Hava Taşımacılığı

Soru 1

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi bir ticari hava yolu işletmesinin genel organizasyon yapısına dahil değildir?

A) Genel Müdür

B) Motor işletme

C) Emniyet Yönetim Sistemi Yöneticisi

D) Kalite Müdürü

E) Uçuş İşletme

Soru 2

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü tarafından yayınlanan ‘Sivil Havacılıkta Kalite Yönetim Sistemi ve Standardizasyonu Talimatı’dır?

A) SHT 121.23

B) SHT OPS 1

C) SHY 145

D) SHY 6A

E) SHY M

Soru 3

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi Amerika Birleşik Devletleri’nin sivil havacılık otoritesidir?

A) ICAO

B) FAA

C) EASA

D) IATA

E) ECAC

Soru 4

Orta Zorluk

Sürdürülebilirlik için risk yönetimi eylem planını sürecinin ilk adımı aşağıdakilerden hangisidir?

A) Risk yanıtları

B) Risk belirleme ve analizi

C) Stratejik planlama

D) Risk önceliklendirme

E) Risk faaliyet raporu

Soru 5

Orta Zorluk

I.H avaalanlarının hava taşımacılığı sistemine katkılarını en üst düzeye çıkarmak II.Havacılık endüstrisi ve paydaşları arasındaki iş birliğini arttırmak III.Havaalanları ile ilgili ulusal mevzuatı uyumlaştırmak IV.Havaalanları ile ilgili uluslararası mevzuatı uyumlaştırmak V.Havaalanları ile ilgili platform oluşturmak Yukarıdakilerden hangisi/hangileri Uluslararası Havalimanları Konsey inin görevlerindendir.

A) V

B) III, IV

C) I, II, IV, V

D) I, II, III, IV

E) I, II, III, IV, V

Soru 6

Orta Zorluk

I. İlgili birimlerden düzeltici faaliyetlerin istenmesi ve gözetim işlemleri ile üçer aylık faaliyet raporlarının düzenlenmesi II. Uçuş ve yer işletme, uçuş eğitim ve bakım prosedürlerinin Kalite El Kitabında belirtildiği şekilde uygulanması III. Kalite yönetim sistemi dâhilinde işletmenin tüm faaliyetlerinin ulusal ve uluslararası sivil havacılık mevzuatı çerçevesinde yürütülmesi IV. İşletmenin rekabetçi bir ortamda devamlılığını sağlayabilmesi için gelirlerinin giderlerinden fazla olmasının sağlanması Yukarıdakilerden hangileri bir havacılık işletmesinde çalışan Kalite Yöneticisinin görev ve sorumlulukları arasında yer alır?

A) II ve III

B) III ve IV

C) I, II ve III

D) I, III ve IV

E) II, III ve IV

Soru 7

Orta Zorluk

Hava yolu taşımacılığı ile ilgili aşağıda verilen bilgilerden hangisi doğrudur?

A) Hava taşımacılığı küresel ticareti kolaylaştırır ve ülkelerin uluslararası pazarlara ulaşmasını kolaylaştırarak küresel ticarete katılımını sağlar

B) Hava taşımacılığında yıllık 5 milyardan fazla yolcu taşınmaktadır

C) Küresel ticaretteki taşınan malların % 80’i hava yolu ile taşınır

D) Uluslararası turizmin %90’dan fazlası hava yolu taşımacılığı ile gerçekleştirilmektedir

E) Hava yolu taşımacılığı 60 milyon doğrudan ve dolaylı olarak istihdam sağlamaktadır.

Soru 8

Orta Zorluk

Aşağıda, Kalite El kitabının onaylanma sürecinin basamakları verilmiştir. Aşağıdakilerden hangisi doğru sıralamasını vermiştir? I. Uluslararası ve ulusal ilgili referans dokümanlara göre incelenmesi II. Kalite Yönetim Sistemi El Kitabı'nın hazırlanması III. Kalite Yönetim onay yazısı ve sertifikasının işletmeye gönderilmesi IV. Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü tarafından onaylanması

A) I- II- III- IV

B) IV- III- II- I

C) II- I- IV- III

D) I- II- IV- III

E) III-IV- I- II

Soru 9

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisinde teknik, ekonomik, hukuki ve teknik iş birliği alanlarındaki tüm çalışmalar ayrıntılı olarak gözden geçirilerek, bütçe ve yapılacak işler detaylarıyla belirlenir?

A) Konsey

B) Sekreterya

C) Genel Kurul

D) Konvansiyon

E) Sözleşme

Soru 10

Orta Zorluk

Bilgiye ulaşılabilirlik Media-Mania Küresel liberalleşme Yukardakilerden hangisi veya hangileri kurumsal itibarın önem kazanmasına neden olan faktörlerdendir?

