Final Sınavı - Kurumsal İletişim

Soru 1:

Aşağıdakilerden hangisi kurum kültürüne ihtiyaç duyulmasının sebepleri arasında yer almaz?

A) Kurumların büyümesi ve karmaşıklaşması B) Gelişen ve değişen teknoloji C) Mekanik-bürokratik denetim D) İş görme mekanizmalarının yetersizliği E) Teşvik mekanizmalarının yetersizliği

Soru 2:

Bir kuruluşun bir faaliyetteki duruşunu, sosyal sorumluluk taşıyan bir kuruluş olarak tüketiciler tarafından görülmesini sağlamak, eleştirilerin ve olası düzenlemelerin yönünü değiştirmek için kullanılmaktadır. Aşağıdakilerden hangisini tanımlar?

A) Sosyal sorumluluk reklamı B) Sıralama reklamları C) Değişim dönemi reklamları D) Şemsiye reklam E) Savunucu reklamlar

Soru 3:

''Üçüncü Dalga'' tanımlaması kim tarafından yapılmıştır?

A) P. Drucker B) A. Toffler C) S. M.R Covey D) C. Fombrun E) J.Gruning

Soru 4:

Görüşme ve toplantılar, konferans ve seminerler, telefonla görüşme kurumsal iletişimde kullanılan hangi teknik ve araçlar içerisinde yer alır?

A) Yazılı iletişim araçları B) Teknolojik araçlar C) Sözsüz iletişim araçları D) Güncel iletişim araçları E) Sözlü iletişim araçları

Soru 5:

Aşağıdakilerden hangisi organizasyonun seçilmiş pazar, ürün veya endüstriyel segmentteki rekabet yaklaşımını ortaya koyan strateji düzeyidir?

A) Operasyonel strateji B) Fonksiyonel strateji C) Kurumsal düzey strateji D) İşletme birimi stratejisi E) Makro düzey strateji

Soru 6:

Aşağıdakilerden hangisi kurum kültürünün özellikleri arasında yer almaz?

A) Kültür öğrenilebilir. B) Kültür kısmen bilinçsizce oluşur. C) Kültür bir kurumun hem girdisi hem de çıktısıdır. D) Kültür yaygın olarak kabul gören değer ve tutumlardan oluşur. E) Kurum kültürü homojendir.

Soru 7:

İtibarı oluşturan ana bileşenler hangi seçenekte doğru verilmiştir?

A) Soyutluk, toplumsal yönlülük, iletişim B) Performans, davranış ve iletişim C) Performans, davranış, toplumsal yönlülük D) Performans, iletişim, soyutluk E) Performans, davranış ve soyutluk

Soru 8:

Merkezi modelden sonra merkezileşme derecesi en yüksek grup iletişim modeli aşağıdakilerden hangisidir?

A) Serbest model B) Dairesel model C) Zincir modeli D) Y modeli E) Açık model

Soru 9:

Aşağıdakilerden hangisi kurumsal iletişim ağ modellerinden biri değildir?

A) Y modeli B) Zincir Modeli C) Dairesel Model D) Merkezi Model E) Yan Model

Soru 10:

Sosyal sorumluluğu ekonomik, yasal, etik ve hayırseverlik boyutlarıyla ele alan sorumluluk modeli aşağıdakilerden hangisidir?

A) Wood'un Sosyal Performans Modeli B) Davis'in Sosyal Sorumluluk Modeli C) Carroll'un Sosyal Sorumluluk Modeli D) Bowen'in Sosyal Sorumluluk Modeli E) Caron'un Sosyal Sorumluluk Modeli

Soru 11:

İtibar hangi bileşenlerinin bir araya gelerek oluşturduğu imajlar toplamıdır?

A) Performans, davranış ve iletişim bileşenleri B) Performans, güven ve iletişim bileşenleri C) Performans, kapital ve güven bileşenleri D) Performans, güven ve iletişim bileşenleri E) Performans, kapital ve iletişim bileşenleri

Soru 12:

Kurumsal kültür Kurumsal itibar Stratejik vizyon Kurumsal sembol Kurumsal dizayn Kurumsal imaj Kurumsal kimlik Yukarıdakilerden hangisi/hangileri kurumsal markalamanın temelini oluşturan unsurlarındandır?

