Final Sınavı - Kurumsal İletişim

Soru 1:

Aşağıdakilerden hangisi organizasyonun gelecekte olmak istediği yeri açıklar?

A) Vizyon B) Misyon C) Strateji D) Operasyon E) Planlama

Soru 2:

Kurum kimliğinin işlevinde özellikle aşağıdakilerden hangisine ihtiyaç duyulmaz?

A) Yeni kurulan bir kurum söz konusu olduğunda. B) Ürün yelpazesindeki yenilik ve değişikliklerin olması. C) Mevcut bulunan bir kurumdaki düzenin değişmeden devam etmesi. D) Yönetimde köklü değişikliklerin olması. E) Kuruluş birleşmesi söz konusu olduğunda.

Soru 3:

Kurumsallaşmış işletmelerin özellikleri incelendiğinde aşağıdakilerden hangisine sahip oldukları söylenemez?

A) Stratejik plana B) İnsan kaynakları uygulamalarına C) Bilgi sistemine D) Kendine has kimlik yapısına E) Informal bir yapıya

Soru 4:

Aşağıdakilerden hangisi Dış Paydaşlarla İletişim Araçları'nın içinde yer alan Broşür ve Bildiriler'in faydalarının dışında kalır?

A) Çok fazla detaya girmeden stratejik planı aktarır. B) Anında geri besleme ve soru-cevap olanağı sağlar. C) Olası tedarikçilere bilgi sağlar. D) Profesyonel toplantılarda dağıtılması paydaşlarla iletişimi kolaylaştırır. E) Bilgi aktarımının taşınabilir bir şeklidir.

Soru 5:

Aşağıdakilerden hangisi "İtibar yönetiminin on kuralı'nın dışında kalır?

A) Kurumun asıl kimliğini tanı ve itibar et. B) Kurumun yapı taşlarını tanı ve itibar et. C) Güçlü itibarın altyapısını oluşturacak şekilde güçlü ve dayanıklı koruma önlemleri inşa et. D) Kısa dönemli görüşünü ve vizyonunu engelleyebilecek olan kurum miyopluğundan sakın. E) Yalan söyleme.

Soru 6:

Kuruluşun kendini algıladığı imaj ne anlama gelmektedir?

A) Bir işverenin, girişimcinin, patronun kendi kuruluşunu görme ve değerlendirmesi B) Bir kurumun belli bir temel tutumunun ifadesidir ve bir tür üst imajdır C) Yapılan araştırmaların neticesine bağlı olarak, kuruluşun ulaşmayı hedeflediği ve sahip olmak istediği imajdır. D) Kurumun ürettiği herhangi bir ürünün, insanların ve kuruluşların zihnindeki algılardır. E) Kuruşun hâlihazırdaki görüntüsü, şu anda sahip olduğu imajdır.

Soru 7:

Aşağıdakilerden hangisi diğerlerin farklı bir paylaşım sitesidir?

A) Instagram B) Flickr C) Picasa D) Badoo E) Fotolog

Soru 8:

Baskı teknolojisinde kullanılan dört temel işlem renginin kısaltmasına verilen ad aşağıdakilerden hangisidir?

A) CMYK B) CMKY C) CYKM D) MCYK E) MYCK

Soru 9:

Hangi seçenekte bir bütünleşik itibar yönetimi süreci unsuru ismi yer almaktadır?

A) Karlılık oranı B) Çalışan sayısı C) Kuruluş yılı D) Tüketici imajı E) Rakip sayısı

Soru 10:

Hedef kitlelerde kurum kimliğinin olumlu oluşturulması adına gerçekleştirilen bilinçli etkinlikler aşağıdaki kavramlardan hangisi ile açıklanmaktadır?

