İşletme Yönetimi

Yanıt Açıklaması: Perrow işin çeşitliliği ve işin analiz edilebilirlik (planlanabilir olma) özelliğine göre rutin (routine), mühendislik (enginering), ustalık (craft) ve rutin olmayan (non-routine) işler kullanılan teknoloji türleri olarak sınıflandırmıştır. Doğru cevap D seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: Taylor’un yöntemlerini ilk izleyenler arasında Henry L. Gantt, Frank ve Lillian Gilberth bulunmaktadır. İzleyicileri onun düşüncelerinden yola çıkarak “iş analizi/iş etüdü/iş dizaynı” ve “primli ücret sistemleri” olarak bilinen uygulamaları geliştirmişler ve günümüzde “endüstri mühendisliği” olarak adlandırılan bir mühendislik dalına önemli katkılarda bulunmuşlardır. Daha sonraları, bilimsel yönetim yaklaşımına katkıda buluna Alfred P. Sloan, Peter F. Ducker, Geoffrey Vickers gibi yazarlar Taylor’un görüşlerini olgunlaştırmışlardı.

Yanıt açıklaması yok

Yanıt açıklaması yok

Yanıt Açıklaması: Bütün yöneticiler, belli bir seviyeye kadar planlamaya katılır. Pazarlama satış müdürü, pazar belirleme, pazara giriş yapma ve satış arttırmaya yönelik planlara dahil olurken; üretim müdürleri maliyet düşürücü programları ve envanter kontrol yöntemlerine dair planların hazırlanmasına katkı sağlar. Genel bir kural olarak bakıldığında organizasyon büyüdükçe, temel planlama faaliyetlerinin tek tek yöneticilerin değil konuyla ilgili yöneticilerden oluşan gruplarca gerçekleştirildiği görülür. Planlama Uzmanı Planlama Komisyonu Yönetim Kurulu Yönetim Kurulu Genel müdür ya da icra kurulu başkanı, İcra Kurulu Fonksiyonel Birim Yöneticileri

Yanıt açıklaması yok

Yanıt Açıklaması: Frederick W. Taylor işletme yönetimiyle ilgili düşüncelerini ilk kez 1895 yılında Amerikan Makine Mühendisleri Derneği için hazırladığı “Bir Oran Sistemi Örneği - A Piece of Rate System” adlı bildirisinde ortaya koymuştur. 1903 yılında “Atölye Yönetimi - Shop Management” adlı kitabı yayınlanmıştır.

Yanıt Açıklaması: "Taktik amaçlar, orta düzey yöneticiler tarafından belirlenir. Odak noktaları, stratejik amaçlara ulaşma yolunda gereken eylemleri, işlevsel hale getirebilmektir."

Yanıt Açıklaması: Taylor’un yöntemlerini ilk izleyenler arasında Henry L. Gantt, Frank ve Lillian Gilberth bulunmaktadır. İzleyicileri onun düşüncelerinden yola çıkarak “iş analizi/iş etüdü/iş dizaynı” ve “primli ücret sistemleri” olarak bilinen uygulamaları geliştirmişler ve günümüzde “endüstri mühendisliği” olarak adlandırılan bir mühendislik dalına önemli katkılarda bulunmuşlardır. Henry L. Gantt ‘ de bu akımın izleyicileri arasındadır.

Yanıt Açıklaması: Aristoteles’in “bütün, kendisini oluşturan parçaların toplamından fazladır” önermesine dayanan holizm felsefesi ile sinerji kavramı aynı anlamdadır. Doğru cevap A seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: A şıkkı dışındaki tüm sistemler canlı sistemler olarak kabul edilmektedir. Doğru yanır A ŞIKKIDIR.

Yanıt Açıklaması: Fayol işletmedeki faaliyetlerin altı gruba ayrılarak sınıflandırılabileceğini öne sürmektedir.

Yanıt Açıklaması: Yönetimin Öğeleri (İşlevleri) Planlama: Geleceğe yönelik faaliyetler doğrultusunda öngörüde bulunma işidir. Bu doğrultuda gerçekleştirilen alternatif planlar arasından en uygun olanını seçme şeklinde tanımlanabilir. Planlama aşamasında ne, nerede, ne zaman, nasıl ve niçin sorularına cevap verilmeye çalışılmaktadır. Bu sorulara cevap bulunduğunda işletmenin planları ortaya çıkmaktadır. Örgütleme: İşlerin kimler tarafından yapılacağının, ne kadar yetkiyle ve hangi fiziksel ortamda gerçekleştirileceğinin belirlenmesidir. Yöneltme: Sistemi faaliyete geçirmekle ilgilidir. Ast’lara verilen işlerin istek ve işbirliğiyle yaptırılması önemlidir. Ast’lara emir verme ve görevlerini verimli, etkili, iktisadi olarak yerine getirmelerini sağlayacak motivasyonu yaratabilme vb. gibi konular yöneltme ile gerçekleşmektedir. Koordinasyon: İşletmede gerçekleştirilen tüm faaliyetlerin birbirini takip edecek, tamamlayacak ve bütünleyecek şekilde olmasını sağlayan unsurdur. Kontrol (Denetim): İşletmede elde edilen sonuçlarla planlanmış ve elde edilmesi beklenen sonuçlar karşılaştırıldığında olumlu ya da olumsuz bir sapmanın söz konusu olup olmadığının belirlenmesidir. Olumlu sapma var ise, planlanandan daha fazla ürün/hizmet üretilmesi söz konusudur. Bu durumun planlama hatasından kaynaklandığı düşünülebilir. Olumsuz sapma planlanandan daha az üretildiğini gösterir ki bu durumda verimli, etkin ve iktisadi bir faaliyet gerçekleştirilmediği sonucuna ulaşılabilir. Elde edilen sonuçlar (mevcut durum) ile planlanan sonuçlar (beklenen durum) arasında olumsuz sapma varsa, düzeltici önlemlerin alınmasının gerekliliği ortaya çıkmaktadır.

Yanıt açıklaması yok

Yanıt Açıklaması: Orta düzey yöneticiler tarafından belirlenen Taktik amaçlar stratejik amaçlara ulaşma yolunda gereken eylemleri işlevsel hale getirmektedir. Bir restoran işletmesinin 10 yıl içerisinde 15 yeni restoran açma amacı da Taktik amaçlara örnek olarak verilebilir.

Yanıt açıklaması yok

Yanıt Açıklaması: Açık sistem çevresiyle çift yönlü bir ilişki içerisindedir. Çevresinden etkilenir ve çevresini etkiler. evresiyle hiç bir girdi ve çıktı alışverişi olmayan sistemler kapalı sistemlerdir.

Yanıt açıklaması yok

Yanıt açıklaması yok

Yanıt Açıklaması: Amitai Etzioni yönetim süreci yaklaşımının izleyicilerindendir.