Yer Hizmetleri Yönetimi Çıkmış Sorular, Online Deneme Sınavları, Çalışma, Dersler, Sınava Hazırlanma, vize, final

Soru 1:

Yer Hizmeti Ekipmanının (GSE, Ground Service Equipment) yerleştirilmesinde uyulması gerekli genel esaslara göre ekipmanların uçağa yanaşması esnasında kaç metre kala 2 kere fren kontrolü yapılmalıdır?

A) 1 B) 2 C) 3 D) 4 E) 5

Soru 2:

Yer Hizmetleri Kuruluşlarının Bulundurması Gerekli En Az Personel ve Teçhizat Listesi ile Uygulama Esasları Talimatı ülkemizde hangi kuruluş tarafından düzenlenmektedir?

A) Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı B) SHGM C) DHMİ D) Cumhurbaşkanlığı E) TÜRSAB

Soru 3:

Organizasyonun aynı birimlerde ve aynı seviyedeki görevlilerinin aralarındaki bağlantıya ne ad verilir?

A) Yatay koordinasyon B) Dikey koordinasyon C) Çapraz koordinasyon D) Üst düzey koordinasyon E) Alt düzey koordinasyon

Soru 4:

SHY-22 Havalimanları Yer Hizmetleri Yönetmeliği’nde bahsi geçen ve özelliği olan teçhizat, ilk çalışma ruhsatı alınışında çalışma ruhsatına esas denetimin yapıldığı gün itibari ile ve daha sonradan temin edilirlerse havalimanına giriş yaptığı gün itibari ile azami kaç yaşında olmak zorundadır?

A) 3 B) 4 C) 5 D) 6 E) 7

Soru 5:

Bir uçağın havaalanına inişinden kalkışına kadar geçen süre içerisinde uluslararası havacılık kuruluşları ve sivil havacılık yönetmeliğine göre belirlenmiş standartlar çerçevesinde uçağa, yolculara, bagaja ve kargoya sağlanan hizmetlere ne ad verilmektedir?

A) Ulaşım Hizmetleri B) Temsil, Gözetim ve Yönetim Hizmetleri C) Havaalanı Yer Hizmetleri D) Uçuş Operasyon Hizmetleri E) Yolcu Hizmetleri

Soru 6:

Aşağıdakilerden hangisi A grubu ruhsatlı işletmelerin sunmuş olduğu hizmetler arasında değildir?

A) Sağlık B) Ramp C) Kargo D) Yolcu Hizmetleri E) Hareka^t

Soru 7:

Organizasyonun stratejik planlarda belirlenmiş temel amaçlara nasıl ulaşacağını ayrıntılı olarak gösteren planlara ne ad verilir?

A) Yöneltme B) Koordinasyon C) Stratejik planlar D) Operasyonel planlar E) Taktik planlar

Soru 8:

Aşağıdakilerden hangisi organizasyon yapısını belirleyen ilkeler arsında yer almaz?

A) İletişim B) Bölümlere ayırma C) Esneklik D) Kontrol alanı E) Yöneltme

Soru 9:

Aşağıdaki seçeneklerden hangisi sadece yer hizmeti veren 3.şahıs işletmeler arasındadır?

A) WRO-LOT Airlines Ground Handling B) Iberia Ground Handling C) SAS Ground Handling D) Tallinn Havalimanı Ground Handling E) Norport Ground Handling

Soru 10:

Aşağıdaki seçeneklerden hangisi ulusal mevzuat dışında yer hizmetleri faaliyetlerine ilişkin sağlık, güvenlik ve çevre ile ilgili düzenlemelerden biri değildir ?

A) Kişisel Koruyucu Donanım Yönetmeliği B) İş Ekipmanlarının Kullanımında Sağlık ve Güvenlik Şartları Yönetmeliği C) Yıllık Ücretsiz İzin Yönetmeliği D) Gürültü Yönetmeliği E) İlkyardım Yönetmeliği

Soru 11:

"İşletmelerin doğru kararlar alıp doğru stratejiler ile başarıya ulaşmasında rol oynayan önemli kaynaklar arasında yer almaktadırlar." Yukarıda verilen görev tanımı aşağıdaki paydaşlardan hangisini ifade etmektedir?

