Seçmeli Ara Sınav - Yer Hizmetleri Yönetimi

Soru 1:

Uluslararası sivil havacılığın temelini oluşturan Chicago Konvansiyonu ülkemizde hangi tarihte onaylanmış ve Resmî Gazete ’de yayımlanmıştır?

A) 1938 B) 1945 C) 1980 D) 2011 E) 2018

Soru 2:

Organizasyonu bir bütün olarak görebilme, bölümler arası ilişkileri kavrayarak bağlantıları ve iletişimi görerek birleştirme ve bütünleştirme yeteneğine ne ad verilir?

A) Kavramsal beceri B) Karar verme becerisi C) Analitik beceri D) İletişim becerisi E) Teknik beceri

Soru 3:

Havaalanında hava yolu işletmesi adına uçuş planlama ve izleme faaliyetleri kapsamında yapılan tüm işlemlere ne ad verilir?

A) Uçuş Operasyon B) Uçak Hat Bakım C) Uçak Özel Güvenlik Hizmeti ve Denetim D) Ramp E) Temsil, Gözetim ve Yönetim

Soru 4:

I: Pasaport kontrol II: Kapı açma III: Takoz koyma IV: Gümrüksüz alışveriş Yukarıdaki faaliyetlerden hangisi ya da hangileri havayolu ulaşım sürecinde kara kısmında gerçekleşmektedir?

A) I ve IV B) II ve III C) I ve III D) III ve IV E) II ve IV

Soru 5:

Aşağıdakilerden hangisi organizasyon yapısını belirleyen ilkeler arasında yer almaz?

A) Denetleme B) Amaç birliği C) Kontrol alanı D) Esneklik E) İletişim

Soru 6:

Örgüte ait işlerin bölündüğü, gruplandırıldığı ve koordine edildiği biçimsel çerçeveye ne ad verilir?

A) Operasyonel plan B) Taktik plan C) Stratejik plan D) Örgüt yapısı E) Örgüt tasarımı

Soru 7:

Aşağıdakilerden hangisi yer hizmetleri kuruluşlarının ulusal dış çevresinde bulunan paydaşlar arasında yer alır?

A) Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği B) Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü C) Havaalanı Otoritesi D) İşletme Sahipleri E) Havaalanı Hizmetleri Birliği

Soru 8:

Aşağıdakilerden hangisi yer hizmetleri kuruluşlarının iç çevresinde bulunan paydaşlar arasında yer almaz?

A) İşletme sahipleri B) Üst düzey yöneticiler C) Havaalanı otoritesi D) Ortaklar/Hissedarlar E) Çalışanlar

Soru 9:

I. Pervane hiçbir zaman el ile durdurulmamalıdır. II. Pervaneler tamamen durana kadar beklenmelidir. III. Pervane motoru çalıştığı zaman, pervanelerin çevresindeki tehlikeli alan 3 metredir. Yukarıdakilerden hangisi pervaneli uçakların yakınlarındaki apron faaliyetleri için geçerli olan genel kurallardan biridir?

A) Sadece I B) Sadece I,II C) Sadece II D) Sadece I,III E) I,II,III

Soru 10:

1. Yönetim Kurulu, yer hizmetleri kuruluşunun hissedarları tarafından seçilir. 2. Yönetim kurulu, faaliyet alanları, çalışma ilkeleri, büyüme gibi örgütün genel politikasını belirler. 3. İşletmelerin yönetim kurulu; yönetim kurulu başkanı, üyeleri ve genel müdürden oluşur. Yer hizmetleri kuruluşlarındaki yönetim kurullarıyla ilgili verilen bilgilerden hangisi ya da hangileri doğrudur?

A) Yalnız 1 B) 1 ve 2 C) 1 ve 3 D) 2 ve 3 E) 1, 2 ve 3

Soru 11:

Yönetici liderliğinde astların, organizasyon amaçlarına ulaşmak amacıyla motive edilmesine ne ad verilir?

