Final Sınavı - Havaalanı Yönetimi

Soru 1:

Emniyet için aşağıdakilerden hangisi söylenemez ?

A) Kaza tehdidine karşı alınan önlemlere işaret eder. B) Kötü niyet motivasyonundan kaynaklanan tehditlere karşı korunmayı işaret eder. C) Ekonomik açıdan oldukça önemlidir. D) Emniyet profesyonelleri için devamlı risk ölçme, değerlendirme ve geri bildirimdir. E) Riskin kontrol edilmesiyle ilgilidir.

Soru 2:

Denetim veya gözlem sonucu elde edilmiş şartlara uygun olmayan ve kanıtlanabilir verilere ne ad verilir?

A) Bulgu B) Kanıt C) Tehlike D) Muğlak E) İspat

Soru 3:

Aşağıdaki havaalanı güvenlik tehditlerinden hangisi diğerlerinden farklıdır?

A) Silahlı korsanlık B) Kimyasal unsurların yayılımı C) Patlayıcı cihaz D) Uyuşturucu ticareti trafiği E) Nükleer materyal

Soru 4:

Büyük bir havayolunun merkez üssü olan ve genellikle büyük ekonomik merkezlere ve turistik bölgelere yakın havaalanlarına ne ad verilir?

A) birincil merkez havaalanı B) dinamik havaalanı C) küresel havaalanı D) anonim havaalanı E) çok uluslu havaalanı

Soru 5:

Ticari bakış açısıyla yönetilen havaalanları için en önemli müşteri grubu aşağıdakilerden hangisidir?

A) Yolcular B) Çalışanlar C) Küresel işletmeler D) İmtiyaz sahibi işletmeler E) Ziyaretçiler

Soru 6:

Performans göstergelerinin planlanması aşaması işletmelerin ölçme ve değerlendirme sistemlerindeki kaçıncı aşamadır?

A) 1 B) 2 C) 3 D) 4 E) 5

Soru 7:

Havaalanlarının, turizm odaklı koruma altına alınmış bölgeler ile kültürel zenginliklerin ve doğal çevrenin daha iyi korunmasına imkan tanıması hangi sosyal etki ile açıklanabilir?

A) Uzak bölgelere ve ülkelere ulaşım imkânı B) Sürdürülebilir kalkınmaya katkı C) Bölge halkının refahına katkı D) İnsani yardımların zamanında yerine ulaştırılabilmesi imkânı E) Ülke ekonomisine katkı

Soru 8:

Aşağıdakilerden hangisinde havaalanlarındaki terörist saldırıların önüne geçebilmek amacıyla IATA’nın belirlediği önlemlerden bahsedilmemiştir?

A) Bagaj güvenliği B) Çalışan güvenliği C) Uçak yer güvenliği D) Kargo güvenliği E) Posta güvenliği

Soru 9:

Kalite ile ilgili aşağıdakilerden hangisi söylenemez ?

A) Kalite en dayanıklı ürünün ortaya konmasıdır. B) Kalite şartlara uygunluktur. C) Kalite kullanıma uygunluktur. D) Kalite kusursuzluk arayışında sistemli bir yaklaşımdır. E) Kalite sürekliliği sağlanmış müşteri memnuniyetidir.

Soru 10:

Aşağıdakilerden hangisi havaalanı yönetimini denetleyen ve düzenleyen paydaşlardan biri değildir?

A) IATA B) ICAO C) SHGM D) NASA E) DHMİ

Soru 11:

Aşağıdakilerden hangisi performans değerlendirme sürecinde yer alan aşamalardan değildir ?

A) Süreçlerin planlanması B) Uygulanması C) Kontrol edilmesi D) İyileştirilmesi E) Sonlandırılması

Soru 12:

Havaalanları için pazar konumlandırması kaç kategoride incelenir ?

A) 2 B) 3 C) 4 D) 5 E) 6

Soru 13:

Aşağıdakilerden hangisi işletmenin güçlü ve zayıf yanları ile pazardaki fırsat ve tehditlerin değerlendirilmesinde kullanılan bir planlama ve strateji geliştirme aracıdır?

A) Misyon. B) GZFT analizi. C) Vizyon. D) Ticari Strateji. E) Beş güç faktörü.

Soru 14:

I. Kontrol II. Pazarla III. Uygula Yukarıdakilerden hangisi sürekli iyileştirmenin temel aracı olan PUKO döngüsünün unsurlarından biri değildir ?

A) Sadece I B) Sadece II C) Sadece III D) I,II E) II,III

Soru 15:

Uçuş emniyeti açısından en önemli olan aktör aşağıdakilerden hangisidir?

A) Kabin ekibi B) Pilotlar C) Uçaklar D) Hava Trafik Kontrol (ATC) E) Devlet düzenlemeleri

Soru 16:

Terminal binasındaki ticari iş yerlerinin kiralanması sonucu elde edilen gelirler aşağıdaki havacılık gelirlerinden hangisinin kapsamında yer almaktadır?

A) Kontuar tahsis B) Kullanım hakkı gelirleri C) Araç parkı D) Yer tahsisi E) Reklam gelirleri

Soru 17:

Bir havaalanının yaptığı çevre analizinde yolcu talebindeki artış hangi başlık altında değerlendirilir?

A) Güçlü yanlar B) İmkanlar C) Fırsatlar D) Tehditler E) Zayıf yanlar

Soru 18:

Aşağıdakilerden hangisi Deming Döngüsü’nün bir elemanı değildir ?

A) Planlama B) Uygulama C) Örgütleme D) Önlem alma E) Kontrol etme

Soru 19:

Gelişen güvenlik teknolojileri ve prosedürlerinin teröristleri, yöntemlerini ve taktiklerini değiştirmeye zorlaması nasıl adlandırılmaktadır?

A) Güvenlik açığı B) Emniyet zafiyeti C) Risk oluşumu D) Teknolojik dönüşüm E) Tehdit değişimi

Soru 20:

Aşağıdakilerden hangisi sivil havacılığın havaalanı inşaası ile ilgili faaliyetlerin çevre üzerinde yarattıkları olumsuz etkilerdendir?

A) Toprak erozyonu B) Asit yağmurları C) Sera etkisi D) Gürültü patlaması E) Trafik tıkanıklığı