Seçmeli Ara Sınav - Kurumsal İletişim

Soru 1:

“Herhangi bir nesneyi belirlemeye yarayan, onu türdeşlerinden ayıran özelliklerin bütünüdür”. ifadesi aşağıdakilerden hangisinin tanımıdır?

A) Kültür B) Kimlik C) İmaj D) Konumlandırma E) Vizyon

Soru 2:

Aşağıdakilerden hangisi kurum kültürünün özelliklerinden biri değildir?

A) Kurum kültürü heterojendir. B) Kültür yaygın olarak kabul gören değer ve tutumlardan oluşur. C) Kültür bir kurumun hem girdisi hem de çıktısıdır. D) Kültür kısmen bilinçsizce oluşur. E) Kültür öğrenilemez

Soru 3:

Belli amaçları gerçekleştirebilmek için planlama, örgütleme, yöneltme ve denetim süreçleri vasıtasıyla kaynakların koordineli bir biçimde kullanılabilmesine ne ad verilmektedir?

A) Sistem B) Kurum C) Yönetim D) Yönetişim E) İletişim

Soru 4:

Düzenleme İkna etme Bilgi verme Ayrıştırma Yukarıdakilerden hangileri kurumsal iletişimin amaçlarıdır?

A) I ve II B) II ve IV C) I ve III D) I, II ve III E) I, III ve IV

Soru 5:

Kurumsal iletişim ağ modellerinden biri olan Zincir modelin tanımı aşağıdaki seçeneklerden hangisinde doğru verilmiştir?

A) Bir dizi insanı dolaşacak şekilde gönderilen mesajlarla kurulan iletişim biçimidir. B) Daha çok informel gruplarda ve eşit statüde olanlar arasında kurulan demokratik bir iletişim modelidir. C) Bu modelde, herhangi bir birey iletişimi başlatabilir ya da herkes kendi arasında iletişimde bulunabilir. D) Bir dış üyenin dahili üyelerle haberleşmesine imkan tanımasıyla farklılık arz eder. E) Otoriter yönetim anlayışının söz konusu olduğu organizasyonlarda kullanılan ve ast üst ilişkilerinin kesin sınırlarla belirlendiği bir iletişim modelidir.

Soru 6:

Aşağıdakilerden hangisi kurumsal kimliğin oluşumunu sağlayan üç temel unsurdan biridir?

A) Davranış kimliği B) İdare kimliği C) Kültür kimliği D) Faaliyet kimliği E) Yönetici kimliği

Soru 7:

Aşağıdakilerden hangisi amblem/logo veya logotyp tasarımında bir üslup, bir görsel fikir yaratılırken dikkat edilmesi gereken önemli kurallardan biri değildir?

A) Kolay uygulanabilmelidir. B) Özgün tasarlanmalıdır. C) Kullanım kolaylığı olmalıdır. D) İşlevsel ve etkin olmalıdır. E) Çok sayıda renk kullanılmalıdır.

Soru 8:

Baskı teknolojisinde kullanılan bir sistemidir. 1950’de ticari amaçla kurulmuş bir şirket bünyesindedir. Tasarım ve baskı süreçlerinde ortaya çıkan renk hatalarını ortadan kaldırmak amacıyla oluşturulan standart bir renk anahtarıdır. Yukarıdaki özellikler aşağıdaki renk sistemlerinden hangisine aittir?

A) RGB B) CMYK C) HEX D) HSV E) PMS

Soru 9:

Yönetişim kavramı ile ilgili verilen bilgilerden hangisi doğrudur?

A) Yönetişim, kurumun amaç ve hedeflerinin saptandığı ve bunlara erişebilmek için performans izleme araçlarının belirlendiği yapıyı ortaya koyar. B) Yönetişim, Ortaçağ dünya düzeninde yaşanan krizler ve bunların neden olduğu tartışmalara yeni çözüm önerileri üreten en eski yönetim teorisidir. C) Yönetişim, I. Dünya Savaşı’nın sona ermesiyle, ekonomik buhrana doğru hızla giden devlet toplum ilişkilerini irdeleyen en önemli uzmanlık alanıdır. D) Yönetişim, kurumların, sermaye kalitesini iyileştirme arayışlarının sonucunda ortaya çıkan bir sürecin sonucudur. E) Yönetişim, çalışanların performansına odaklanan, şirketin çalışanları ile paydaşlar arasındaki ilişkiler sistemini temsil eder.

Soru 10:

“Bir sosyal grup ya da toplumda belli amaçları gerçekleştirmeye yönelik temel işlevleri karşılayan, süreklilik kazanmış, diğer kurumsal yapılarla ilişkili, ancak kendi alanında tek olan ve kendine özgü değerler taşıyan sistemdir” ifadesi aşağıdakilerden hangisinin tanımıdır?

