Final Sınavı - Bütünleşik Pazarlama İletişimi

Soru 1:

Aşağıdakilerden hangisi ağızdan ağıza iletişimin avantajları arasında sayılamaz?

A) Deneyim aktarım aracıdır. B) Kendi kendisini besleyen bir yapıdır. C) Kendinden gelişir ve kimi zaman patlama yapar. D) Kaynağın doğasından bağımsızdır. E) Genellikle olumsuz yapıdadır.

Soru 2:

Aşağıdakilerden hangisi üretilen ürün ve hizmetlerle ilgili bir iletişim problemi yaşayan ve problemin çözümüne yönelik mesaj verme ihtiyacı olan kişi ya da kuruluşlara verilen addır?

A) Medya B) Reklam ajansı C) Reklam veren D) Hedef kitle E) Kanal

Soru 3:

I- Bireylerin bilgi birikimleri II- Statüsü III- Eğitim düzeyi IV- Deneyimleri V- Eğilimleri Yukarıdaki bilgilerden hangileri sanal topluluklar açısından mesajın yayılımı ve benimsenmesinde önemli görülmektedir?

A) I-III ve IV B) II ve III C) IV ve V D) I ve III E) III- IV ve V

Soru 4:

Bir iletişim kampanyasının oluşturulabilmesi için temel gereklilik aşağıdakilerden hangisidir?

A) Dağıtım noktası analizi B) Sektör analizi C) Durum analizi D) Hedef pazar E) Bütçe

Soru 5:

Aşağıdakilerden hangisi tüketicinin satın alma karar sürecinin aşamalarından biri değildir?

A) Sorunu tanımlama B) Bilgi arama süreci C) Değerlendirme ve seçim D) Öğrenme ve ikna edilme E) Satın alma noktası seçimi ve satın alma

Soru 6:

Aileden sonra kişilerin en fazla etki altında kaldıkları, görüşlerine en fazla değer verdikleri grup hangisidir?

A) Arkadaşlar B) Okul C) Aile D) Toplum E) Kültür

Soru 7:

Aşağıdakilerden hangisi tüketiciler pazarının hedef pazar analizinde kullanılan yöntemlerden biridir?

A) Sosyolojik B) Demografik C) Tutumsal D) Ekolojik E) İşletme büyüklüğü

Soru 8:

Aşağıdakilerden hangisi teşhir ve tanzimin üreticiler için sağladığı yararlardan biri değildir?

A) Marka bağlılığı yaratır. B) Özellikle anlık ve plansız satışları arttırır. C) Stok devir hızını arttırır. D) Satış noktalarının satış amaçlı kontrolünü sağlar. E) Alışverişi kolaylaştırır ve hızlandırır.

Soru 9:

Satışta sorun yaşayan bir otomobil markası bu sorunu bir reklam kampanyası ile ya da üretim ve yönetim süreçlerinde yapacağı düzenlemelerle çözme kararı aldığında öncelikli olarak yapmak zorunda olduğu şey aşağıdakilerden hangisidir?

A) Sektör analizi B) Ürün, hizmet ya da marka analizi C) Fiyat analizi D) Dağıtım noktası analizi E) Hedef pazar analizi

Soru 10:

“İlk uçakların önce çift kanatlı olması ve pervane yardımıyla uçması başlangıçta bir devrim niteliği taşıyordu. Bugün ise ticari anlamda çalışan uçaklarda jet motoru sıradan bir uygulamadır. Çift kanatlı ve pervaneli uçaklar ömürlerini doldurmuş ve hava taşıtlarının yer aldığı sahneden çekilmişlerdir.” Örneği aşağıdaki başlıklardan hangisi ile ilişkilendirilebilir?

A) Fiyat analizi B) Ürün yaşam eğrisi C) Düşüş ve yok oluş süreci D) Ürün yaşam döngüsü E) Dağıtım noktalarının farklı kullanımı

Soru 11:

Teşhir ve tanzimin ilgili ve bağlantılı olduğu yararlar Aşağıdakilerden hangisi Üreticiler için Yararlar dan biri değildir?

