Final Sınavı - Havaalanı Yönetimi

Soru 1:

İşletmenin gelecekte olması istenen, hayal edilen yere ne ad verilir?

A) vizyon B) misyon C) strateji D) politika E) plan

Soru 2:

Bir kaza tehdidine karşı alınan önlemlere ne ad verilir?

A) Güvenlik B) Kaza C) Emniyet D) Risk E) Tehdit

Soru 3:

İşletmelerde strateji geliştirme sürecinin ikinci aşaması aşağıdakilerden hangisidir?

A) Performans analizi B) Küresel genişleme analizleri C) Çevre analizi D) Marka stratejileri oluşturulması E) Misyon ve vizyonun ortaya çıkarılması

Soru 4:

Havaalanı emniyet ve güvenlik yönetimi faaliyetlerinin performansı ve acil eylem planları uygulamaları ............... bağlıdır. ............... nedeniyle uçaklar havaalanında çarpışabilir. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yerleri aşağıdakilerden hangisi sırasıyla ve doğru olarak tamamlar?

A) İnsan hatasına/ICAO B) İnsan faktörlerine/İnsan hatası C) Tehlikeye/ICAO D) İnsan faktörlerine/ICAO E) ICAO'ya/ İnsan faktörleri

Soru 5:

Bir işletmenin gelecekte olmasını istediği yer aşağıdakilerden hangisi ile aktarılır?

A) Takti B) Misyon C) Vizyon D) Strateji E) Hedef

Soru 6:

Birincil merkez havaalanalarının trafiğini beslemek için büyük havayolları tarafından da kullanılabilen havaalanı pazar konumu aşağıdakilerden hangidir?

A) Birincil merkez havaalanı B) İkincil merkez havaalanı C) Bölgesel havaalanı D) Düşük-maliyetli havaalanı E) Kargo havaalanı

Soru 7:

Aşağıdakilerden hangisi Deming Döngüsü’nün bir elemanı değildir ?

A) Planlama B) Uygulama C) Örgütleme D) Önlem alma E) Kontrol etme

Soru 8:

Havaalanı işletmeleri hangi kamu otoritesi tarafından denetlenmektedir?

A) DHMİ B) IATA C) ICAO D) ECAC E) EUROCONTROL

Soru 9:

Bir işletmede strateji geliştirme süreci hangisiyle başlar ?

A) İşletmenin açılmasıyla B) İlk uçuşun gerçekleştirilmesiyle C) Sermayeyi tamamlayınca D) Misyon ve vizyonunu ortaya koymasıyla E) Dış ve iç çevre analiziyle

Soru 10:

Emniyet Yönetim Sisteminin en önemli bileşeni aşağıdakilerden hangisidir?

A) Emniyet politikası B) Emniyet risk yönetimi C) Emniyeti güvence altına alma D) Emniyetin teşvik edilmesi E) Kaynakların etkin kullanımı

Soru 11:

Aşağıdakilerden hangisi havaalanı Operasyonel hizmet boyutlarından biridir?

A) Hareket kabiliyeti kısıtlı yolcu (PRM) hizmetleri B) Teknik sistemler çalışma performansı C) Konma-konaklama gelirleri D) Sosyal etkinlikler E) Kaza ve olay sayıları

Soru 12:

Emniyet risk yönetiminde sistemi tanımlayabilmek için gerekli olan alt usurlar arasında aşağıdaki ifadelerden hangisi yer almaz?

A) Varolan önlemleri tanımlamak B) Amaç ve kapsamı belirlemek C) Paydaşları belirlemek D) Risk yönetimi çabaları için ölçüt ve plan tanımlamak E) Sistemi ya da değişimi tanımlamak

Soru 13:

Dünya genelinde havaalanlarına dair raporlar hazırlayan uluslararası kurum ve kuruluşlar havaalanlarının katalitik ekonomik etkilerini dört ana başlık altında toplamaktadırlar. Aşağıdakilerden hangisi bu başlıklardan değildir?

A) Ticaret B) Yatırım C) Turizm D) Verimlilik E) Eğitim

Soru 14:

Aşağıdakilerden hangisi emniyet yönetimi sisteminin faydalarından değildir ?

A) Emniyetli operasyonlar B) Kaynakların etkin kullanımı C) Kazaların maliyetlerinin azaltılması D) Operasyonel kesinti ve olay inceleme maliyetlerden kaçınmadan her türlü incelemenin yapılması E) Emniyet için yasal sorumluluklara uyum

Soru 15:

......... genel olarak bir kaza tehdidine karşı alınan önlemlere işaret eder. ......... düşmanlık ya da kötü niyet motivasyonundan kaynaklanan tehditlere karşı korunmaya işaret eder. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yerleri aşağıdakilerden hangisi sırasıyla ve doğru olarak tamamlar?

A) Emniyet/Güvenlik B) Güvenlik/Emniyet C) Emniyet/Hata D) Güvenlik/Hata E) Hata/Güvenlik

Soru 16:

“Her seviyedeki çalışanlar kuruluşun birer değeridir ve onları yönetime katarak, kabiliyetleri kuruluşun yararları için kullanılabilir” ifadesi ile kalite yönetim sistemi prensipleri hangisi vurgulanmaktadır?

A) Çalışanların katılımı B) Süreç yaklaşımı C) Müşteri odaklılık D) Liderlik E) İlişki yönetimi

Soru 17:

Bir işin üstesinden gelmek, başarım veya bir kimsenin kendi üzerine düşen görevi etkili bir biçimde tamamlaması olarak tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?

A) Denetim B) Performans C) Özgüven D) Yetenek E) Kalite

Soru 18:

Havaalanlarının büyüme ve genişleme ile ilgili kararları, yeni yatırım kararları ve kârlılığı artıracak yeni stratejiler geliştirilmesi gibi kararlardan "__________________" sorumludur. Yandaki boşluğa gelmesi gereken uygun ifade aşağıdaki seçeneklerin hangisinde bulunmaktadır?

A) Üst düzey yöneticiler B) Hissedarlar C) Denetleyen ulusal ve uluslararası şirketler D) Orta düzey yöneticiler E) Alt düzey yöneticiler

Soru 19:

I. Özelleştirme II. Uluslararasılaşma III. Ticarileşme Hava taşımacılığında 1980 sonrası değişim göz önünde bulundurulduğunda yukarıdakilerin gerçekleşme sıralaması aşağıdakilerden hangisinde doğru olarak verilmiştir?

A) I-II-III B) I-III-II C) II-I-III D) II-III-I E) III-I-II

Soru 20:

I. Havaalanın kapsama/erişim alanı II. Bakım tesisleri III. Transfer bağlantı kolaylığı IV. Havaalanına erişim kolaylığı V. Uçuş saatlerinin uygunluğu Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri havayollarının, havaalanı seçimini etkileyen faktörlerdendir?

A) Yalnız I B) Yalnız II C) I, II D) I, II, III E) I,III, IV