Havaalanı Yönetimi

Yanıt Açıklaması: Havaalanı yönetimi açısından paydaşları şu şekilde sıralayabiliriz: • Yolcular ve ziyaretçiler, • Çalışanlar, • Havayolları ve diğer havacılık işletmeleri, • Diğer havaalanları, • Hissedarlar, • Diğer hizmet sağlayıcılar, • Çevre sakinleri ve • Düzenleyici ve denetleyici kurumları

Yanıt Açıklaması: Kamu İktisadi Kuruluşu (KİK),sermayesinin tamamı devlete ait olup, tekel niteliğindeki mal ve hizmetleri kamu yararı gözeterek üretmek ve pazarlamak üzere kurulan ve gördüğü bu kamu hizmeti dolayısıyla, ürettiği mal ve hizmetler imtiyaz sayılan kamu iktisadi teşebbüsüdür. Doğru cevap C seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: Ticarileşme, özelleştirme ve küreselleşme havayolu ulaştırması içinde havaalanları açısından yaşanan değişimler arasındadır.

Yanıt Açıklaması: Havaalanlarında yönetim, temelde havaalanı süreçlerinin etkin ve verimli bir biçimde yerine getirilebilmesi için verilen tüm kararlardan oluşmaktadır. Bu kararlar, yönetim piramidinin her aşamasındaki yöneticiler tarafından verilmektedir. Havaalanı amaçlarına ulaşılması yönetim işlevlerinin yerine getirilmesiyle mümkün olabilmektedir. Yönetimin dört temel işlevi bulunmaktadır. Bunlar; planlama, örgütleme, yöneltme ve denetlemedir.

Yanıt Açıklaması: Yönetim bir yandan bilimsel ve akılcı düşünce yöntemiyle mantık çerçevesinde hareket etmeyi içermekte; diğer yandan öngörülü olma, davranışsal beceriler, iletişim becerileri ve sezgilerden yararlanmayı gerektirmektedir.

Yanıt Açıklaması: Stratejik kararlar, işletmelerin geleceğini ilgilendiren ve içerisinde çoğunlukla kalıcı ve yapısal ögeler barındıran, işletmenin gerek çevresi ile olan ilişkileri ile ilgili gerekse de tümünü ilgilendiren kararlardır.

Yanıt Açıklaması: 20. yüzyılın son çeyreğinde ekonomik, sosyal ve siyasal anlamdaki etkileşimler ve değişimler sonucunda, tüm altyapı hizmetlerinde olduğu gibi, havayolu ulaştırması sektöründe de devletin rolü birtakım değişikliklere uğramış, hizmet üreten ve işleten devlet anlayışından, politika belirleyen ve regüle eden devlet anlayışına doğru bir dönüşüm yaşamıştır.

Yanıt Açıklaması: Havaalanlarında yönetim, temelde havaalanı süreçlerinin etkin ve verimli bir biçimde yerine getirilebilmesi için verilen tüm kararlardan oluşmaktadır. Bu kararlar, yönetim piramidinin her aşamasındaki yöneticiler tarafından verilmektedir. Havaalanı amaçlarına ulaşılması yönetim işlevlerinin yerine getirilmesiyle mümkün olabilmektedir. Yönetimin dört temel işlevi bulunmaktadır. Bunlar; planlama, örgütleme, yöneltme ve denetlemedir. Doğru yanıt A.

Yanıt Açıklaması: Havacılık dışı gelirlere olan ilginin artması,yer hizmeti şirketlerinden alınan kira gelirleri, kullanım hakkı gelirleri, havaalanı çalışanlarının ve ziyaretçilerinin havaalanı müşterisi olarak kabul edilmesi havaalanlarında yaşanan ticarileşme hareketinin getirdiği gelişmelerdir.D seçeneğinde verilen kamu harcamalarında kısıtlamalara gidilmesi özelleştirme ile ilgili bir kavramdır.

Yanıt Açıklaması: Özelleştirme uygulamalarından biri proje finansmanıdır. Bu modelin bir adı da yap-işlet-devret modelidir. Burada, havaalanının bir kısmı ya da tamamı belirli bir süre için proje yatırımını gerçekleştiren ve kaynakları sağlayan işletmelere devredilebilir. Doğru yanıt D’ dir.

Yanıt Açıklaması: Temel havaalanı hizmetleri uçağın yaklaşma ve inişinde gerekli olan hava trafik, meteoroloji, iletişim, polis, özel güvenlik, itfaiye, ambulans, polis, arama/kurtarma, pist ve binaların bakım faaliyetlerini kapsar. Yer hizmetleri, doğrudan uçağa (temizlik, güç kaynağı sağlanması vb.) ya da yolcu/kargoya (bagaj veya kargonun yüklenip boşaltılması gibi. ) verilen hizmetleridir. Uçak yükleme ve boşaltma hizmeti, uçak temizliği ile ramp hizmetleri yer hizmetlerinin birer parçasıdır.

Yanıt Açıklaması: Havaalanı, yolcu ve uçak trafiğinin düzenlenmesi için gerekli binaları, uçakları uçuşa hazırlamak için gerekli altyapıları kapsayan ve uçakların iniş ve kalkışını sağlamak için özel şekilde düzenlenmiş alandır. Doğru cevap A'dır.

Yanıt Açıklaması: Geleneksel modele göre havaalanının müşterisi yalnızca havayollarıdır.

Yanıt Açıklaması: Havaalanları için özelleştirme, devletin mülkiyetindeki mal ya da hizmetlerden yalnızca satış yoluyla değil, kamu/özel ortaklığı veya kiralama yoluyla da feragat etmesidir.

Yanıt Açıklaması: Hizmet ücretleri havacılık gelirlerinden olduğu için doğru cevap E'dir.

Yanıt Açıklaması: Havacılık gelirleri, doğrudan uçak operasyonu ile yolcu ve kargo işlemlerinden elde edilmektedir. İniş ve yolcu ücretleri en önemli havacılık gelir kaynaklarıdır. Havacılık dışı gelirler ise uçak operasyonları ile doğrudan ilişkili değildir. Havacılık dışı gelirin büyük kısmı kiralar ve kullanım hakkı gelirlerinden yani imtiyazlardan elde edilmektedir. Doğru cevap C şıkkıdır.

Yanıt Açıklaması: DHMİ Genel Müdürlüğü'nün Ana Statüsü ile belirlenmiş faaliyet konuları, Sivil Havacılık faaliyetlerinin gereği olan hava taşımacılığı, havalimanlarının işletilmesi, yer hizmetlerinin yapılması, hava trafik kontrol hizmetlerinin ifası, seyrüsefer sistem ve kolaylıklarının kurulması ve işletilmesi, bu faaliyetler ile ilgili, diğer tesislerin kurulması, işletilmesi ve modern havacılık düzeyine çıkarılmasını sağlamaktır.” şeklinde belirlenmiştir.

Yanıt Açıklaması: Sabiha Gökçen Havalimanı, Havaalanı İşletme ve Havacılık Endüstrileri A.Ş. tarafından işletilmektedir.

Yanıt Açıklaması: Eğer havayolları önceki yıl elde tuttukları kullanım haklarından yararlandılarsa, mevcut yılın yaz veya kış dönemlerinde de aynı kullanım haklarına sahip olurlar. Bu durum “büyükbaba hakları” olarak adlandırılır.

Yanıt Açıklaması: Batık maliyet, diğer bir deyişle batmış maliyet geçmişte katlanılmış olan ve geri alınma olasılığı büyük ölçüde olmayan, verilecek kararları etkilemeyen maliyetlerdir.