. Küçük bir yönetici grup vardı. Bu tür çapraz takım uygulaması işe yaradı ve iyi iş çıkarıldı. Cisco şimdi piyasada en iyi router güvenlik dağıtıcısı.Yukarıdaki örnekte çapraz takım uygulaması ile örgütlemede başarıya ulaştığı görülmektedir. Bu örnek hangi örgütleme ilkesi ile ilişkilidir?

A) İş bölümü ve uzmanlaşma B) İşlevsel (Fonksiyonlara göre) bölümlendirme C) Merkezileşme D) Formelleşme E) Bölümlendirme (Bölümlere ayırma)

Soru 3:

İşletmenin örgüt yapısındaki emir-komuta zinciri içinde yer alan iletişim türü aşağıdakilerden hangisidir?

A) Açık İletişim B) Biçimsel iletişim C) Durumsal iletişim D) Sanal iletişim E) Yerel iletişim

Soru 4:

Organizasyonun amacını, çevresini, değerlerini ve gitmek istediği yönü genel hatlarıyla ortaya koyan bir ifadeye ne denir?

A) Hedef B) Plan C) Amaç D) Misyon E) Vizyon

Soru 5:

I. PolitikaII. ProsedürIII. BütçeIV. Kural ve düzenlemelerV. ProjeVI. ProgramYukarıdaki planlama faaliyetlerinden hangisi/hangileri tek kullanımlık planların uygulama biçimidir?

A) Yalnız VI B) Yalnız III C) I, II, V D) II, III, IV E) III, V, VI

Soru 6:

Yüksek uzmanlaşma, katı bölümleme, dar kontrol alanı, yüksek formelleşme, sınırlı bir bilgi ağı ve alt düzey çalışanların kararlara sınırlı katılımı ile sert ve sıkı bir biçimde kontrol edilen yapıyı karakterize eden organizasyon yapısına ne ad verilir?

A) Mekanik yapı B) Organik yapı C) Durumsal yapı D) İçsel yapı E) Anonim yapı

Soru 7:

Kaynağına göre kontrol türlerinden olan "Pazar Kontrolü" ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?

A) Tamamlanmış bir faaliyete ilişkinbilgi toplamak, bu bilgiyi değerlendirmek ve gelecekte yapılacak benzer faaliyetlerigeliştirmek üzere tedbirler almaktadır. B) Özellikle birden fazla bağlı işletmeye sahip büyük şirketlerde kullanılabilecek bir yaklaşımdır. C) Örgütsel otoriteyi ön plana çıkartan yönetsel kural, prosedür ve politikalara dayanır. D) Her seviyede gerçekleştirilen faaliyet ve işlemleri izlemek için kullanılır. E) Problemler daha ortaya çıkmadan tahmin edilir ve zamanında önleyici tedbirler alınır.

Soru 8:

Hangisi Planlama döneminin sonuna kadar gereksinim duyulan tahmini miktarı gösterir?

A) Net Gereksinim B) Teslim Alınacak Siparişler C) Eldeki/Kullanılabilir Stok D) Verilmesi Planlanan Siparişler E) Brüt Gereksinim

Soru 9:

Aşağıdakilerden hangisi bir işletmede koordinasyonun sağlanması uygulanabilecek teknikler arasında yer almaz?

A) İyi ve basit bir örgüt yapısının kurulması B) Gözetim yoluyla koordinasyonun sağlanması C) Plan ve programların uyumlaştırılması D) Gönüllü koordinasyonun özendirilmesi E) İletişim kanallarının daraltılması

Soru 10:

"............." sistemin kendi kendini yok etme eğilimidir. Yukarıdaki boşluğa hangisi gelmelidir?

A) Soyutluk B) Somutluk C) Sinerji D) Entropi E) Holizm

Soru 11:

Aşağıdakilerden hangisi dengeli başarı göstergesinde yer alan bir boyuttur?

A) Kalite boyutu B) Müşteri boyutu C) Ekonomik boyut D) Uluslararası boyut E) Hukuki boyut

Soru 12:

İnşaat teknisyenlerinin geleneksel yöntemlerle ustalarından öğrendikleri bilgileri kaydederek yazılı bir metne dönüştürmesi hangi bilgi dönüşüm aşamasına örnektir?

A) Örtülü bilgiden örtülü bilgiye B) Örtülü bilgiden açık bilgiye C) Açık bilgiden açık bilgiye D) Açık bilgiden örtülü bilgiye E) Veriden enformasyona

Soru 13:

İletişim sürecinde yer alan unsurlardan hangisi düşüncelerin ve fikirlerin somut olarak formüle edilmesi olarak adlandırılır ?

A) Kodlama B) Mesaj C) Geribildirim D) Çözümleme E) Kanal

Soru 14:

Örgütün saptanan amaçları doğrultusunda çalışanları istenen yönde davranışa yönlendirme, harekete geçirme ve onlara iş yaptırma faaliyetine ne ad verilir?

A) Planlama B) Strateji geliştirme C) Denetim D) Yöneltme E) Örgütleme

Soru 15:

Başkalarını amaçlara doğru yönlendirmek ve onlara iş yaptırabilmek için yöneticinin sahip olduğu hakka ne ad verilir.

A) Yetki B) Güç C) Karizmatik güç D) Sorumluluk E) Karar

Soru 16:

Aşağıdakilerden hangisi McGregor’un “X” Kuramı varsayımlarından biri değildir?

A) İnsanlar çalışırken yönlendirilmeli ve denetlenmelidir B) İnsanlar çalışmaktan hoşlanmazlar C) İnsanlar örgütsel sorunların çözümüne yaratıcı katkıda bulunamazlar D) İnsanlar sorumluluk alabilmek için öğrenirler E) İnsanları motive etmek için maddi bir ödüllendirme sistemi olmalıdır

Soru 17:

Personelini geliştirmeyi ön plana çıkaran, açık iletişim ve yapıcı diyaloglara önem veren örgüt türü aşağıdakilerden hangisidir?

A) Öğrenen B) Bilen C) Anlayan D) Anlatan E) Global

Soru 18:

Aşağıdakilerden hangisi yönetim sürecinin üçüncü aşamasıdır?

A) Koordinasyon B) Yöneltme C) Etik D) Kontrol E) Planlama

Soru 19:

Aşağıdakilerden hangisi bir işletmede koordinasyonun sağlanması için uygulanabilecek teknikler arasında yer almaz.

A) İyi ve basit bir örgüt yapısının kurulması, B) Plan ve programların uyumlaştırılması C) İyi düzenlenmiş iletişim yöntemleri ve araçlarından yararlanma D) Gönüllü koordinasyonun özendirilmesi E) Koordinasyon sürekliliği olan bir işlem olarak düşünülmelidir

Soru 20:

Geleneklere ve geçmişe bağlı olmaktan çok, değişime, geleceğe ve yeniliğe bağlı olan ve liderin astları için bir rol model olduğunu ileri süren liderlik teorisi aşağıdakilerden hangisidir?

A) Özellikler Teorisi B) Dönüşümcü Liderlik Teorisi C) Durumsal Liderlik Teorisi D) Karizmatik Liderlik Teorisi E) Davranışsal Liderlik Teorisi