Final Sınavı - Kurumsal İletişim

Soru 1:

Pantone nedir?

A) Baskı teknolojisinde kullanılan renklerdir. B) Dijital teknolojide kullanılan ışık rengidir. C) Standart bir renk anahtarı üretilerek renk uyumunun yakalanmasıdır. D) Web renkleri oluşturmak için web sayfası tasarımında kullanılan program kod sistemidir. E) Bir nesne, kavram ya da olgunun anlamını çağrıştıran sembollerdir.

Soru 2:

Bir topluluk veya bir kimse tarafından bırakılan mülk ve paranın idare edildiği yer ya da birçok kişi tarafından kurulan ve toplum yararına çalışmayı ilke edinen kuruluş aşağıdakilerden hangisidir?

A) Dernek B) Vakıf C) Kooperatif D) Sendika E) Birlik

Soru 3:

Hürriyet in 2004 yılında başlattığı projenin adı nedir?

A) Temiz tuvalet B) Baba beni okula gönder C) aile içi şiddete son D) Kardelenler E) Meslek lisesi memleket meselesi

Soru 4:

Aşağıdakilerden hangisi Facebook’un gelişimiyle ile ilgili yanlış bir ifadedir?

A) Facebook’ta kişiler kendi profillerini oluştururlar. B) Facebook’ta kişiler arkadaş ekleyebilirler. C) Facebook’ta kişiler istedikleri kişiyle iletişime geçebilirler. D) Facebook’ta kişiler herhangi bir konuyla ilgili grup ya da etkinlik oluşturamaz. E) Facebook üzerinden yer bildirimi yapılabilir.

Soru 5:

Aşağıdakilerden hangisi kurumsal kimlikte kullanılacak iletişim dilinde olması gereken özelliklerden biridir?

A) Anlaşılır B) Cesur C) Otoriter D) Seçkin E) İddialı

Soru 6:

I. İletişim Şurası II. G20 Zirvesi III. 15. Birleşmiş Milletler Olağan Kongresi IV. Habitat 2 Konferansı V. Çevre Konferansı Yukarıda verilen maddelerden hangisi 1996 yılında İstanbul'da gerçekleştirilen ve Türkiye'de sosyal sorumluluk ve çevreye verilen önemin artması neden olan toplantı olarak söylenebilir?

A) I B) II C) III D) IV E) V

Soru 7:

Kurumun ürünleri, hizmetleri veya faaliyetleri ile doğrudan ilişkisi bulunmayanların o kuruma ilişkin sahip olduğu imaj türü aşağıdakilerden hangisidir?

A) Yabancı İmaj B) Kuruluşun Kendini Algıladığı İmaj C) Transfer İmajı D) Ayna İmaj E) İstenen İmaj

Soru 8:

Küresel ilkeler sözleşmesi kaç yılında onaylanmıştır?

A) 2015 B) 2012 C) 2000 D) 1998 E) 1980

Soru 9:

Carroll un sosyal sorumluluk modelinde aşağıdakilerden hangisi yer almaz?

A) Ekonomik B) Yasal C) Etik D) Hayırseverlik E) Toplum refahı

Soru 10:

Stratejik kurumsal iletişimin bir takım hususlar tarafından doğrudan etkilendiği düşünülmektedir. Aşağıdakilerden hangisi bu hususlardan biridir?

A) Araştırmalar aracılığıyla, çeşitli kitlelerin algısını ölçmek B) Kurum ve ürün yönetimine kimlik oluşturmak C) Kurum içi ve kurum dışı hedef kitleye bilgi vermek D) İyi bir kurum vatandaşı olarak bireyleri sosyalleştirmek E) Kurum içi ve kurum dışı faaliyetleri desteklemek

Soru 11:

Kurum kimliğinin işlevi olarak aşağıdaki nedenlerden hangisine ihtiyaç duyulmaz?

A) Yeni kurulan bir kurum söz konusudur. B) Mevcut bulunan bir kurumda değişim ihtiyacı olabilmektedir. C) U¨rün yelpazesinde yenilikler ya da değişiklikler vardır. D) Kuruluş birleşmesi söz konusudur. E) Yönetimde köklü değişiklikler söz konusu değidir.

Soru 12:

Aşağıdakilerden hangisi kurum kültürüne ihtiyaç duyulması sebeplerinden biri değildir?

