Final Sınavı - Bütünleşik Pazarlama İletişimi

Soru 1:

Aşağıdakilerden hangisi Geleneksel Pazarlama İletişimi Yaklaşımı’na ait özelliklerden biridir?

A) Çapraz-işlevli Örgüt Yapıları B) Stratejik Tutarlılık C) Kitle İletişim Araçları D) Sosyal Sorumluluğa Dayalı Pazarlama E) Sıfır Tabanlı İletişim Planı

Soru 2:

Firma mesaj tutarlılığını sağlamaya çalışırken farklı grupları dikkate alarak mesajların içeriğini farklılaştırabilir, ancak bunu yaparken aşağıdakilerden hangisine dikkat etmelidir?

A) Ağızdan ağıza iletişime B) Promosyona C) Çalışanlarla iletişime D) Planlanmış mesajlara E) Firmanın misyonuna

Soru 3:

Hangisi yeni ağızdan ağıza iletişim modelinin çıktılarından biri değildir?

A) Psikolojik destek sağlama B) Riski azaltma C) Kurum algısını güçlendirme D) Satın almaya yönlendirme E) Stratejik hedefleri doğrulama

Soru 4:

I- Ürünün ya da markanın konumu II- Ürün çeşitliliği III- Rakiplere göre ürün veya markanın konumu IV- Dağıtım noktalarının konumu Ürün, hizmet ya da marka analizinde yukarıda verilenlerden hangileri incelenir?

A) I, II ve III B) I, III ve IV C) I, II ve IV D) II, III ve IV E) I, II, III ve IV

Soru 5:

‘…………..bir ürün ya da hizmeti diğerlerinden ayırt eden isim, terim, simge gibi işaretler bütünüdür’ ifadesindeki boşluk hangi kelime ile doldurulmalıdır?

A) Garanti B) Kalite C) Stil D) İmaj E) Marka

Soru 6:

Gronstedt reklamveren şirketlerde hangi aşamayı modelin en önemli boyutu olarak tanımlamaktadır?

A) satış B) bütünleşik iletişimin oluşturulması C) promosyon D) duyurum E) imaj yaratma

Soru 7:

Pazarlama iletişimi açısından, ürünle ilgili kavramlardan biri olan konumlandırma değişik türlere göre gruplandırılabilir. Hangisi bunlardan birisi değildir?

A) Belli özelliklere ve faydaya göre B) Kullanıma göre C) Ürün farklılıklarına göre D) Tüketime göre E) Rakiplere göre

Soru 8:

Alıcının, kaynağa verdiği tepkilere, genel olarak ne ad verilir?

A) Gürültü B) Kodlama C) Kodaçma D) Geri besleme E) Mesaj

Soru 9:

- Mesaj tutarlılığı- Etkileşim- Sosyal sorumluluğa dayalı pazarlamaYukarıdaki 3 öge hangi bütünleşik pazarlama iletişimi modelini oluşturmaktadır?

A) Colorado Üniversitesi marka bütünleşik pazarlama iletişimi modeli B) Schultz, Tannenbaum ve Lautemborn bütünleşik pazarlama iletişimi uygulama modeli C) Gronstedt örgütsel bütünleşik pazarlama iletişimi modeli D) Bernschutz yapısal bütünleşik pazarlama iletişimi modeli E) Belch bütünleşik pazarlama iletişimi modeli

Soru 10:

Aşağıdakilerden hangisi bütünleşik pazarlama iletişiminde bulunan ajans yapılarından biri değildir?

A) İşbirliği modeli B) Bağlı birimlerin işbirliği modeli C) Lider ajans yönetiminde işbirliği modeli D) Bütünleşik yapı modeli E) Matris örgütlenme modeli

Soru 11:

Birden fazla iletişim biçiminin ya da aracın birlikte tek ve büyük bir etki yaratması aşağıda verilen kavramlardan hangisine karşılık gelmektedir?

A) Bütünleşik iletişim B) Sinerji C) Reklam D) Etkileşim E) Entegrasyon

Soru 12:

Aşağıdakilerden hangisi bir ürün satın alındığında tüketicinin katlanacağı maliyetler arasında yer almamaktadır?

A) Para maliyeti B) Zaman maliyeti C) Davranışsal maliyet D) Bilişsel maliyet E) Üretim maliyeti

Soru 13:

Aşağıdakilerden hangisi, etki-tepki ilkesine dayanan kişilerarası iletişim modelinin ögelerinden birisidir?

A) Hiyerarşi B) Otomasyon C) Gürültü D) Etkileşim E) Değişkenlik

Soru 14:

Aşağıdakilerden hangisi durum analizinin bileşenlerinden biri değildir?

A) Sektör analizi B) Fiyat analizi C) Ürün, hizmet ya da markanın analizi D) Dağıtım noktası analizi E) İletişim stratejisi analizi

Soru 15:

Belirli bir ihtiyacı ve isteği doyurma özelliği bulunan ve değişime konu olan her şey ne olarak tanımlanmaktadır?

A) Hizmet B) Üretim C) Ürün D) Sermaye E) Nakit

Soru 16:

Gronstedt ve Thorson, bütünleşik iletişimi gerçekleştirmeye en uygun ajans yapılarını saptamak amacıyla, hangi araştırma yöntemini kullanmışlardır?

A) İşbirliği modeli B) Matris örgütlenme modeli C) Bütünleşik yapı modeli D) Derinlemesine görüşme modeli E) Kurama ulaşma modeli

Soru 17:

Başarılı bir halkla ilişkiler için hangileri doğrudur? Güvenilir olmak için dürüst bir iletişim Güven için eylemlerin açıklık ve tutarlılığı Karşılıklı ilişki ve iyi niyet için eylemlerin kurallara uygun olması İletişimin tarafları arasında yabancılaşmayı engellemek ve ilişkileri oluşturmak için iki yönlü iletişimin sürekliliği Sosyal uyum sağlamak için eylemleri belirleyip değerlendirmek ve çevresel araştırmalar yapmak gerekmektedir

A) I ve II B) II ve III C) III ve IV D) I,II,III ve IV E) Hepsi

Soru 18:

1- Yardımcı gösterge 2- Sosyo-kültürel gösterge 3- Ticari gösterge 4- Tasarımsal gösterge 5- Ürünün efsanevi değerlerinin göstergeleri Yukarıdakilerden hangileri göstergebilim açısından markaların alınabileceği düzeylerdendir?

A) 1 ve 2 B) 1,2 ve 3 C) Yalnız 5 D) 1,2,4 ve 5 E) 1,2,3 ve 5

Soru 19:

Bir şehirde, otomobil yıkaması yapan bir şirketin, kış ve yaz döneminde, lastik değişimi de yapması, karar alma sürecini etkileyen etkenlerden hangisine örnektir?

A) Yer B) Çevre C) İklim D) Zaman E) Kültür

Soru 20:

Teşhir ve tanzimin iyi bir şekilde yapılmasının üreticiler için yararı hangi şıkta en doğru şekilde ifade edilmiştir?

A) Alışverişten zevk alınmasını sağlar. B) Ürünlerin daha kolay algılanmasına yardım eder. C) Ürün özelliklerine ilişkin ayrıntılar rahatlıkla görülür. D) Satış noktalarının satış amaçlı kontrolünü sağlar. E) Ürün ve tüketiciye değer verildiğini gösterir.