Seçmeli Ara Sınav - Pazarlama Yönetimi

Soru 1:

İşletmenin pazarlama performansını değerlemek ve işletmenin güçlü ve zayıf yönlerini belirlemek amacıyla işletme ya da stratejik iş biriminin pazarlama çevresi, hedefleri, strateji ve eylemlerinin, geniş kapsamlı, sistematik, bağımsız ve periyodik olarak gözden geçirilmesi sürecidir. Diğer denetim türlerinden farklı olarak bağımsız kişi/kuruluşlar tarafından gerçekleştirilir.Yukarıdaki ifadede tanımı yer alan denetim türü aşağıdaki seçeneklerden hangisinde doğru olarak verilmiştir?

A) Yıllık plan kontrolü B) Kârlılık kontrolü C) Etkinlik kontrolü D) Bütçe kontrolü E) Pazarlama denetimi

Soru 2:

Pazarlama yönetimi üç temel aşamadan oluşur buna göre aşağıdakilerden hangisi bu aşamalardan birisi değildir?

A) Kontrol B) Planlama C) Uygulama D) Yetenekler E) Stratejik planlar ve taktikler

Soru 3:

Nesilden nesile geçen ve toplumun üyeleri tarafından paylaşılan inanç, değer ve gelenekler bütününe ne ad verilir?

A) Değer B) Toplumsal bilinç C) Kültür D) Kast E) Toplumsal tutum

Soru 4:

Aşağıdakilerden hangisi Modern Pazarlama Anlayışı yaklaşımlarından biri olan Sosyal Pazarlama Yaklaşımının işletmelere sunduğu önerilerden biri değildir?

A) İşletmeler faaliyetlerinde insan sağlığına dikkat ederek toplumu göz önünde bulundurmalıdır. B) İşletmeler faaliyetlerinde müşteri istek ve ihtiyaçlarını toplum yararının üstünde tutmalıdırlar. C) Bireylerin kısa dönemli istek ve ihtiyaçları ile toplumun uzun dönemli refahı arasında oluşan ikileme cevap bulmayı amaçlar. D) İşletmeler faaliyetlerinde tüketici tatminini de göz önünde bulundurmalıdır. E) İşletmeler faaliyetlerinde kâr elde ederek kendi varlıklarını da gözetmelidirler.

Soru 5:

İnsanların istek ve ihtiyaçları fiziksel ve sosyal ihtiyaçlar şeklinde iki sınıftatoplanabilmektedir. Buna göre aşağıdakilerden hangisi fiziksel ihtiyaç alanına girer?

A) Saygı duyulmak B) Kişisel güvenlik C) Arkadaşlık etme D) Açlık E) Kendine güven

Soru 6:

Aşağıdakilerden hangisi endüstriyel alıcıların satın almada kullandıkları yöntemden birisi değildir?

A) Tetkik B) Rasgele Seçim C) Örneklendirme D) Tanımlama E) Müzakere edilmiş sözleşmeler

Soru 7:

Aşağıdakilerden hangisi bir pazarlama yönetiminin pazar bölümlendirilmesi ile dikkat ettiği konulardan biri değildir ?

A) Kârlılık ve yatırımın geri dönüşünü hızlandırmak B) Potansiyel alıcıları benzer ihtiyaçlarına göre bir pazar bölümünde tanımlamak C) Farklı pazar bölümlerindeki alıcı ihtiyaçları arasındaki farklılıkları belirlemek D) Pazar bölümü için uygun pazarlama çabalarını geliştirmek E) Potansiyel alıcıları daha karmaşık ve düşük maliyetlerle pazar bölümlerine dahil etmek

Soru 8:

Aşağıdakilerden hangisi işletmelerin toplam maliyeti düşürerek değer yaratma yollarından birisi değildir ?

A) Alışveriş merkezlerinin açık kalma saatlerinde değişiklik yapmak B) Telefonla hizmet vermek C) Sanal satın alma hizmetleri sağlamak D) Ürün garantisi hizmetleri vermek E) Ürünün fiyatında indirime gitmek

Soru 9:

Diğer işletmelere ya da tüketicilere yeniden satmak için ürün satın alan işletmeler hangi endüstriyel pazar türüne girer?

A) Üreticiler pazarı B) Aracılar pazarı C) Devlet pazarı D) İşletmeler pazarı E) Ka^r amacı gütmeyen kurumlar pazarı

Soru 10:

Aşağıdakilerden hangisi modern pazarlama anlayışı yaklaşımlarını bir arada verir?

A) Üretim, ürün ve satış yaklaşımı B) Üretim ve satış yaklaşımı C) Satış yaklaşımı ve pazarlama yönetimi yaklaşımı D) Pazarlama yönetimi, sosyal pazarlama ve ilişkisel pazarlama yaklaşımı E) Pazarlama yönetimi ve ilişkisel pazarlama yaklaşımı

Soru 11:

Aşağıdakilerden hangisi faydacı yaklaşım unsurlarından birisi değildir?

A) İnsan davranışları rasyonel bir yapıdadır. B) Mallar, hizmetler ve fikirlerle ilgilidir. C) İnsanlar yaşanan değişimleri memnuniyetlerini maximize etmek için yaparlar D) İnsanlar değişime konu olan nesneler hakkında tam bir bilgiye sahiptirler. E) Yaşanan değişimler dış etkilerden etkilenmemektedir.

