Final Sınavı - Havaalanı Yönetimi

Soru 1:

Tüm operasyonlarda emniyetin ve güvenliğin birincil önceliğe sahip olduğunun benimsenmesi hangi kavramla ifade edilir?

A) Emniyet yönetimi B) Güvenlik yönetimi C) Tehlike ve Risk yönetimi D) Emniyet ve Güvenlik kültürü E) Yönetim sistemi

Soru 2:

I. Havaalanın kapsama/erişim alanı II. Bakım tesisleri III. Transfer bağlantı kolaylığı IV. Havaalanına erişim kolaylığı V. Uçuş saatlerinin uygunluğu Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri havayollarının, havaalanı seçimini etkileyen faktörlerdendir?

A) Yalnız I B) Yalnız II C) I, II D) I, II, III E) I,III, IV

Soru 3:

I. Şüphe safhası II. Eylem sahfası III. Eylem safhası ICAO hava trafik hizmeteri ve arama kurtarma faaliyetleri belirli safhalar tanımlamıştır. Yukarıdakilerden hangisi bu aşamalardan biridir?

A) Sadece I B) Sadece II C) I,II D) I,III E) II,III

Soru 4:

Aşağıdakilerden hangisi orta kademede bulunan yöneticiler tarafından gerçekleştirilir?

A) Havaalanının uzun vadeli stratejilerinin belirlenmesi B) Kısa ve uzun dönem kârlılığı C) Ekonomik, sosyal, siyasi ve çevresel etkileri dikkate alan gerekli düzenlemeler D) Uçuş hattı, terminaller, ticari işyerleri gibi işlevsel alanlarla ilgili günlük faaliyetlerin yürütülmesi E) Havaalanı birimlerinin genişletilmesi, geliştirilmesi ya da yeni birimlerin satın alınması

Soru 5:

Aşağıdakilerden hangisi havaalanı performansına ilişkin boyutlardan finansal boyut altında yer alan bir göstergedir?

A) İstenilen zamanda slot alabilme B) Havaalanı alışveriş kolaylıkları C) Duty-free yolcu başına harcama D) Köprü kullanım oranı E) Havaalanı hizmet kaynaklı gecikme performansı

Soru 6:

Havaalanı işleticisinin belli havaalanı hizmetleri için, havaalanında faaliyet gösterme hakkını bedeli karşılığında başka işletmecilere vermesi durumuna verilen isim aşağıdakilerden hangisidir?

A) Finansman yöntemi B) Liman otoriteleri C) Yönetim sözleşmeleri D) Havaalanı hisseleri E) İmtiyazlar

Soru 7:

..., havaalanı endüstrisinde ilk ve belki de en büyük dönüşümdür. Yukarıdaki boşluğa gelmesi gereken en uygun ifade aşağıdakilerden hangisidir?

A) Havayollarının gelişimi B) Ticarileşme C) Devlet politikalarının değişimi D) Küreselleşme E) Yer hizmetleri işletmelerinin gelişimi

Soru 8:

Terminal binasındaki ticari iş yerlerinin kiralanması sonucu elde edilen gelirler aşağıdaki havacılık gelirlerinden hangisinin kapsamında yer almaktadır?

A) Kontuar tahsis B) Kullanım hakkı gelirleri C) Araç parkı D) Yer tahsisi E) Reklam gelirleri

Soru 9:

Riskin en aza indirildiği duruma ne ad verilir?

A) Güvenlik B) Hazard C) Stabil D) Kusursuz E) Emniyet

Soru 10:

Aşağıdakilerden hangisi ilk havaalanının İstanbul Yeşilköy’de tamamlanıp uluslararası hava trafiğine açılmasını sağlamıştır?

A) Tayyare Etüd Atölyesi B) Devlet Hava Yolları Umum Müdürlüğü C) Ankara Antlaşması D) Uluslararasın Sivil Havacılık Antlaşması E) Chicago Sözleşmesi

Soru 11:

Aşağıdakilerden hangi kavram ICAO’ya göre " olasılık ve şiddet açısından ölçülen, belirli bir işlevi yerine getirme yapabilirliğinin azalmasına, materyalin kaybedilmesine, donanım ya da yapıların hasar"görmesine ve personelin yaralanmasına neden olma olasılığı" olarak tanımlanır?

A) Tehlike B) Emniyet C) Risk D) Güvenlik E) Hata

Soru 12:

Bir işin üstesinden gelmek, başarım veya bir kimsenin kendi üzerine düşen görevi etkili bir biçimde tamamlaması olarak ifade edilen kavram aşağıdakilerden hangisidir?

A) Verimlilik B) Kalite C) Performans D) İşgörme E) Etkinlik

Soru 13:

Hangisi geleneksel havaalanı yönetim anlayışına göre yanlıştır ?

A) Havaalanı işletmeciliği, oldukça durağan bir çevresi olan bir yönetim gerektirmektedir B) Ticari odaklı yönetim anlayışı esastır C) Geleneksel havaalanı yönetim anlayışına göre havaalanı işletmeciliği rekabet baskısını yaşamamıştır D) Devlet sahipliğinde bulunan havaalanları genellikle tekeldir E) Havaalanı işletmeciliği herhangi bir yaratıcı çözüme ihtiyaç duyulmayan basit ve rutin bir yönetim gerektirmektedir

Soru 14:

Havaalanı emniyet ve güvenlik yönetimi faaliyetlerinin performansı neye bağlıdır?

A) İnsan faktörlerine B) Acil eylem planlarına C) risklerin yönetilmesine D) tehditlerin yönetilmesine E) olasılıklara

Soru 15:

Uzak bölgelere ve ülkelere ulaşım imkânı Ekonomik büyümeye katkı Sürdürülebilir kalkınmaya katkı İnsani yardımların zamanında yerine ulaştırılabilmesi imkânı Bölge halkının refahına katkı Yukarıdakilerden hangileri havaalanlarının sosyal katkılarındandır?

A) I, III, IV, V B) I, II, IV, V C) I, II, III, IV, V D) I, III, V E) I, II, III, IV

Soru 16:

Aşağıdaki olasılık-etki derecesi kombinasyonlarından hangisi kabul edilebilir risk grubundadır?

A) Sık sık-Küçük B) Ara sıra-Büyük C) Nadiren-Tehlikeli D) Nadiren-Küçük E) Çok az-Küçük

Soru 17:

“Her seviyedeki çalışanlar kuruluşun birer değeridir ve onları yönetime katarak, kabiliyetleri kuruluşun yararları için kullanılabilir” ifadesi ile kalite yönetim sistemi prensipleri hangisi vurgulanmaktadır?

A) Çalışanların katılımı B) Süreç yaklaşımı C) Müşteri odaklılık D) Liderlik E) İlişki yönetimi

Soru 18:

I. Havaalanı ücretleri II. Pazarlama desteği III. Eğitim desteği Yukarıdakilerden hangisi havayollarının havaalanı seçimini etkileyen faktörlerden biridir?

A) I,III B) Sadece I C) Sadece II D) Sadece III E) I,II

Soru 19:

İlk havaalanı özelleştirmesi 1987 yılında aşağıdakilerden hangisinde gerçekleştirilmiştir?

A) Birleşik Krallık B) Kanada C) Hindistan D) Türkiye E) Çin

Soru 20:

Bir kurumun önceden belirlenen amaçlara ve hedeflere göre ortaya çıkan ürünleri, hizmetleri ve/veya sonuçları birlikte değerlendirmesine yönelik analitik süreçlere ne ad verilir?

A) Performans B) Performans değerlendirme C) Performans yönetimi D) Operasyonel yönetim E) Performans göstergesi