Soru 13:
Başarılı bir iknada izlenmesi gereken adımlar aşağıda karışık halde verilmiştir. 1. Anılan kişi ve/veya olay hakkında bilgi toplanması 2. İknanın amacının belirlenmesi 3. Hareket kararı sırasında uygun adımların seçilmesi 4. Yansıma ve bilgilerin ışığında ikna edici iletilerin gerekirse yeniden düzenlenmesi ve gönderilmesi 5. Başkasının iknaya bakış açısına karar verilmesi 6. Hedef kitlenin gönderilen iletiye karşı gösterdiği tepkilere göre geri bildirim başka deyişle yansımaların bir araya getirilmesi 7. Belli bir kişi, ele almak istenilen belli bir olay ve amaç için doğru ve uygun zamanın seçilmesi 8. Umulan başarılı iknaya ulaşılmasıBuna göre iknanın başarısı için izlenmesi gereken adımlar aşağıdakilerden hangisinde doğru sırada verilmiştir?
Doğru Cevap!
Yanlış Cevap!
Doğru Cevap:
C) 5, 2, 7, 1, 3, 6, 4, 8
Soru 19:
I. Hedefi/alıcıları tanımak
II. İkna mesajını objektif bir yaklaşımla hazırlamak
III. Hedef/alıcıların ihtiyaçlarını öğrenmek
IV. İkna mesajını biçimlendirmek
V. İkna mesajını araçla, bir kanal yardımıyla sunmak ve alıcılardan geri bildirim almak
Yukarıdakilerden hangileri, ikna edici iletişimde kaynağın dikkat etmesi gereken konulardır?
Doğru Cevap!
Yanlış Cevap!
Doğru Cevap:
D) I, III, IV, V