A) Ürünlere dikkat çeker, ilgi ve arzu yaratır. B) Marka bağlılığı yaratır. C) Stok devir hızını artırır. D) Satış noktalarının satış amaçlı kontrolünü sağlar. E) Özellikle, anlık ve plansız satışları arttırır.

Soru 12:

Bütünleşik pazarlama iletişimi programının geliştirilmesi sürecinde aşağıdaki etkinliklerden hangisi gerçekleştirilmez?

A) Hizmet ya da markanın özellklerini dikkate almak B) Hedef pazarın özelliklerini dikkate almak C) İletişim karması öğelerine karar vermek D) Daha önceki iletişim çabalarının analizini yapmak E) Bütçe belirleme analizleri yapmak

Soru 13:

Aşağıda verilen seçeneklerden hangisi ağızdan ağıza iletişimin belirgin özelliklerinden biri değildir?

A) Dışarıdan beslenen bir yapıdır B) Bilgiyi arama ve erişmede zaman kazandırır C) Seçenekler arasından seçim yapmayı kolaylaştırır D) Sizinle daha ilgili ve eksiksizdir E) Deneyim aktarım aracıdır

Soru 14:

Ürünün satın alma değerini, ederini gösteren ve para, maliyet anlamını taşıyan göstergebilim marka değer düzeyi aşağıdakilerden hangisidir?

A) Sosyo-kültürel Gösterge B) Yardımcı Gösterge C) Ticari Gösterge D) Ürünün Efsanevi Değerlerinin Göstergeleri E) Ayırt Edici Gösterge

Soru 15:

Aşağıdakilerin hangisi kişisel satışın güçlü yönlerinden biridir?

A) Etki zayıftır B) Bilgi verme zordur C) Mesaj hedefi belirsizdir D) Demonstrasyon yapılmaz E) Bilginin karmaşıklığı azaltılabilir

Soru 16:

Alıcının, kaynağın gönderdiği mesajda istediği yönde tutum ya da davranış değişikliği göstermesi biçiminde ortaya çıkabilen öğe aşağıdakilerden hangisidir?

A) Geri besleme B) Gürültü C) Tepki D) Kişisel deneyim alanı E) Satıcı

Soru 17:

“Reklamlardaki mesaj vurgusuyla, kişisel satı ş çabalarındaki mesajlar ve veriliş biçimleri farklı olacaktır” örneği aşağıdaki bütünleşik pazarlama iletişiminin belirgin yönlerinden hangisini ifade etmektedir?

A) Sinerji B) Tüketiciler sürecin başlangıç noktasını oluşturur C) Farklı mesajlar mutlaka tek bir ses olarak tüketiciye yansımalıdır. D) Bütünleşik pazarlama iletişimi E) İletişim karması

Soru 18:

Aşağıdakilerden hangisi, tüketici karar alma sürecini etkileyen kişi dışı etkenlerdir?

A) Aile-arkadaşlar-zaman B) Yer-zaman-çevre C) Yer-zaman-toplum D) Aile-toplum-kültür E) Arkadaşlar-toplum-çevre

Soru 19:

Bireyde dış dünyaya ilişkin oluşan görüntüler olarak tanımlanan, tüketicinin karar alma sürecindeki kişisel etken aşağıdakilerden hangisidir?

A) Algı B) Güdü C) Uyaran D) Tetikleyici E) Deneyim

Soru 20:

I. Ürün olarak bir nesne değil, ihtiyaç ve istek doygunluğu satın alınır. II. Her marka ya da ürün, ayrı bir ürün olarak görülüp, kabullenilir. III. Bir ürünün özelliklerinde yapılan her değişiklik, başka bir ürün yaratılmasını engeller. Yukarıdaki ifadelerden hangileri doğrudur?

A) Hepsi B) Yalnız I C) I ve II D) II ve III E) I ve III