Final Sınavı - İşletme Fonksiyonları

Soru 1:

Aşağıdakilerden hangisi inovasyonun başarıya ulaşmasındaki engellerden biri değildir?

A) Riskten kaçan kültürel yapıya sahip olmak B) Müşteri beklentilerinin önüne geçebilmek C) Ticarileştirilebilecek doğru fikirleri seçememek D) Yeteri kadar büyük fikre sahip olmamak E) Müşteri iç görüsünü sürece dahil etmemek

Soru 2:

İşletmenin para ile ifade edilen mali nitelikli olayları karşısında varlıklarında ve kaynaklarında artış ve azalış meydana getiren işlemlere ilişkin belgeleri toplayan, kayıtlayan, sınıflandıran, özetleyen, analiz eden, yorumlayan ve ürettiği bilgileri ilgili kullanıcılara ileten bir bilgi sistemi olarak tanımlanan işletme fonksiyonu aşağıdakilerden hangisidir?

A) Yönetim B) Pazarlama C) İnsan Kaynakları Yönetimi D) Muhasebe E) Araştırma ve Geliştirme

Soru 3:

Aşağıdakilerden hangisi kurumsal imaj ve itibarın kazanılıp sürdürülmesi için izlenecek stratejilerden biri değildir?

A) Kârı en üst düzeye çıkarma B) Doğaya saygı C) Güvenilirlik ve sorumluluk D) Pazarlama iletişimiyle itibar E) Kurumsal iletişim yönetimi

Soru 4:

"A işletmesi kendi üretim kolunda yoğun rekabetle karşı karşıyadır. Rakiplerinden bir adım öne geçmek için ise kendi ürünlerini rakiplerinin ürünlerinden farklılaştırmak istemektedir. A firması bu amaçla yeni bir ürünün tasarlanması kararı alır."Yukarıdaki ifade göz önüne alındığında, bu ürün tasarımı sürecinin ilk evresi aşağıdakilerden hangisi olmalıdır?

A) Düşünme evresi B) Geliştirme evresi C) Planlama evresi D) Üretim evresi E) Satış evresi

Soru 5:

Aşağıdakilerden hangisi ürün tasarım sürecinin genel evrelerinden biri değildir?

A) Üretim B) Satış C) Geliştirme D) Planlama E) Tedarik

Soru 6:

Pazarlama miyopluğuna yol açabilen pazarlama anlayışı aşağıdakilerden hangisidir?

A) Ürüne yönelik pazarlama B) Üretime yönelik pazarlama C) Satışa yönelik pazarlama D) Pazara yönelik pazarlama E) Topluma yönelik pazarlama

Soru 7:

Uzun dönemde işletmenin piyasa değerini arttırmak ve riskini azaltmak amacıyla yapılan harcamalara ne ad verilir?

A) Stratejik yatırımlar B) Genişleme yatırımları C) Modernizasyon yatırımları D) Yenileme yatırımları E) Geleceğe dönük yatırımlar

Soru 8:

Aşağıdakilerden hangisi işletme-alt işverenlik ilişkisi olarak sayılabilmesi için gerekli kriterlerden biri değildir?

A) Asıl işin bir bölümünde iş alan alt işverenin, üstlendiği işi bölerek başka bir alt işverene verebilmesi B) Alt işverenin üstleneceği işin asıl işletmenin yaptığı işin gereği teknolojik alanlarda uzmanlık gerektiren işlerden olması C) Asıl iş- veren iş görenlerinin alt işveren tarafından işe alınıp bu iş görenlerin haklarında kısıtlama yapılmaması D) Asıl işin bir bölümü alt işverene verildiğinde, söz konusu işte asıl işverene ait iş görenlerin çalıştırılmaması E) Daha önce o iş yerinde çalıştırılan bir kişiyle alt işverenlik sözleşmesinin yapılmaması

Soru 9:

Bir şirketin müşteri çekmek için ürün ve hizmetlerde farklı, yeni ve değişik bir tasarım geliştirmesi ve müşteri ilişkileri yöntemlerinde farklılık yapması hangi inovasyon türünü ifade eder?

A) Organizasyonel inovasyon B) Pazarlama inovasyonu C) Ürün inovasyonu D) Hizmet inovasyonu E) Deneyim inovasyonu

Soru 10:

Aşağıdakilerden hangisi yönetsel yetkinliklerden biridir?

A) Ast’larını geliştirme ve eğitme B) Analitik düşünme ve sorun çözme C) Özgüven D) Başarma güdüsü E) Müşteri odaklılık

Soru 11:

Aşağıdakilerden hangisi insan kaynakları yönetiminin amaçlarından biri değildir?

A) Yetenekli çalışanları işletmeye çekebilmek B) Çalışanları uygun görevlerde istihdam edebilmek C) Çalışanları yaptıkları işte verimli olabilmeleri için eğitmek D) İşgücünün sürekliliğini sağlamak E) İşletmenin organizasyon şemasını çıkarmak

Soru 12:

Aşağıdakilerden hangisi hizmet üretiminde standartlaştırma ve kalite kontrol faaliyetlerini zorlaştıran ortak hizmet özelliğidir?

A) Eş zamanlı üretim ve tüketim B) Türdeş olmama C) Sahipliğin olmaması D) Dayanıksızlık E) Dokunulmazlık

Soru 13:

İşletmedeki her bir işin, ürettiği katma değer doğrultusunda göreceli sırasının belirlenmesi hangi kavramla tanımlanmaktadır?

A) İş analizi B) İş dizaynı C) İş değerlemesi D) İş sağlığı E) İş ölçümü

Soru 14:

Aşağıdaki ifadelerden hangisi kurum kültürünün tanımıdır?

A) Üst yönetimin kurumla ilgili beklentileridir. B) Paydaşların kurum hakkındaki imaj veya izlenimleridir. C) Kurumca paylaşılan değerler bütünüdür. D) Kurumun değişime ve yeniliğe ayak uydurmasıdır. E) Kurumun var olma nedeni ve görevidir.

Soru 15:

Aşağıdakilerden hangisi işletme dışı bilgi kullanıcılarından doğrudan bilgi kullanıcısı olarak kabul edilebilir?

A) İşletme yöneticileri B) Devlet C) Pazarlama bölümü D) Öğrenciler E) Bütçe hazırlama komisyonu

Soru 16:

Aşağıdakilerden hangisi kaynağı belli olan, ücreti ödenen, kişisel olmayan iletişim biçimidir?

A) Halkla ilişkiler B) Reklamcılık C) Örgütsel iletişim D) Yönetimsel iletişim E) Kurumsal iletişim

Soru 17:

Aşağıdaki adımlardan hangisi üretim yönetimi sürecinin en başında yer almaktadır?

A) Malzeme gereksinim planlaması B) Ana üretim planlaması C) Ürün tasarımı D) Stok kontrol E) Kapasite planlaması

Soru 18:

Aşağıdakilerden hangisi işletme sahiplerinin varlıklar üzerindeki haklarını ifade eder?

A) Özkaynak B) Yabancı kaynak C) Borçlar D) Alacaklar E) Sermaye

Soru 19:

Varlıkların paraya dönüştürülebilme yeteneği nedir?

A) Likidite B) Kredibilite C) Etkinlik D) Verimlilik E) Etkililik

Soru 20:

‘Çevrenizdekiler sizin kim olduğunuz ve onlara kim olduğunuzu söylediğiniz karşısında ne düşünüyor’ sorusu hangi kavrama aittir?

A) Kurumsal Marka B) İmaj C) İtibar D) Tanınırlık E) Kimlik