Final Sınavı - Pazarlama Yönetimi

Soru 1:

Pazar, arz ve talebin buluşmasını sağlayan ve köprü görevi gören bir mekanizmadır. Pazar bu köprüyü kurarken dört faydayı gerçekleştirir. Aşağıdakilerden hangisi dört faydadan biri değildir?

A) Müşteri kitlesi B) Şekil C) Zaman D) Yer E) Mülkiyet

Soru 2:

Aşağıdakilerden hangisi pazarlama bilgi sistemini oluşturan unsurlardan biri değildir?

A) Dış raporlama B) Pazarlama istihbaratı C) İç raporlama D) Pazarlama karar destek sistemi E) Pazarlama araştırması

Soru 3:

Ürün hattı ve derinliği kararını işletmelere verdiren etkenler neler olabilir?

A) Bir işletme ürün hattını genişletmek isterse eski ürününü pazardan çekmesi gerekecektir. B) Bir işletme ürün hattını genişletmek ve derinleştirmek isterse ürün çeşitlerini çoğaltmak amacıyla böyle bir karar verebilir. C) Bir işletme ürün hattını genişletmek istemesinin en önemli nedeni piyasadaki fiyat değişikliklerine ayak uydurmak istemesidir. D) Bir işletme ürün hattını genişletmek istemesinin en önemli nedeni dağıtım ağlarını tekrar gözden geçirip, rekabetçi düzeye çekmek istemesinden kaynaklanır. E) İşletmenin ürettiği ürünlerin yanına yeni ürünler ekleyebilir, geliştirebilir ve ekonomik olmayan ürünleri de pazardan çekebilir.

Soru 4:

I. Bu piyasa aslında gerçek anlamda uygulamada çok sık kimilerine göre hiç rastlanılmayan bir piyasadır. II. Bu piyasada genel arz ve talebe göre oluşan fiyat, işletmelerin uygulayacağı fiyattır. III. Belirli ölçülerde birbirlerinden farklılaştırılmış ürünler üreten birçok işletmenin rekabet ettiği ve günümüzde en çok rastlanılan piyasa türüdür. Yukarıdakilerden hangisi tekelci rekabet piyasasının özelliklerinden biridir?

A) Sadece I B) Sadece II C) Sadece III D) Sadece I, II E) Sadece II, ,III

Soru 5:

İçerisinde hizmetler, etkinlikler, insanlar, yerler, organizasyonlar, fikirler ve bunların karışımı yer alan temel kavram aşağıdakilerden hangisidir?

A) Ürün B) Hammadde C) Ekipman D) Malzeme E) Parça

Soru 6:

Ürün yaşam eğrisi ve pazarlama kararlarıyla ilgili aşağıdakilerden hangisi doğrudur?

A) Gerileme döneminde fiyatlar arttırılır B) Büyüme döneminde az noktada dağıtım yapılır C) Olgunluk döneminde maliyetler oldukça yüksektir D) Olgunluk döneminde stratejik odak pazar payını korumaktır E) Gerileme dönemindeki müşteriler yenilikçilerdir

Soru 7:

Kaliteleri benzer ama fiyatları önemli ölçüde farklı olan, çamaşır makinası, mobilya gibi ürünler aşağıdaki "beğenmeli ürünler"in alt başlıklarından hangisinin içinde değerlendirilir?

A) Homojen beğenmeli ürünler B) Heterojen beğenmeli ürünler C) Temel ürünler D) Dayanıklı ürünler E) Somut ürünler

Soru 8:

Birbirinden ayrı görülen tüm iletişim araçlarının marka hakkında tutarlı ve tek bir imaj oluşturmak amacıyla koordine edilmesine verilen isim aşağıdakilerden hangisidir?

A) Bütünleşik pazarlama iletişimi B) reklam C) satış tutundurma D) Halkla ilişkiler E) Doğrudan pazarlama

Soru 9:

“Ürünler arasındaki farklılıklarının azaldığı, tüketicilerin aynı ürün kategorisinde onlarca seçenekle karşı karşıya kaldığı günümüz pazar ortamlarında doğru ürünü doğru fiyatla ve doğru kanallarla tüketicilere ulaştırmak yetmemektedir. Pazarlama yöneticileri tüketiciler için nasıl bir değer ürettiklerini iyi ifade edebilmeleri de gerekmektedir”. Yukarıdaki durum göz önünde bulundurulduğunda pazarlamanın hangi yönünün de gerekli olduğuna vurgu yapıldığı anlaşılmaktadır?

