Final Sınavı - Bütünleşik Pazarlama İletişimi

Soru 1:

Bütünleşik pazarlama iletişiminin yeni iletişim araçları daha çok hangi araç ve ortamlardan oluşmaktadır?

A) Bilgisayar teknolojisine dayalı B) Gazete reklamlarına dayalı C) Ağızdan ağıza iletişime dayalı D) Sponsorluk sistemine dayalı E) Satış tutundurmaya dayalı

Soru 2:

Kişinin gerçekte bir ihtiyacı olup olmadığına ya da istediği bir ürüne veya hizmete erişmeyi mi amaçladığına karar verdiği aşama, karar alma sürecinin hangi aşamasını oluşturur?

A) Bilgi arama B) Değerlendirme ve seçim C) Satın alma D) Sorunun tanımlanması E) Satın alma sonrası davranış

Soru 3:

Ağızdan ağıza iletişimle ilgili verilen bilgilerden hangisi doğrudur?

A) Firmanın halkla ilişkiler birimi tarafından gerçekleştirilir B) Kullanılan araçlar firma ile ilişkilidir C) Sadece sözlü olarak gerçekleştirilebilir D) Plansız bir iletişim biçimidir. E) Pazarlamada yeni bir yöntem olarak değerlendirilmektedir.

Soru 4:

Makarna ve pizza çeşitleri satan bir restoranda çeşitli kursların da dileyen tüketicilere sunulması, atölye programlarının tanıtılması aşağıdakilerden hangisine bir örnektir?

A) Hedef pazar analizine B) Dağıtım noktalarının farklı kullanımına C) Ürün ya da markanın konumlandırılmasına D) Ürün çeşitliliğine E) Tüketicilerin sürecin başlangıç noktasını oluşturmasına

Soru 5:

Ürün veya hizmetin doğuşu ile başlayıp, ölümü ile sona eren sürece ne ad verilir?

A) Ürün Genişliği B) Ürün Yaşam Eğrisi C) Ürün Karması D) Ürün Dinamiği E) Ürün Kalitesi

Soru 6:

Sanayi devrimi sonrası üretimde görülen artışla ortaya çıkan ve üretilen ürünlerin, demografik ve yaşam biçimi olarak fazla farklılık göstermeyen büyük tüketici yığınlarına satıldığı döneme ne ad verilir?

A) Tüketici odaklı pazarlama dönemi B) Bütünleşik pazarlama dönemi C) İnteraktif pazarlama dönemi D) Sürdürülebilir pazarlama dönemi E) Kitlesel pazarlama dönemi

Soru 7:

Göstergebilim açısından markalar belirli düzeylerde ele alınabilir:Aşağıdakileden hangisi bu göstergeleden biri değildir ?

A) Sosyo-Kültürel Gösterge B) Ticari Gösterge C) Ürünün Efsanevi Değerlerinin Göstergeleri D) Yardımcı Gösterge E) Ekonomik Göstege

Soru 8:

Aşağıdakilerden hangisi ağızdan ağıza iletişimin avantajlarından biri değildir?

A) Bilgiyi arama ve erişmede zaman kazandırması B) Mevcut seçenekler arasından seçim yapmayı kolaylaştırması C) Bir deneyim aktarım aracı olması D) Daha dürüst bir iletişim biçimi olması E) Tek yönlü olması

Soru 9:

Ambalajın tüketicilerin ilk satın alımlarında dışarıdan bilgi sağlayarak tüketici ile üretici arasında iletişimi sağlayan özelliği nedir?

A) Bilgi miktarı B) Tasarım C) Kullanılan malzeme D) Renk E) Marka ismi

Soru 10:

Aşağıdakilerden hangisi ağızdan ağıza iletişimin alıcıda yarattığı çıktılar arasında sayılamaz?

A) Riskleri azaltır B) Kurum algısını güçlendirir C) Psikolojik destek sağlar D) Karar almayı zorlaştırır E) Satın almaya yönlendirir

Soru 11:

Ağızdan ağıza iletişimle ilgili ifadelerden hangisi yanlıştır?

A) Plansız bir iletişimdir B) Deneyim değişim aracıdır C) Bağımsız olduğu için güvenilirdir D) Ücreti ödenerek yapılan bir iletişimdir E) Genellikle olumsuz yapıdadır