A) Örgütleme B) Yöneltme C) Koordinasyon D) Denetleme E) Planlama

Soru 12:

1. Pervane hiçbir zaman el ile durdurulmamalıdır. Pervaneler tamamen durana kadar beklenmelidir. 2. Pervane motoru çalıştığı zaman, pervanelerin çevresindeki tehlikeli alan 3. metredir. 3. Pervaneler özellikle motorlar durduktan sonra sessizdir. Dönen pervaneler kolayca görünmez. Yukarıda pervaneli uçakların yakınlarındaki apron faaliyetleri ile ilgili verilen bilgilerden hangisi ya da hangiler doğrudur?

A) Yalnız 1 B) 1 ve 2 C) 1 ve 3 D) 2 ve 3 E) 1, 2 ve 3

Soru 13:

Aşağıdaki yönetmeliklerden hangisi havaalanı sertifikasyon ve işletim yönetmeliği ile ilgilidir?

A) SHY-14A B) SHY-22 C) SHY-UHU D) SHY-33A E) SHY-33B

Soru 14:

I: Uçak işaret ışıklarının söndüğünden emin olunmalı II: Uçağın durduğundan emin olunmalı III: Ekipmanların uçağa yürüme hızında yaklaştırılması Gelen bir uçağa yanaşırken yukarıdakilerden hangisi ya da hangilerine dikkat edilmelidir?

A) I, II ve III B) II ve III C) I ve II D) Yalnız III E) Yalnız II

Soru 15:

Yer hizmetleri operasyonlarının geçerli yönetmelikleri ve standartlarına uygun olarak gerçekleştirilmesini sağlamaktan sorumlu olan kişi kimdir?

A) Ramp Kontrol Memuru B) Marshalling Sorumlusu C) Uçak Harekât Memuru D) Yolcu Trafik İşçisi E) Yer Hizmetleri Koordinatörü

Soru 16:

Bagaj sınıflandırma, uçak yanaştırma ve park etme, uçak içi soğutma ve ısıtma gibi faaliyetleri içeren hizmet türüne ne ad verilir?

A) Yük Kontrolü ve Haberleşme B) Ulaşım C) Ramp D) Kargo ve Posta Hizmetleri E) Yolcu Hizmetleri

Soru 17:

İş sağlığı ve güvenliği ve çevre ile ilgili önlemleri alarak, kalite sistemleri çerçevesinde, istasyonda gelen ve giden uçakların yer hizmetlerini yönetmelik, talimatlar ve prensipler doğrultusunda ve planlanan sürelerde koordine eden ve hazırlık ve servis işlemlerinin yapılmasını sağlayan, uçağın yerde kaldığı süre boyunca sorumlu pilot ile iletişim halinde bulunan ve Load Plan (Yükleme Planı) ve Load Sheet (tüm yüklerin belirtildiği çizelge)´i zamanında ve emniyetli olarak hazırlayan, ilgili birimlerle koordinasyon sağlayan meslek grubu aşağıdakilerden hangisidir?

A) Uçuş harekat uzmanı B) Yolcu trafik memuru C) Yer hizmetleri koordinatörü D) Ram kontrol memuru E) Uçak harekat memuru

Soru 18:

Aşağıdakilerden hangisi havaalanı yer hizmetleri türlerinden biri değildir ?

A) Temsil, Gözetim ve Yönetim B) Yolcu Hizmetleri C) Yük Kontrolü ve Haberleşme D) Uçuş izleme E) Kargo ve posta hizmetleri

Soru 19:

Aşağıdaki müdürlerden hangisi İstasyon Baş Müdürlüğü'ne bağlı bir müdür değildir ?

A) Yolcu hizmetleri müdürü B) Kargo müdürü C) Ramp müdürü D) Harekât müdürü E) Pazarlama müdürü

Soru 20:

Aşağıdakilerden hangisi sivil havacılık faaliyetleri arasında yer alan hizmetlerden değildir?

A) Danışmanlık hizmetleri B) Eğitim hizmetleri C) Seyrüsefer D) İkram hizmetleri E) Haberleşme