A) Kurum felsefesi B) Kurumsal davranış C) Kurumsal dizayn D) Kurumsal iletişim E) Kurumsal kimlik

Soru 11:

I. Bir sosyal ağ ve mikro blog sitesidir. II. Kullanıcılar en fazla 200 karakterlik metinler yazabilmektedir. III. 2000 yılında kurulmuştur. Twitter ile ilgili yukarıdakilerden hangileri doğrudur?

A) I ve II B) Yalnız III C) Yalnız II D) Yalnız I E) II ve III

Soru 12:

Kurumun gelecekte neyi başarmak istediğine yönelik yönetimin en üst arzularını ifade eden ve somutlaştıran, kurumun eylemlerinin arkasındaki temel fikir aşağıdakilerden hangisidir?

A) Kurumsal Kültür B) Stratejik Vizyon C) Kurumsal İmaj D) Kurumsal Markalama E) Marka stratejisi

Soru 13:

Uzmanlaşmanın gerektirdiği iş bölümü nedeni ile ortaya çıkan kurum kültürü aşağıdakilerden hangisidir?

A) Rol kültürü B) Güç kültürü C) Görev kültürü D) Kişi kültürü E) Mekan kültürü

Soru 14:

Kurumlar işlevsel açıdan ikiye ayrılabilirler. Bunlardan biri olan “temel kurumlar” tanımı aşağıdakilerden hangisidir?

A) Evrensellik, zorunluluk ve önemliliğin bir arada bulunduğu kurumlara denir. B) Bir toplumda yaşayan bütün insanları ilgilendiren davranışları düzenleyen kurumlara denir. C) Toplumda yaşayan insanların sadece belirli bir kısmının davranışlarını düzenleyen kurumlara denir. D) Kurumlar hiyerarşisinde en üst noktada bulunan kurumlardır. E) Sosyal etkileşim sonucu kendiliğinden ortaya çıkan kurallar demetidir.

Soru 15:

Hedef kitlenin işletmeye yönelik zayıf, güçlü, çağdaş, kaliteli, güvenilir şeklindeki tanımlamaları kurumsal itibarın hangi bileşeni ile ilişkilidir?

A) Kurum kültürü B) Kurum imajı C) Kurumsal kimlik D) Kurumsal iletişim E) Ürün ve hizmetler

Soru 16:

'İmge' kavramı ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?

A) Hem tasarlayan hem de tasarımı izleyen tarafından yorumlanabilir. B) İçeriğinde algılama, hayal etme, düşünme ve görsellik yer almaktadır. C) Fransızca ve İngilizce’ de kullanılan “image” sözcüğünden geldiği düşünülmektedir. D) Amblem ve logo yapılarının birlikte kullanıldığı simgesel grafik tasarım ürünüdür. E) İletişim sürecinin önemli bir parçasıdır.

Soru 17:

Devletin sosyal alan üzerindeki etkinliğinin azalması, kamu-özel sektör işbirliğinin artması, ulusal sınırları tanımayan sermayenin sosyal sorumluluk faaliyetlerine girişmesi gibi durumları meydana getiren olaylar silsilesi aşağıdaki kavramlardan hangisi ile tanımlanır?

A) Emperyalizm B) Liberalizm C) Kapitalizm D) Serbestlik E) Küreselleşme

Soru 18:

Aşağıdakilerden hangisi kurumsal itibarın ilişkili olduğu kavramlardan biri değildir ?

A) Kurum kültürü B) Kurumsal iletişim C) Kurumsal etki D) Kurumsal imaj E) Kurumsal kimlik

Soru 19:

Bir şeyin kime, hangi çağa ait olduğunu gösteren belirgin iz, işaret, niteliğe ne ad verilir?

A) Amblem B) Etiket C) Barkod D) Damga E) İşaret

Soru 20:

Bir kullanıcı; DM, mention, Trendt Topic (TT), faorilere ekleme gibi uygulamalardan bahsediyorsa hangi sosyal medya ortamını kullanmaktadır?

A) Twitter B) Instagram C) Facebook D) Youtube E) Flickr