A) Yönetim tekniklerinin başarısızlığı B) Üst düzey yöneticiler ve çalışanlar arasındaki problemler C) İş görme ve teşvik mekanizmalarının yetersiz ha^le gelmesi D) Mekanik-bürokratik denetim E) Kurumların büyümesi ve karmaşıklaşması

Soru 13:

Aşağıdakilerden hangisi kurumsal kimlik geliştirme sürecinde yönetimin yanıtını arayacağı sorulardan biridir?

A) Kimlerle çalışmak istiyoruz? B) Kuruluşun politikaları neler? C) Nasıl görülmek istiyoruz? D) İşçiler nasıl çalışıyor? E) Ne kadar kar ediyoruz?

Soru 14:

''Herhangi bir fotoğraf baskı için kullanılacak ise _____(1) renk modelinde baskıya gönderilir, aynı fotoğraf web sitesinde gösterilecekse _____(2) olarak yayına gönderilir''. Boşluk olarak yanında parantez içinde gösterilen 1 ve 2 numaralı yerlere gelecek ifadeler hangi seçenekte yer almaktadır?

A) 1:CMYK 2:RGB B) 1:Çoklu 2:Dijital C) 1:RGB 2:Hex D) 1:Hex 2:Pantone E) 1:Hex 2:CMYK

Soru 15:

Tüketiciler ile çeşitli ilişkiler kurarak, içerik üreterek, sadece geri bildirimlere cevap niteliğinde değil, aynı zamanda iş ve ticareti gü.lendirmek, bağlılık, sadakat ve bir savunma mekanizması inşa etmek amacıyla aktif olarak sosyal ağlara katılmayı içeren kurum, çalışanlar, ürün ve hizmetler hakkında, online geribildirim ve kanaatları içeren, gözlem, rapor ve tepki süreci ………… adlandırılmaktadır. Yukarıda boş bırakılan yere aşağıda verilen kavramlardan hangisi gelmelidir?

A) İtibar yönetimi B) Kurumsal itibar yönetimi C) Online itibar yönetimi D) Kurumsal imaj yönetimi E) Online imaj yönetimi

Soru 16:

Aşağıdakilerden hangisi kurum imajı oluşturmak için gerekli dört unsurdan biridir?

A) Kurumsal yapı ve kültür B) İyi bir alt yapı oluşturmak C) Ürün ve servislerle ilgili tecrübeler D) Kurumsal sosyal sorumluluk E) Yenilikçilik ve yaratıcılık

Soru 17:

Aşağıdakilerden hangisi stratejilerin eyleme dönüştürüldüğü strateji düzeyidir?

A) Operasyonel strateji B) Fonksiyonel strateji C) Kurumsal düzey strateji D) İşletme birimi stratejisi E) Makro düzey strateji

Soru 18:

Şekilde görülen ve soru işaretleri ile belirtilen, sosyal etkileşim sonucu kendiliğinden ortaya çıkan kurallar ve toplumsal yaşamı kontrol eden ve/veya düzenleyen bir otorite tarafından oluşturulmuş kurallar bütününü ifade eden kurum sınıflandırması aşağıdakilerden hangisidir?

A) Tepe-Alt Kurumlar B) İçsel-Dışsal Kurumlar C) Demokratik-Otoriter Kurumlar D) Büyük-Küçük Kurumlar E) Geçici-Kalıcı Kurumlar

Soru 19:

Aşağıdakilerden hangisi kurumun başlıca özellikleri dışında kalır?

A) Kurumlar bir arada yaşayan insanların davranışlarıve eylemleri sonucunda oluşur. B) Kurumlarda formel ve informel kurallar birbirinden farklıdır. C) Kurumlar uzun yaşamlıdır ve zaman içerisinde değişir. D) Kurumların oluşmasında, kabul edilmesinde ve yaygınlaşmasında bilgi, öğrenme ve tecrübe önemli rol oynar. E) Her toplumun kendine ait farklı alışkanlıkları, gelenekleri, değerleri ve inançları bulunduğundan kurumlar toplumlarda farklılık gösterir.

Soru 20:

Bir işletmenin faaliyetlerinden doğrudan veya dolaylı olarak etkilenen; aynı zamanda işletme üzerinde benzer etkiye sahip olan kişi ve/veya organizasyonlar''a verilen isim hangi seçenekte yer almaktadır?

A) Çalışanlar B) Paydaş C) Hedef kitle D) Yöneticiler E) Siyasi otorite