A) İşletme sahipleri B) Ortaklar/Hissedarlar C) Tedarikçiler D) Havaalanı otoritesi E) Üst Düzey Yöneticiler

Soru 12:

Aşağıdakilerden hangisi havayolu taşımacılığı yapan bir uçak için yer hizmetleri arasında yer almamaktadır?

A) Pilotaj B) Yakıt alma, C) Geri itme, D) Temizlik, E) İkram yükleme,

Soru 13:

Gelen uçağa emniyetli hizmet verebilmek için hizmet ekipmanlarının kanat uçlarında bulunan yakıt tahliye deliklerinin kaç metre çaplı bölge içinde park edilmemesi gerekmektedir?

A) 1 B) 2 C) 3 D) 4 E) 5

Soru 14:

Aşağıdaki hizmetlerden hangisi havaalanlarında hava bölümünde verilen hizmetler arasındadır?

A) Yakıt ikmali B) Kargo kontrolü C) Biletleme D) Özel bekleme salonu E) Check-in yapma

Soru 15:

Aşağıdaki ifadelerden hangisi örgütlemeyi tanımlar?

A) Belli amaçları gerçekleştirmek üzere birlikte çalışan insan grubunun faaliyetlerini koordine eden, birbiri ile uyumlu hale getiren, düzenleyen bir mekanizmadır. B) Amaç ve hedeflere ulaşmada elde edilen gelişmeleri ölçme ve istenmeyen sonuçlar doğduğunda sapmaları düzeltme sürecidir C) işletmenin amaçlarına ulaşabilmesi için çalışanların çabalarının uyumlu hale getirilmesidir. D) Görevlerin ayrılması, bölümler arası görevlerin gruplandırılması ve bölümlere ihtiyaç duyulan kaynakların tahsisidir. E) Etkileme, motive etme ve liderlik yoluyla örgütte çalışanların ortak örgüt amaçları doğrultusunda verimli bir ekip çalışmasında istekle yer almalarının sağlanmasıdır.

Soru 16:

I: Araçlar sadece eğitimli ve yetkili kişilerce kullanılmalıdır. II: Ani, sert veya taşkın hareketlerde bulunulmamalıdır. III: Sigara içilmemelidir. Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri apron emniyet kuralları arasındadır?

A) I, II ve III B) I ve II C) II ve III D) Yalnız III E) Yalnız I

Soru 17:

1944 yılında gerçekleşen Chicago Sözleşmesi’nin bir sonucu olarak 1947 yılında kurulmuş olan kuruluş aşağıdakilerden hangisidir?

A) Avrupa Havacılık Emniyeti Ajansı (EASA) B) Amerika Ulaştırma Bakanlığı (DOT) C) Havaalanı Hizmetleri Birliği (ASA) D) Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği (IATA) E) Uluslararası Sivil Havacılık Teşkilatı (ICAO)

Soru 18:

Bagaj, kargo ve/veya postanın havaalanı ile şehir bağlantısı aşağıdaki hizmet türlerinden hangisinin kapsamına girmektedir?

A) Kargo ve Posta Hizmetleri B) Ulaşım C) İkram/Servis D) Yük Kontrolü ve Haberleşme E) Yolcu Hizmetleri

Soru 19:

I: Değerler II: Milli gelir III: Örf ve adetler Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri bir işletmenin sosyal çevresini oluşturmaktadır?

A) I ve III B) Yalnız II C) Yalnız III D) Yalnız I E) I ve II

Soru 20:

Yer hizmetleri operasyonlarının geçerli yönetmelikleri ve standartlarına uygun olarak gerçekleştirilmesini sağlamaktan sorumlu olan aşağıdakilerden hangisidir?

A) Yolcu Trafik Memuru B) İnsan Kaynakları Müdürlüğü C) Yolcu Trafik İşçisi D) Operasyon Müdürlüğü E) Marshalling Sorumlusu