Soru 12:

İnsanların ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla ürün ve hizmetleri kullanmasına ............ denir. Boşluk hangisi ile doldurulmalıdır?

A) üretim B) ihracat C) imalat D) ithalat E) tüketim

Soru 13:

Stratejik pazarlama planlarını yaparken vizyon, misyon ve temel değerlerden ne anlaşılır? Bir işletme söz konusu bu temel değerleri nasıl belirler ve neleri göz önüne alması gerekir?

A) Bir işletme öncelikle vizyon ve misyon gibi temel değerlerini belirlerken, iç ve dış yönlerini belirleyen bir analiz yaparak, pazarlama amaç ve hedefleri doğrultusunda, hangi konumda olduğunu, neler yapması gerektiğini, ve bunları nasıl yapması gerektiğin B) Stratejik pazarlama planlarını yaparken vizyon, misyon ve temel değerlerini içine alacak şeklide, işletme hangi konularda işletmeye kazanç sağlanması gerektiğini öncelikle belirlemesi ve bunlara göre bir gidiş yolu hazırlaması gerekmektedir. C) Stratejik pazarlama planlarını yaparken vizyon, misyon ve temel değerlerden işleme için en önemlisi, hangi kaynakların en etkin bir şekilde kullanılması gerektiğinin planlamasını yapmak olarak düşünülür. D) Bir işletme stratejik pazarlama planlarını yaparken vizyon, misyon ve temel değerlerden insan kaynalarını en ön plana alarak, en iyi işi yapacak olan kişileri seçerek onları yetkilendirir ve planların uygulamasını yapacaktır. E) Bir işletme stratejik pazarlama planlarını yaparken vizyon, misyon ve temel değerlerden en önemlisi işletmenin müşteri gözündeki imajı olarak bilinir ve işleme imajını ön plana çıkarmak için ürün kalitesini arttırma yoluna gidecektir.

Soru 14:

Bireylerin kısa dönemli istek ve ihtiyaçları ile toplumun uzun dönemli refahı arasında oluşan ikileme cevap bulmak amacıyla ortaya çıkan pazarlama yaklaşımı aşağıdakilerden hangisidir?

A) Satış yaklaşımı B) Üretim yaklaşımı C) İlişkisel pazarlama yaklaşımı D) Sosyal pazarlama yaklaşımı E) Pazarlama yönetimi yaklaşımı

Soru 15:

İşletmenin faaliyetlerinden etkilenen ve bu faaliyetleri etkileyen her türlü kişi, grup ve organizasyona verilen ad aşağıdakilerden hangisidir?

A) İşletme B) Aracı kurum C) Paydaş D) Tüketici E) Müşteri

Soru 16:

Aşağıdakilerden hangisi, pazarlama yönetiminde tepe yönetiminin operasyonel düzeydeki adımlarından birisi değildir?

A) Stratejik planlara göre pazarlama taktiklerini ortaya koymaktır. B) Stratejik planların ilişkili ve benzer olduğu konularla bağlarının kurulması gereklidir. C) Stratejik planların işletmenin vizyon, misyon ve amaçlarla uyumlu olmasını sağlamaktır. D) Stratejik planların işletmenin diğer fonksiyonlarının planları ile uyumlu olmasını sağlamaktır. E) Stratejik plandaki hedef ve stratejiler doğrultusunda ürün, fiyatlandırma, pazarlama iletişimi ve dağıtımı yapmaktır.

Soru 17:

Değişimin ortaya çıkma olasılığının yüksek, değişimin işletme üzerindeki olası etkisinin düşük olduğu durumlarda aşağıdaki tepkilerden hangisi oluşur?

A) Proaktif pazarlama B) Kontrol C) Periyodik gözden geçirme D) İzleme E) Güvenlik

Soru 18:

I. Pazarlama bileşenlerinden birinde taktiksel bir karar alınırken diğerlerinin de gözden kaçırılmaması gerekir.II. Tüketiciler açısından fayda sağlayacak bir ürünün ilgili pazarda kabul edilebilir fiyat sınırını aşmamış olması gerekir.III. Tüketicilerden yüksek talep gören bir ürünün zamanında satış noktasında bulundurulamamış olması pazarlama bileşenlerinin birbiriyle uyumlu olmadığını göstermektedir.IV. Pazarlama bileşenlerinden birinde yaşanacak bir başarısızlık, diğer başarılı pazarlama bileşenlerini de olumsuz olarak etkileyecektir.Yukarıdaki ifadeler göz önünde bulundurulduğunda pazarlama bileşenlerinin sahip olması gereken hangi özellik ön plana çıkmaktadır?

A) Pazara uygun olması gerektiği B) Rekabet edebilmesi gerektiği C) Bütüncül olması gerektiği D) Güncel olması gerektiği E) Talep yoğunluğuna uygun olması gerektiği

Soru 19:

Aşağıdakilerden hangisi tüketici satın alma davranışını etkileyen kişisel faktörler içerisinde yer almaktadır?

A) İlgilenim düzeyi B) Öğrenme C) Güdülenme D) Algılama E) Tutum

Soru 20:

Alışveriş halindeyken sağanak yağmuruna şemsiyesiz yakalanan Ayşegül hemen, o anda seyyar satıcıda gördüğü şemsiyeyi satın almıştır. Ayşegül'ün bu satın alma kararını etkileyen faktör hangisidir?

A) Sosyal faktörler B) Psikolojik faktörler C) Kültürel faktörler D) İlgilenim düzeyi E) Durumsal faktörler