Hava Taşımacılığı

Soru 1

Orta Zorluk

Hava yolu endüstrisinde talep fonksiyonunda kullanılan PA neyi ifade etmektedir?

A) Kişi başına düşen yıllık gelir

B) Hava yolu firmasının bilet fiyatı

C) İki uçuş noktası arasındaki diğer ulaşım olanakları

D) İki uçuş noktası arasındaki diğer ulaşım modlarının fiyatları

E) İki uçuş noktası arasındaki hava yoluna olan talep

Soru 2

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi işletmenin kalite el kitabında yer alması gereken bölümlerden değildir?

A) Düzenleyici Uyumun Sağlanması İçin Operasyonel Prosedürler

B) Terminoloji

C) Kalite Politikası

D) Kalite Güvence Programı

E) Uçuş planı ve uçuş saatlerinin yer aldığı tablo

Soru 3

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi EASA’nın görevlerindendir?

A) Hava Seyrüsefer Kapasitesi ve Verimliliği: Dünyada sivil havacılık sektöründe havaseyrüseferini geliştirmek ve verimliliğini en üst düzeye çıkartmak

B) Güvenlik ve Kolaylıklar: Dünya genelinde sivil havacılık sektöründe ICAO liderliğinde güvenliği arttırmak ve gümrük faaliyetlerini kolaylaştırmak

C) Hava Taşımacılığın Ekonomik Gelişimi: Dünyada sivil hava taşımacılığı ile ekonomik politikaların uyumlaştırılmasını sağlamak

D) Havacılıkla ilgili mevzuat çalışmalarında Avrupa Komisyonu’na yardımcı olmakve üye ülkeler içinde bu mevzuatın uygulanmasına destek vermek.

E) Çevre Koruma: Dünyada sivil havacılık sektörünün sürdürülebilir şekilde gelişimini sağlamak ve çevresel etkileri en aza indirmek

Soru 4

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi Kurumsal İletişimin görevleri arasında değildir ?

A) Bilgi taşır

B) Kurumsal iletişim, kurumsal kimliğin oluşumunda önem taşır

C) Bilgi akışını kolaylaştırır

D) istenen mesajların hedef kitle üzerinde doğru etki yapar

E) Kurumlarda iletişim "kalite", "iş hacmi" ve "dürüst çalışma" sembolleri olarak kullanılır

Soru 5

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi Kalite Yönetim Sisteminin faaliyet alanlarından biri değildir?

A) SHY 6A Ticari Hava Taşıma İşletmeleri Yönetmeliği gerekliliklerinin karşılanması

B) Emniyet memnuniyetini ulaşmayı sağlamak

C) İşletmenin kalite politikasının belirlenmesi

D) İşletmenin organizasyon yapısının tanımlanması

E) Kalite Yönetim Sisteminin kurulması, geliştirilmesi ve yönetim sorumluluğunun belirlenmesi

Soru 6

Orta Zorluk

I. Eğitim Programı II. Kalite Politikası III. Organizasyonun Tanımı IV. Personelin Kişisel Bilgileri V. Kazaların Önlenmesi ve Uçuş Emniyeti Programı Yukarıdakilerden hangileri Kalite Yönetim Sistemine göre bir havacılık işletmesinin ‘kalite el kitabında’ yer almalıdır?

A) I, II ve III

B) II, III ve V

C) III, IV ve V

D) I, II, III ve V

E) II, III, IV ve V

Soru 7

Orta Zorluk

Bir ürün veya hizmetin, satıcı veya satıcılar tarafından rakiplerinden farklılaştırılarak tanınmasına yarayan, isim, terim, işaret, sembol tasarım ve/veya tüm bunların kombinasyonu olan terim aşağıdakilerden hangisidir?

A) Marka

B) İmaj

C) Kültür

D) İletişim

E) Kimlik

Soru 8

Orta Zorluk

Havacılık tarihinde ilk insanlı hava aracı uçuş deneyimi, hangi araçla gerçekleştirilmiştir?

A) paraşüt

B) helikopter

C) balon

D) sivil uçak

E) askeri uçak

Soru 9

Orta Zorluk

EASA aşağıdakilerden hangisinin kısaltmasıdır?

A) Konfigürasyon sapma listesi

B) Asgari Teçhizat Listesi

C) Avrupa Havacılık Emniyet Ajansı

D) Sürekli Uçuşa Elverişlilik Yönetmeliği

E) Bakım kuruluşu el kitabı

Soru 10

Orta Zorluk

Bir kurumun sektör kimliğini oluşturan kavramlar arasında aşağıdakilerden hangisi gösterilemez?

A) Kültür

B) Stratejik faaliyetler

C) İletişim

D) Davranış

E) Sürdürülebilirlik

Soru 11

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi havacılık mevzuatı ile ilgili olarak tarihsel süreçte gerçekleştirilmiş pek çok bölgesel ve uluslararası çalışmadan biri değildir?