A) fiyat B) ürün C) dağıtım D) Güven E) İletişim

Soru 10:

Hedef pazarın belli bir coğrafi bölgede toplanmasına ne ad verilir?

A) Pazar yoğunluğu B) Pazarlama lojistiği C) Dağıtım stratejisi D) Dağıtım yoğunluğu E) Fiyatlandırma stratejisi

Soru 11:

Aşağıdakilerden hangisi lojistik girdilerinden biri değildir?

A) Finansal kaynaklar B) Doğal kaynaklar C) Yer, zaman, mülkiyet faydası D) İnsan kaynakları E) Bilgi kaynakları

Soru 12:

Ürünlerin rakip ürünler karşısında farklılaştırıcı bir üstünlüğü ya da özelliği varsa ve bu özellik tüketiciler tarafından kolayca anlaşılabilecek nitelikte ise tüketicilere yönelik satış tutundurma araçlarından hangisinin kullanılması daha uygun olacaktır?

A) Örnek ürün dağıtımı B) Kupon dağıtımı C) Armağanlı paketler D) Armağan dağıtımı E) Fiyat indirimleri

Soru 13:

Aşağıdakilerden hangisi pazar bölümlendirme için pazarın sahip olması gereken özelliklerden biri değildir?

A) Ölçülebilirlik B) Ulaşılabilirlik C) Ayırt edilebilirlik D) Yeterli talep büyüklüğü E) Rekabet

Soru 14:

Aynı gruptaki müşterilere aynı tür marketlerde satılan, aynı fiyat aralığında olan birbiri ile yakın olarak ilgili ürünler aşağıdakilerden hangisidir?

A) Ürün karması B) Ürün derinliği C) Ürün yakınlığı D) Ürün hattı E) Ürün merkezi

Soru 15:

İşletme ve pazarlama yönetiminin sektör ve rekabete ilişkin fırsat ve tehditleri belirlediği, kendi varlık ve yetenekleri açısından rakiplerine göre güçlü ve zayıf yönlerini keşfetmeye çalıştığı analiz hangisidir?

A) Fırsat analizi B) Fayda analizi C) İşletme analizi D) Ürün analizi E) Durum analizi

Soru 16:

Kanal üyelerinin arz ve talep dönemlerini uyumlaştırmak için ellerinde ürün bulundurması, dağıtım kanalında yerine getirilen aşağıdaki işlevlerden hangisidir?

A) Araştırma B) Satın Alma C) Stok Taşıma D) Pazarlama iletişimi E) Müzakereler

Soru 17:

Bir ürünün yaşam süreci kavramı hangi aşamalardan geçer?

A) Bir ürünün yaşam süreci kavramı ürün fabrikadan çıktığı andan itibaren başlar ve tüketiciye ulaşıncaya kadar devam eder. B) Bir ürünün yaşam süreci o üründe kullanılan malzelemenin, paketinin ve fiyatının tespit edilmesinden itibaren satışına kadar olan süreyi kapsar. C) Bir ürünün yaşam süreci, ürünün pazara girmesi, ürünün pazarda gelişmesi, ürünün olgunluk safhasına ulaşması ve en sonunda ürünün gerileme safhasında satışlarının düşmesiyle oluşan bir süreçtir. D) Ürün yaşam süreci kavramı ürünün pazarda satıldığı süre ile bağlı olarak devam eden bir süreçtir. E) Bir ürünün yaşam süreci, ürünün satılması için bir dağıtım kanalı seçilip marketlere dağıtılmaya başladından itibaren başlayacaktır.

Soru 18:

Kış mevsiminde oda fiyatlarını düşüren bir sayfiye otelinin fiyatlandırmada gözettiği amaç nedir?

A) Kâr sağlamak B) Rekaber C) Yaşamını sürdürme D) Satış hacmini arttırmak E) Fiyat istikrarı sağlamak

Soru 19:

Aşağıdakilarden hangisi işletmeleri yeni ürün hatları aramaya ve üretmeye motive eden değişkenlerden biridir?

A) Rekabet B) Farkındalık C) Ürün denetimi D) İmaj E) Marka

Soru 20:

Kişisel satış sürecinde müşteriyle ilk görüşmenin yapıldığı ve iyi niyet oluşturulan aşama hangisidir?

A) Yaklaşma B) İhtiyaç analizi C) Satış sunumu D) Müşteri analizi E) Müşteri yeterliliğine karar verme