A) I

B) I - II

C) I - III

D) II - III

E) I - II - III

Soru 11

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi hava yolu taşımacılığının özelliklerinden biri değildir?

A) Hava yolu taşımacılığı ürünü olan koltuk yolcu bakış açısına göre hetorejendir.

B) Hava yolu taşımacılığı bir hizmet süreci olduğundan aynı anda üretilir ve tüketilir.

C) Hizmetin sunumu tüketim anına kadar kesin değildir. Çünkü meteorolojik olay ve teknik şartlar nedeniyle gerçekleşmeyebilir.

D) Hava yolu taşımacılığında hizmet genelde toplu olarak sunulur.

E) Hava yolu taşımacılığı tüketim anında üretildiğinden dolayı önceden denenemez.

Soru 12

Orta Zorluk

I. İşletmenin kendisi (iç denetim) II. Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü III. Devlet Hava Meydanları İşletmesi Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri ‘Kalite Yönetim Değerlendirmesi’ yapabilir?

A) Yalnız II

B) Yalnız III

C) I ve II

D) I ve III

E) II ve III

Soru 13

Orta Zorluk

Bir ürün veya hizmetin, satıcı veya satıcılar tarafından rakiplerinden farklılaştırılarak tanınmasına yarayan, isim, terim, işaret, sembol ve/veya tasarıma ne ad verilir?

A) Model

B) Tür

C) Marka

D) Simge

E) Slogan

Soru 14

Orta Zorluk

I. Hava araçları imalat, bakım ve onarım faaliyetleri II. Havaalanları yapım ve işletme faaliyetleri III. Havacılar için meteoroloji faaliyetleri IV. Çevre koruma faaliyetleri Yukarıdakilerden hangileri sivil havacılık alanındaki faaliyetlerdendir?

A) I ve III

B) II, III ve IV

C) I ve IV

D) III ve IV

E) I, II, III ve IV

Soru 15

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi Kalite Yönetim Sisteminin içinde yer alan personelin sahip olması gereken sertifikalardandır? I. Kalite sistemi kavramının tanımı II. Kalite Yönetimi III. Kalite Güvence Kavramı

A) Yalnız I

B) Yalnız III

C) I-II

D) I-II-III

E) I-III

Soru 16

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi Emniyet Yönetim Sisteminin çalışma alanları arasında yer alır?

A) Emniyet kapsamında havacılık kuruluşunun insani ve örgütle ilgili etkenlerine odaklanmak

B) havacılık kuruluşları ve örgütlerin ürünlerine ve hizmetlerine odaklanmak

C) uçuş ve yer operasyonunu sağlamak

D) uçuş eğitim ve bakım faaliyetleri kurallarını sağlamak

E) operasyonel prosedürlerin yeterliliği ve uyumunu sağlamak

Soru 17

Orta Zorluk

Ticari hava taşıma işletmelerinde kalite yönetim sistemi ile ilgili aşağıda verilen ifadelerden hangisi yanlıştır?

A) Tüm operasyonel faaliyetleri içermelidir

B) Sistem hakkında tüm personele bilgilendirme toplantıları düzenlenmelidir

C) Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü tarafından onaylanmalıdır

D) Yeterli mali kaynakların ayrıldığına dair belgelenmesi istenir

E) Sistem sadece ilgili birim yöneticileri ile paylaşılmalıdır

Soru 18

Orta Zorluk

İşletmenin Kalite Güvence Programı kim tarafından oluşturulmakta ve uygulanmaktadır?

A) Uçuş işletme müdürü

B) Emniyet yönetim sistemi yöneticisi

C) Uçuş sorumlusu

D) Kalite yöneticisi

E) Genel müdür

Soru 19

Orta Zorluk

Uluslararası bir havalimanı için ortalama kaç km²’lik alana ihtiyaç vardır?

A) 3 km²

B) 20 km²

C) 7 km²

D) 100 km²

E) 15 km²

Soru 20

Orta Zorluk

Uluslararası bir havalimanı için ortalama kaç km2’lik alana ihtiyaç vardır?

A) 3

B) 4

C) 5

D) 6

E) 7

Sınav Ayarları

Soru 1

Soru 2

Soru 3

Soru 4

Soru 5

Soru 6

Soru 7

Soru 8

Soru 9

Soru 10

Soru 11

Soru 12

Soru 13

Soru 14

Soru 15

Soru 16

Soru 17

Soru 18

Soru 19

Soru 20