A) 1871 Afganistan konvansiyonu

B) 1910 Paris konferansı

C) 1929 Varşova Konvansiyonu

D) 1955 Lahey Protokolü

E) 1991 Plastik patlayıcılar konvansiyonu

Soru 12

Orta Zorluk

I. Uçakların rotaları II. Ka^ğıt israfı III. CO2 emisyonlarının beklenen düzeye çekilememesi Yukardakilerden hangisi veya hangileri havacılık sektöründe süregelen sorunlardandır?

A) I

B) III

C) I - II

D) I - III

E) I - II - III

Soru 13

Orta Zorluk

Aşağıda kurumsal sürdürülebilirlik kavramı ile ilgili verilen ifadelerden hangisi yanlıştır?

A) Ekonomik, ekolojik ve sosyal boyutları bulunur

B) Sürdürülebilir kalkınma ilkeleri ile paraleldir

C) Ekonomik sürdürülebilirliğini tek başına yeterli olmadığı vurgular

D) Toplumun sosyal sermayesini geliştirmeyi hedefler

E) Temel amacı kârları maksimum düzeyde tutmaktır

Soru 14

Orta Zorluk

Aşağıdakilerin hangisi kurumsal itibarın önem kazanmasına rol oynayan faktörlerdendir? I. Bilgiye ulaşılabilirlik II. Küresel liberalleşme III. Ürün fazlalığı IV. Medina-mania V. Reklam kirliliği

A) I- II- III

B) I-IV-V

C) II-III-IV

D) I-II-III-IV-V

E) I-II-III-IV

Soru 15

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi etkili bir kalite denetimi için uygulanabilecek tekniklerden biri değildir ?

A) Personel ile yüz yüze görüşmeler yapılması

B) Gizli alınan görüntü veya ses kayıtlarının incelenmesi

C) Operasyonu oluşturan faaliyetlerin yerinde izlenmesi

D) Önceki denetleme kayıtlarının tekrar kontrol edilmesi

E) Yayınlanmış dokümanların yeniden kontrol edilmesi

Soru 16

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi genel havacılık faaliyetleri ve hava taşımacılığı faaliyetleri arasındaki farklardan biridir?

A) Genel havacılık faaliyetlerini bireyler, hava taşımacılığı faaliyetlerini şirketler yapar.

B) Hava taşımacılığı kâr amaçlı yapılırken, genel havacılık her zaman kamu yararına yapılır.

C) Genel havacılıkta tarifeli, hava taşımacılığında tarifesiz uçuşlar yapılır.

D) Genel havacılık faaliyetleri ticari kaygılarla yapılmadığında hava yolu taşımacılığına göre daha dar kapsamlıdır.

E) Genel havacılık şirketlerinin yüzlerce uçaklık filoları varken hava taşımacılığı şirketlerinin birkaç uçakları vardır.

Soru 17

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi kurumsal sürdürülebilirlik sayesinde elde edilecek değerlerden biri değildir ?

A) Maliyet düşüşleri

B) Rekabet avantajında artış

C) İnovatif faaliyetlerde artış

D) Risk sermayesinde azalış

E) Çevresel değerlerde düşüş

Soru 18

Orta Zorluk

Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü tarafından yapılan denetlemelerde kalite yönetim sisteminin iki yıl üst üste beklenen faydayı sağlayamadığı tespit edilirse, aşağıdaki idari yaptırımlardan hangisi uygulanır?

A) Eksikliklerin giderilmesi için en fazla üç ay süre verilir.

B) Sorumlu yöneticilerin değiştirilmeleri istenir.

C) Sorumlu yöneticiler yazılı olarak uyarılır.

D) Yüklü miktarda para cezasına çarptırılır.

E) İşleticinin tüm uçuşları durdurulur.

Soru 19

Orta Zorluk

Aşağıdaki kanunlardan hangisi ile birlikte Türkiye’de ilk defa özel sektöre de sivil havacılık işletmeciliği faaliyetinde bulunma olanağı tanınmıştır?

A) 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu

B) 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu

C) 5431 sayılı Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü Teşkilat ve Görevleri Hakkında Kanun

D) 1618 sayılı Seyahat Acentaları ve Seyahat Acentaları Birliği Kanunu

E) 2920 sayılı Türk Sivil Havacılık Kanunu

Soru 20

Orta Zorluk

I. Kültür II. Kimlik III. İmaj IV. İletişim Yukarıdakilerden hangileri bir kurumun tüm hedef kitlelerine tanıtılmasında ortaya çıkan unsurlardandır?

A) I ve III

B) II ve IV

C) I, II ve IV

D) I, III ve IV

E) I, II, III ve IV

Sınav Ayarları

Soru 1

Soru 2

Soru 3

Soru 4

Soru 5

Soru 6

Soru 7

Soru 8

Soru 9

Soru 10

Soru 11

Soru 12

Soru 13

Soru 14

Soru 15

Soru 16

Soru 17

Soru 18

Soru 19

Soru 20