Final Sınavı - Sözlü ve Sözsüz İletişim

Soru 1:

Aşağıdakilerden hangisi mesajı alma eğilimleri açısından analiz edilen hedef kitle kategorilerden birisi değildir?

A) Düşmanca B) Tarafsız C) İlgili D) Bilgisiz E) Desteleyici

Soru 2:

Ayşe: "Yarın okula gidecek misin?"Ali: "Yarın dersim yok. Neden sordun?"Ayşe:"Benim dersim var ama gitmeyeceğim."Ali: "Neden?"Ayşe:"Kendimi iyi hissetmiyorum"Yukarıdaki örnek aşağıdaki konuşma türlerinden hangisi içinde değerlendirilecektir?

A) Akademik konuşma B) İki yönlü konuşma C) Tek yönlü konuşma D) İşyeri konuşması E) Üç yönlü konuşma

Soru 3:

Aşağıdakilerden hangisi sözsüz iletişimin işlevleri arasında yer almaz?

A) Uyarma İşlevi B) Dağıtma İşlevi C) Duygusal İşlev D) Güç ve Statü Göstergesi Olma İşlevi E) Resmetme İşlevi

Soru 4:

Türkiye’de yaşayan bir çiftçinin takım elbise ile toprağı sürmesi ya da devlet dairesinde çalışan bir memurun kılık kıyafet yönetmeliğine uygun olmayan bir şortla işe gelmesi sözsüz iletişim bakımından nasıl açıklanabilir?

A) Ortama uygun giyindiği B) Yaşadığı kültürün değerlerini yansıttığı C) Toplum tarafından onaylanan kıyafetler giymiş olduğu D) Kültürün değerleri doğrultusunda ortama uygun giyinmediği E) Arkadaşları tarafından hoş karşılandığı

Soru 5:

Aşağıdakilerden hangisi erkekleri kadınlardan ayıran konuşma farklılıklarından birisidir?

A) Dolaylı ifadeler kullanırlar. B) Konuyu değiştirirken daha çok bağlaç kullanırlar. C) Konuşmada kendileri hakkında çok bilgi verirler. D) Onay bekleyen cümleler kurarlar. E) Başkalarının sözünü keserler.

Soru 6:

Kuruluşun her çalışanının özellikle de lider ve yöneticinin kurum dışındaki kişiler üzerinde yarattığı imaja aşağıdakilerden hangisi denmektedir?

A) Ayna İmaj B) Şemsiye İmaj C) Transfer İmaj D) Mevcut İmaj E) İstenen İmaj

Soru 7:

İnsan doğasının direncine rağmen, sağlam kanıtları bir araya getirerek öneride bulunmak iknanın en etkili temelidir. Aşağıdakilerden hangisi sağlam kanıtlarla hazırlanan bir önerinin sahip olması gereken özellikleriden biri değildir ?

A) Gerçekler ve deneyimler tutarlı ve mantıklı olmalıdır. B) İkna etmeye çalıştığınız insanların çıkarlarına hitap etmelidir. C) Kendisiyle rekabet eden alternatifleri çoğaltmalıdır. D) Varolan durumun politik havasına uygun olmalıdır. E) Otorite sahibi ve objektif üçüncü şahıslardan onay almalıdır.

Soru 8:

Aşağıdakilerden hangisi, birçok konuşmacının dinleyicilere bildiriler sunduğu toplantılar dizisidir?

A) Kongre B) Genel Kurul C) Konferans D) Sempozyum E) Panel

Soru 9:

Aşağıdakilerden hangisinin zaman kaybına neden olduğu düşünülmez?

A) Doğru iletişim kurulamaması B) Öncelikleri belirleyememe C) Erteleme D) Planlı çalışma E) Öz disiplin yokluğu

Soru 10:

Dilin, doğanın seslerini öykünmekten doğduğunu ileri süren görüş aşağıdakilerden hangisidir?

A) Rasyonelistler B) Pozitivistler C) Ampiristler D) Teolojik görüş E) Felsefi görüş

Soru 11:

İş yaşamında yapılan düzenleme ve kuralların mavi ile yazılma nedeni aşağıdakilerden hangisidir?

A) Dikkat çekici olması B) Enerji verici olması C) Realist olması D) Sakinleştirici olması E) Uyarıcı olması

Soru 12:

Aşağıdakilerden hangisi halka ilişkilerin süreçlerinden biri değildir ?

A) Araştırma B) Eylem C) İletişim D) Değerleme E) Örnekleme

Soru 13:

Birleşik Arap Emirliklerinde el sıkışmadan elleri uzun süre tutmak neyin göstergesidir?

A) Soğukluğun B) Düşmanlığın C) Arkadaşlığın D) İlgisizliğin E) Kızgınlığın

Soru 14:

Langue kavramı dilin daha çok hangi özelliğiyle ilgilenmektedir?

A) Kültürel B) Gelişim C) İçerik D) