İşletme Yönetimi

Yanıt Açıklaması: Bir işletmede koordinasyonun sağlanması uygulanabilecek teknikler arasında iyi ve basit bir örgüt yapısının kurulması, plan ve programların uyumlaştırılması, iyi düzenlenmiş iletişim yöntemleri ve araçlarından yararlanma, gönüllü koordinasyonun özendirilmesi ve gözetim yoluyla koordinasyonun sağlanması vardır. Bu kapsamda E şıkkı doğru seçenektir.

Yanıt Açıklaması: Son yıllarda popüler bir eğilim olan çapraz fonksiyonel takımlar, firma içinden çeşitli fonksiyonlardan bir araya toplanmış tek proje için çalışacak ekiptir. Ekipte doğru insanların olması başarı için kriterdir. Bu eğilimde hangi iş ve görevlerin kimler tarafından yapılacağı daha stratejik bir biçimde kurgulanmaktadır.

Yanıt Açıklaması: KOORDİNASYON VE İLETİŞİM Örgütsel İletişim İşletmelerde iki tür iletişimden bahsedilebilir: biçimsel (resmi) ve biçimsel olma­yan (gayri resmi) iletişim (Mirze, 2010). Şimdi bunları kısaca açıklayalım: Biçimsel iletişim. İşletmenin örgüt yapısındaki emir-komuta zinciri içinde yer alan iletişimdir. Biçimsel iletişimin dört türü vardır. Bunlar: a) Aşağı doğru iletişim (emirler, yönergeler, prosedürler gibi üst kademelerden aşağıya doğru akan iletişim); b) Yukarı doğru iletişim (astlardan üstlere doğru aktarılan bilgiler, raporlar, vb.); c) Yatay iletişim (aynı hiyerarşik seviyede bulunan yönetici (çalışanlar arasın­da, çoğunlukla koordinasyon amaçlı iletişim); d) Çapraz iletişim (faaliyetleri koordine etmek, gerekli bilgileri sağlamak ve ihtiyaç duyulduğunda yardım etmek üzere farklı hiyerarşik seviyelerdeki yönetici/çalışanlar arasındaki iletişim.

Yanıt Açıklaması: Organizasyonun amacını, çevresini, değerlerini ve gitmek istediği yönü genel hatlarıyla ortaya koyan bir ifadeye misyon denir. Doğru yanıt D seçeneğidir.

Yanıt açıklaması yok

Yanıt Açıklaması: Bir mekanik yapı; yüksek uzmanlaşma, katı bölümleme, dar kontrol alanı, yüksek formelleşme, sınırlı bir bilgi ağı ve alt düzey çalışanların kararlara sınırlı katılımı ile sert ve sıkı bir biçimde kontrol edilen yapıyı karakterize eder.

Yanıt Açıklaması: Pazar Kontrolü: Özellikle birden fazla bağlı işletmeye sahip büyük şirketlerde kullanılabilecek bir yaklaşımdır. Kontrol sisteminde kullanılacak standartları oluşturmak için fiyat rekabeti, göreceli pazar payı gibi piyasa mekanizmalarının kullanı lmasının önemini vurgular. Pazar kontrolü esas alındığında bir şirketin her bir işletmesi/ bölümü (division) bir kâr merkezine dönüşür ve ana şirkete yapmış oldu- ğu katkıya (örneğin kâr) göre değerlendirir. Görüldüğü üzere işletme içi değil işletme dışı bir faktöre göre kontrol fonksiyonu yerine getirilmektedir

Yanıt Açıklaması: Brüt Gereksinim: Brüt gereksinimler son ürünlere ilişkin MPS verilerinden, diğer bileşenler için birleştirilmiş gereksinimlerden elde edilir. Planlama döneminin sonuna kadar gereksinim duyulan tahmini miktarı gösterir.

Yanıt Açıklaması: KOORDİNASYON TEKNİKLERİ Bir işletmede koordinasyonun sağlanması uygulanabilecek teknikler arasında iyi ve basit bir örgüt yapısının kurulması, plan ve programların uyumlaştırılması, iyi düzenlenmiş iletişim yöntemleri ve araçlarından yararlanma, gönüllü koor­dinasyonun özendirilmesi ve gözetim yoluyla koordinasyonun sağlanması vardır (Özalp, 2000, Yozgat, 1984 ve Oluç, 1978’den akt. Ertürk 2010: 182-184).

