Yolcu hizmetlerinde kullanılan standart mesajlardan SOM’un açıklaması aşağıdakilerden hangisinde doğru biçimde verilmiştir?
Doğru Cevap!
Yanlış Cevap!
Doğru Cevap: D) Ara noktalı uçuşlarda, uçuşun başlangıç (origin point) ve ara nokta/noktalarında uçaktaki hangi koltukların kullanıldığı ya da kullanılmak için ayrıldığı bilgisinin verilmesi için kullanılan mesajdır.
Economy sınıfında seyahat eden bir yolcu iki adet 20 kg ağırlığında kayak takımıyla seyahat etmek isterse kaç kg fazla bagaj ücreti öder?
Doğru Cevap: B) 21
Aşağıdakilerden hangisinin yolcu kabininde taşınması sınırlandırılmıştır?
Doğru Cevap: D) Deodorant
Seçeneklerdeki ülkelerden hangisi Shengen Ülkelerinden birisi değildir ?
Doğru Cevap: D) İngiltere
Aşağıdakilerden hangisi İstanbul’dan-Amerika Bileşik Devletileri’nin New York şehrine yolculuk yapacak bir yolcunun hava alanında gerçekleştirmesi gereken işlemlerden biri değildir?
Doğru Cevap: C) Bagaj sınıflandırma
Bir BHS sisteminde aşağıdakilerden hangisi bulunur?
Doğru Cevap: C) Bagaj izlemesi
Sadece el bagajı olan yolcuların, pasaport kontrolünden geçerek direkt olarak biniş kapısında işlemlerini gerçekleştirdikleri uçuşa kabul çeşidi aşağıdakilerden hangisidir?
Doğru Cevap: A) Gate Check-in