A) I, II, III ve IV B) I, III ve VI C) I, II, III, IV, V, VI ve VII D) II, IV, VI E) II, IV, V ve VII

Soru 13:

Yazı, resim, ses, film, animasyon gibi pek çok farklı yapıdaki verilere kompakt ve etkileşimli bir şekilde ulaşmamızı sağlayan çoklu hiper ortam sistemi olup, bir dökümandan başka bir dökümanın çağırılmasına olanak sağlayan sistem aşağıdakilerden hangisidir?

A) World wide web (www) B) Web C) Web 1.0 D) Web 2.0 E) Web 3.0

Soru 14:

Aşağıdaki tanımlardan hangisi tanımladığı kelimeyle eşleşmemektedir?

A) Sosyal ağ: Türkçede ağ günlüğü, günlük anlamına gelmektedir. Teknik bilgi gerektirmeden, kendi istedikleri şeyleri, kendi istedikleri şekilde yazan insanların oluşturabildikleri, günlüğe benzeyen web siteleridir. B) Mikro blog: Geleneksel blog’dan içerik ve dosya büyüklüğü ve küçüklüğü bakımından farklılık gösterir. Mikrobloglar kullanıcılara kısa cümleler, anlık fotoğraflar veya video linkleri gibi küçük içerik parçalarını paylaşmak için ortam sağlar. C) Profesyonel Mesleki Ağlar: Sanal öz geçmiş platformudur. İş dünyasındaki profesyonellerin kendi işleri ile ilgili verileri paylaştıkları sosyal medya ortamıdır. D) World Wide Web: Yazı, resim, ses, film, animasyon gibi pek çok farklı yapıdaki verilere kompakt ve etkileşimli bir şekilde ulaşmanızı sağlayan çoklu hiper ortam sistemidir. Hiper ortam, bir dökümandan başka bir dökümanın çağrılmasına olanak sağlar. E) Web 1.0: İnternetin ilk yıllarında ortaya çıkmış ve kullanıcıya hiçbir işlem hakkı tanımayan sadece arama yapabilmesine imkan sağlayan internet ağıdır.

Soru 15:

Bir kişinin, ülkenin, kurumun ya da benzeri herhangi bir şeyin başkalarının zihninde oluşturduğu genel görünüş ve izlenimlerin toplamı aşağıdakilerden hangisidir?

A) kurumsal imaj B) imaj C) markalama D) kurumsal marka E) iletişim

Soru 16:

DDT adlı tarım ilacın Amerika’da hangi yılda yasaklanmıştır?

A) 1972 B) 1973 C) 1974 D) 1975 E) 1976

Soru 17:

Aşağıdakilerden hangisi itibarın sağladığı yararlardan değildir ?

A) Hisse senedi değerlerine olumlu etki yaratmak B) Algılanan riskleri azalktmak C) Sürdürülebilir rekabet avantajı sağlamak D) Medyanın kurum haberlerine daha fazla yer vermesini sağlamak E) Kurumun rakipleriyle benzerliklerini ortaya çıkarmak

Soru 18:

Koç Topluluğu'nun başlattığı, hedefi olanakları kısıtlı başarılı ilköğretim öğrencilerinin sanayi, bilişim ve hizmet sektörlerine eleman yetiştiren kurumlara girmelerinin burslar ile desteklenmesi ve ek olarak sunulan staj olanakları ile bilgi, beceri ve yeterliliklerinin artırılarak, ekonominin ihtiyaç duyduğu nitelikli teknik elemanların yetiştirilmesi olan proje aşağıdakilerden hangisidir?

A) Aile İçi S¸iddete Son B) Kardelenler C) Meslek Lisesi, Memleket Meselesi D) Eti C¸ocuk Tiyatrosu E) Temiz Tuvalet

Soru 19:

İlk kurumsal kimlik çalışması hangi ülkede ortaya çıkmıştır?

A) Fransa B) İtalya C) Amerika D) Almanya E) İngiltere

Soru 20:

Örgütsel olarak kaç farklı düzeyde strateji yönetiminden bahsetmek mümkündür?

A) 3 B) 4 C) 5 D) 7 E) 10