Yanıt Açıklaması: Entropi (entropy) termodinamiğin ikinci yasasıdır. Sistemin düzensizliğinin ölçüsüdür. Sistemlerin bozulmaya eğilimli olmalarını, başka deyişle, doğadaki tüm sistemlerin sonunda kendisini yok etmeye eğilimli olmasını ifade etmektedir. Doğru cevap D seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: Dengeli baflar› göstergesi, finansal boyut, süreçler boyutu, müflteri boyutu ve yenilik ve ö¤renme boyutu ol- mak üzere dört boyuttan oluflmaktayd›. Daha sonra, yenilik ve ö¤renme boyutu, ö¤renme ve geliflme boyutu olarak adland›r›lm›flt›r. Dengeli baflar› göstergesi, ifllet- me stratejisini eyleme dönüfltürmek için tasarland›¤›ndan dolay›, dengeli baflar› göstergesinin tüm boyutlar›n›n iflletmenin vizyonu ve stratejisi ile iliflkisi kurulmufl- tur

Yanıt Açıklaması: Örtülü bilginin açık bilgiye dönüşüm süreci, örtülü bilginin açıklanması, ifade edilmesi ve kaydedilmesi anlamına gelen bir adımdır.

Yanıt Açıklaması: İletişim sürecinde yer alan unsurlar şunlardır: 1- Gönderici: Belirli bir alıcıya gönderilecek bir düşünce veya fikri olan ve bunları bir mesaj biçimine dönüştüren kişi ya da kurum. 2- Kodlama: Düşüncelerin ve fikirlerin gönderici tarafından, mesajlarında kullanacağı anlaşılabilir ifadelere çevrilmesi. 3- Mesaj: Düşüncelerin ve fikirlerin somut olarak formüle edildiği ifade. 4- Kanal: Mesajların göndericiden alıcıya doğru aktığı ortam. 5- Alıcı: Mesajın iletildiği kişi ya da kurum. 6- Çözümleme: Mesajların yorumlanması ve anlatılmak istenen şeyin anlaşılması için alıcı tarafından anlamlı hale getirilmesi. 7- Geribildirim: Gönderilen mesajların anlamı yorumlandıktan sonra alıcı tarafından göndericiye verilen karşılık (Geri besleme).

Yanıt Açıklaması: Örgütün saptanan amaçları doğrultusunda çalışanları istenen yönde davranışa yönlendirme, harekete geçirme ve onlara iş yaptırma faaliyetine yöneltme denir.

Yanıt Açıklaması: Yetki, başkalarını amaçlara doğru yönlendirmek ve onlara iş yaptırabilmek için yöneticinin sahip olduğu bir haktır.

Yanıt açıklaması yok

Yanıt açıklaması yok

Yanıt Açıklaması: Yönetim sürecinin üçüncü aşamasını, planlama ve örgütlemeden sonra, yöneltme faaliyeti oluşturmaktadır. Amaç ve hedeflerin belirlenmesi ve uygun organizasyon yapısının oluşturulmasından sonra, sıra örgütün harekete geçirilmesine gelmektedir. Yöneltme fonksiyonu ile çalışanlar, işletmenin amaçları doğrultusunda harekete geçirilmektedir.

Yanıt Açıklaması: Bir işletmede koordinasyonun sağlanması uygulanabilecek teknikler arasında iyi ve basit bir örgüt yapısının kurulması, plan ve programların uyumlaştırılması, iyi düzenlenmiş iletişim yöntemleri ve araçlarından yararlanma, gönüllü koordinasyonun özendirilmesi ve gözetim yoluyla koordinasyonun sağlanması vardır.

Yanıt Açıklaması: DönüŞümcü Liderlik Teorisi, geleneklere ve geçmiŞe bağlı olmaktan çok, değişime, gelece¤e, yeniliğe bağlı liderlik teorisidir. Bu yaklaşıma göre, lider astların ihtiyaçlarını, inançlarını, değer yargılarını değiştiren, vizyon sahibi olan, bu vizyon doğrultusunda onları motive eden, amaçlara ulaşma konusunda kendisine güven duyulmasını sağlayan, astları için bir rol model oluşturan kişidir. Sorunun doğru cevabı B seçeniğidir.