Final Sınavı - Kurumsal İletişim

Soru 1:

Kurumsal sosyal sorumluluk üzerine farklı modeller geliştirilmiştir. Bu modellerin ilki Archie Carroll’un 1979 yılında geliştirdiği modeldir. Carroll bu modelinde sosyal sorumluluğu dört boyutta ele almaktadır. Aşağıdakilerden hangisi bu boyutlardan biri değildir?

A) Yasal sorumluluklar B) Hukuki sorumluluklar C) Etik sorumluluklar D) Ekonomik sorumluluklar E) Hayırseverlik sorumlulukları

Soru 2:

Hangi seçenekte kurumsal markalamanın temelinde bulunan bir kavram yer almaktadır?

A) Toplam sermaye B) Kurumsal misyon C) Kurumsal kültür D) Stratejik yönetim E) Halkla ilişkiler

Soru 3:

Kuruma hayranlık ve saygı duyma, kurumu takdir etmek ve kuruma güven duyma gibi nitelikler kurum itibarı bileşenlerinden hangisi ile ilgilidir?

A) Finansal performans B) Liderlik C) Sosyal sorumluluk D) Çekicilik E) Kaliteli ürün ve hizmet

Soru 4:

Aşağıdakilerden hangisi geleneksel medya araçlarından biri değildir ?

A) Televizyon B) Dergi C) Gazete D) Blog E) Radyo

Soru 5:

Bir kurumun faaliyetlerinde izlediği temel ilkeler, düşünsel modeller, değerler ve ahlaki kuralların toplamına ne denir?

A) Kurumsal iletişim B) Kurumsal davranış C) Kurumsal görünüm D) Kurumsal kalite E) Kurum felsefesi

Soru 6:

Aşağıdakilerden hangisi kurum ürünlerinin olumlu bir imaj oluşturması için gerekli olan kalite kriterlerinden biri değildir ?

A) Dayanıklılık B) Ekonomiklik C) Gösterişlilik D) Modernlik E) Yaratıcılık

Soru 7:

Küresel köy kavramını ilk olarak kim ortaya atmıştır?

A) Peter Behrens B) Manuel Castells C) Marshall McLuhan D) Teun van Dijk E) Mark Zuckerberg

Soru 8:

Facebook isimli sosyal paylaşım sitesi kaç yılında kurulmuştur?

A) 2002 B) 2004 C) 2006 D) 2008 E) 2010

Soru 9:

Stratejik yönetimin faydaları kaç grupta ele alınabilir?

A) 2 B) 3 C) 4 D) 7 E) 10

Soru 10:

Kurumlar faaliyet gösterdikleri alanlarda ve ilgili hedef kitleleri nezdinde farkındalık yaratmak, Kurumun kim olduğunu, neyi, nasıl yaptığını ifade eden kimliğini somutlaştırmak, İşletmeye bir kişilik kazandırmak, Kurumun daha geniş ve tanınabilir hedeflere ulaşabilmesi için işletmeye yol göstermek ve güç katmak, Kurumun kendisi ile müşterileri arasındaki çelişkili ve bazen çakışan ihtiyaçların dengelenmesini sağlamak Kurumda çalışmakta olan personelin kuruma bağlılığını kuvvetlendirmek, kuruma nitelikli personelin çekilmesi ve çalışan devrinin azalmasına da olanak sağlamak İmaja, kuruluşlar tarafından yüksek derecede önem verilmesinin nedeni yukarıdakilerden hangisidir?

A) I, II ve III B) I, III, V, C) I, II, III, IV, V ve VI D) ıı, IV ve VI E) III, IV, V ve VI

Soru 11:

Aşağıdakilerden hangisi itibarı ölçmek için yararlanılması gereken temel göstergelerden değildir ?

A) Görünürlük B) Şeffaflık C) Güven D) Güçlü finansal performans E) Kredibilite

Soru 12:

Türkiye'de kurumsal sosyal sorumluluğun Osmanlı İmparatorluğu'ndan günümüze kadar gelen uygulama alanını aşağıdaki kavramlardan hangisi tanımlar?

A) Hayırseverlik B) Yardımlaşma C) Dayanışma D) Vakıf E) Sebil

Soru 13:

Youtube 2016 yılında hangi şirket tarafından satın alınmıştır?

A) Twitter B) Apple C) Facebook D) Instagram E) Google

Soru 14:

İtibar bileşenlerine ilişkin aşağıdakilerden hangisi doğrudur?

A) İtibar kavramının toplumsallıkla ilişkisi yoktur. B) İşletmelerin sahip olduğu somut kaynaklar içerisinde yer almaktadır. C) İtibar kurumlara somut kazanımlar getirmektedir. D) İtibar başkalarının ne düşündüğüyle ilişkili değildir. E) İtibarın bir ürün olarak oluşması söz konusu değildir.

Soru 15:

Aşağıdakilerden hangisi kurum dışında kullanılan kurumsal kimlik bileşenlerindendir?

A) Broşür B) Zarf C) Kartvizit D) Dosya E) Bloknot

Soru 16:

Aşağıdakilerden hangisi kurumsal sosyal sorumluluk bağlamında doğru bir ifade değildir?

A) Kurumsal sosyal sorumluluk faaliyetleri karlılığı artırır B) Kurumsal sosyal sorumluluk faaliyetleri paydaşlarla ilişkileri olumlu etkiler C) Kurumsal sosyal sorumluluk faaliyetleri kurumsal itibarı güçlendirir D) Kurumsal sosyal sorumluluk faaliyetleri verimliliği artırır E) Kurumsal sosyal sorumluluk faaliyetleri yüksek maliyetlidir

Soru 17:

Baskı teknolojisinde kullanılan CMYK renk sisteminin içinde hangi renkler bulunmaktadır?

A) Kırmızı, mavi, yeşil B) Mavi, yeşil, siyah, mor C) Sarı, yeşil, siyah D) Kırmızı, yeşil, siyah, sarı E) Kırmızı, Mavi, Sarı, Siyah

Soru 18:

Kurumsal itibar kaç ana boyutta şekillenir?

A) 3 B) 4 C) 5 D) 7 E) 9

Soru 19:

Piyasa, hukuk, ahlâk ve din kurumu türündeki kurumlar hangi sınıflandırmaya girmektedir?

A) Genel Kurumlar B) Özel Kurumlar C) Siyasi Kurumlar D) Dini Kurumlar E) Ekonomik Kurumlar

Soru 20:

Aşağıdakilerden hangisi kurumsal iletişimin gerçekleştirmesi beklenen amaçlarından biri değildir?

A) Kurum içi ve kurum dışı faaliyetleri desteklemek B) Kurum içinde yeni bir ürün geliştirmek C) Kurum ve ürün yönetimine kimlik oluşturmak D) Kurum içi ve kurum dışı hedef kitleye bilgi vermek E) İyi bir kurum vatandaşı olarak bireyleri sosyalleştirmek