Final Sınavı - Kurumsal İletişim

Soru 1:

Piktogram nedir?

A) Herkes tarafından kolay ve hızlı algılanabilen, bir nesne, kavram ya da olgunun anlamını çağrıştıran sembollerdir B) Renklerin kod bilgisidir. C) Dijital teknolojide kullanılan üç temel ışık rengini ifade eder. D) Standart bir renk anahtarını üretmek ve renk uyumunu yakalamaktır. E) Web renkleri oluşturmak için web sayfası tasarımında kullanılan program kod sistemidir.

Soru 2:

Hangi seçenekte yönelim, kurumsal destek, odaklanılan son nokta ve sosyal sorumluluk konularında kurumsal pazarlama temelli yaklaşımın bir bileşeni yer almaktadır?

A) Müşteri B) Kar yönelimi C) Değer yaratma D) Toplum refahı E) Örgütsel aktiviteler müşteri yönelimlilik üzerinden koordine edilir.

Soru 3:

I. Yatırım imkanı II. Finansal performans III. Dış pazarlara açılma imkanı IV. Sosyal sorumluluk Yukarıdakilerden hangileri kurumsal itibar kavramının bileşenlerindendir?

A) I ve II B) II ve III C) II ve IV D) III ve IV E) I ve III

Soru 4:

Aşağıdakilerden hangisi Güç ve denetimin merkezde toplandığı, iletişim yapısının merkezi bir özellik gösterdiği, Kararların, tepe yönetimindeki kişiler tarafından alındığı Kurumsal yapının oldukça basit olduğu kültürdür?

A) Güç B) Rol C) Görev D) Kişi E) Sınıf

Soru 5:

Mantık ve rasyonellikle çalışan bürokratik kurumun bir diğer adı olan kültür aşağıdakilerden hangisidir?

A) Rol Kültürü B) Halk kültürü C) Güç Kültürü D) Görev Kültürü E) Kişi Kültürü

Soru 6:

Posterous, Tumblr, My Opera gibi siteler hangi tür sosyal medya orta mıdır?

A) Sosyal ağ B) Sosyal arkadaşlık C) Video paylaşım D) Blog E) Fotoğraf paylaşım

Soru 7:

Bugünkü formda kurumsal sosyal sorumluluk hangi yıllarda ortaya çıkmıştır?

A) 1960 B) 1970 C) 1980 D) 1990 E) 2000

Soru 8:

Aşağıdakilerden hangisi kurumsal reklamların amaçları arasında sayılamaz?

A) Yatırımcılar ve güvenlik uzmanları üzerinde olumlu bir etki yapmak B) Hedef kitlenin satın alma eğilimlerini doğrudan değiştirmek C) Kuruluşa karşı olumlu bir imaj oluşturmak D) Kuruluşun bir başka kuruluşla birleştiğini duyurmak E) Bir kuruluşun farkına varılmasını sağlamak

Soru 9:

I. Kültür öğrenilebilir. II. Kültür kısmen bilinçsizce oluşur. III. Kültür bir kurumun hem girdisi hem de çıktısıdır. IV. Kültür yaygın olarak kabul gören değer ve tutumlardan oluşur. V. Kurum kültürü homojendir. Yukardakilerden hangileri kurum kültürünün özelliklerindendir?

A) I-II-III-IV B) I-III-IV-V C) I-IV-V D) II-III-IV E) III-IV-V

Soru 10:

I. İnteraktiflik II. Hız III. Ölçüm IV. Şeffaflık Yukarıdakilerden hangileri online medyanın geleneksel medyadan ayrıştığı noktalardandır?

A) II ve III B) I ve III C) III ve IV D) I ve IV E) Yalnız III

Soru 11:

"Kurumun orta ve uzun vadeli amaçlarına ulaşmak için çeşitli analizler sonrasında ortaya çıkan en uygun alternatifi seçerek bir yol haritası belirlemesi, bunu bir plan dahilinde uygulamaya koyması ve yönetmesi sürecidir." Yukarıdaki ifade neyi tanımlamaktadır?

A) Strateji B) Stratejik yönetim C) Doğrusal strateji D) Uyarlanabilir strateji E) Yorumlayıcı strateji

Soru 12:

Bütün kitle iletişim araçlarına alternatif ve aynı zamanda hepsini kapsayan iletişim aracı aşağıdakilerden hangisidir?

A) Televizyon B) Radyo C) İnternet D) Telefon E) Faks

Soru 13:

Kurumsal itibarın en baştaki anlamlarından güvenin en çok ilişkili olduğu bileşen aşağıdakilerden hangisidir?

A) Duygusal bağ ve çekicilik B) Ürünler ve hizmetleri C) Vizyon ve liderlik D) Çalışma ortamı E) Finansal performans

Soru 14:

Kurumun bireyleri tarafından paylaşılan değerler bütününe ne ad verilir?

A) Kurumsal kimlik B) Kurumsal kültür C) Kurumsal felsefe D) Kurumsal strateji E) Kurumsal iletişim

Soru 15:

Kişisel faktörler Dil engelleri Sosyo- kültürel ve psikolojik engeller Zaman engeli Yukarıda verilenlerden hangisi ya da hangileri kurumsal iletişimi engelleyen faktörlerdendir?

A) Yalnız l B) Yalnız ll C) l, ll ve lll D) lll ve lV E) I, ll, lll ve IV

Soru 16:

Aşağıdakilerden hangisi itibar yönetiminin kuralları arasında yer almaz?

A) Kurumun yapı taşlarını tanı ve itibar et. B) Çıkar çatışmalarından sakın. C) CEO hastalıklarından sakın. D) Kurum miyopluğundan sakın. E) Bir eylemi/eylemsizliği affetmek için hızlı hareket et

Soru 17:

Şirket, dernek ve benzeri kurumların kuruluş ve işleyişlerini düzenleyen kuralların tümüne ne ad verilir?

A) Yönetmelik B) Regülasyon C) Plan D) Genelge E) Vizyon

Soru 18:

Kuruluşun ürettiği bilinen ve saygınlığı olan bir ürünün markasının başka bir ürüne aktarması hangisidir?

A) Yabancı imaj B) Ürün imajı C) Transfer imaj D) Marka imajı E) Ayna imaj

Soru 19:

Hedef kitlelerde kurum kimliğinin olumlu oluşturulması adına gerçekleştirilen bilinçli etkinliklerden ve kurumun inisiyatifi dışında oluşan olaylarla ilgili etkinliklerden oluşmasını anlatan kavram aşağıdakilerden hangisidir?

A) Kurumsal davranış B) Kurum felsefesi C) Kurumsal iletişim D) Kurum imajı E) Kurumsal dizayn

Soru 20:

Aşağıdakilerden hangisi stratejik plan yönetim sürecinin "planlama" aşaması kapsamında ele alınmamaktadır ?

A) Mevcut işi ve misyonu tanımlama B) İç ve dış çevre analizi C) Misyonu stratejik hedeflere aktarma D) Strateji ve eylem rotasını belirleme E) Stratejileri sonuca dönüştürme