A) İletişim B) Kurum C) Etkinlik D) Yönetim E) Kurumsallaşma

Soru 11:

Aşağıda verilen stratejik planlama ilgili özelliklerden hangisi yanlıştır?

A) Stratejik plan örgütün genel amaçlarını ve hedeflerini içeren bir yol haritasıdır. B) Stratejik plan yeniliklere ve beklenmeyen durumlara hazırlıklı olmayı içerir. C) Stratejik plan proaktif bir yapıdadır. D) Stratejik plan diğer planların anayasasıdır ve kısa vadelidir. E) Stratejik plan kapsamlı bir yapıdadır ve çok sayıda veriyi içerir.

Soru 12:

Aşağıdakilerden hangisi kurumsal iletişime stratejik bakış kapsamında yanlış bir ifadedir?

A) Uzun süreli bir çalışma olması B) Proaktif bir uygulama olması C) Modern yaklaşımları benimsemesi D) Karar almada stratejik toplumsal paydaşları kullanması E) Geleneksel çizgisel uygulamaları kullanması

Soru 13:

Dış çevredeki etkinlikler, eğilimler, rakipler, fırsatlar ve tehditlere karşı organizasyonun nasıl uyum sağlayabileceğini ön görmeye çalışan ve daha dinamik bir strateji hangi strateji kümesini ifade etmektedir?

A) Uyarlanabilir Strateji B) Doğrusal Strateji C) Yorumlayıcı Strateji D) Fırsat Stratejisi E) Rasyonel Strateji

Soru 14:

Kurum kimliğini yansıtan ve kuruma yönelik olumlu bir algının oluşmasına yardımcı olan ilk unsur aşağıdakilerden hangisidir?

A) Renk B) Logo C) Tipografi D) Mimari dizayn E) İsim

Soru 15:

Kararların, katılımcı bir yönetim anlayışıyla değil, tepe yönetimindeki kişiler tarafından alındığı kurum kültürü tipi aşağıdakilerden hangisidir?

A) Rol Kültürü B) Güç Kültürü C) Görev Kültürü D) Kişi Kültürü E) Kitle Kültürü

Soru 16:

Aşağıdakilerden hangisi kurum kültürünün genel fonksiyonlarından biridir?

A) Kurum üyeleri için bir kontrol mekanizmasıdır. B) Planlama ve karar almayı kolaylaştırır. C) Gerektiğinde yapısal değişimi kolaylaştırıcı rol oynar. D) Kurumsal amaçların ve kalıcılığın kaynağı olma işlevi görür. E) Yaygın olarak kabul gören değer ve tutumlardan oluşur.

Soru 17:

Aşağıdakilerden hangisi genellikle pazarlama odaklı ve işle ilgili değişen durumların analizini, üretkenliği ve kaynakların sürdürülebilir rekabetçi avantaj yaratacak şekilde düzenlenmesini içeren strateji düzeyidir?

A) Makro düzey B) Kurumsal düzey C) Şirket/işletme birimi strateji D) Fonksiyonel düzey E) Operasyonel düzey

Soru 18:

Aşağıdakilerden hangisi kurumsal kimlik çalışmalarına daha fazla önem verilmesinin nedenlerinden değildir ?

A) Aynı iş kolunda çok sayıda kurumun olması B) Ülkeler arası iletişim ve erişimin daha hızlı ve yaygın hale gelmesi C) Hizmet ve ürünleri tanıtmak D) Rakip ürünlerle benzerlikleri ortaya çıkarmak E) Sanayi Devrimi sonrası yaşanan endüstriyel gelişmelere ayak uydurmak

Soru 19:

"Organizasyonun kararlarının paylaşıldığı, birey ve grupların belirlenip karar alma sürecine dahil edildiği evreye ................ denir." Yukarıda boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi gelmelidir?

A) Paydaş evresi B) Sorunlar evresi C) Kurumsal evre D) Kamu evresi E) Strateji evresi

Soru 20:

Görsel kimlik oluşturma ile ilgili aşağıda verilenlerden hangisi doğru değildir ?

A) Anında tanınan ve kurumun özünü yansıtan tutarlı bir imgedir. B) Yalnızca markaya ait bir işaret üretmektir. C) Kurumun felsefesini, özelliklerini yansıtacak görsel bileşenlerden yararlanılır. D) Oluşabilecek herhangi bir aksama, kurumsal kimliği çok olumsuz yönde etkiler. E) Tasarımcının ya da müşterinin hoşuna gidiyor diye her görsel yapı kullanılmaz.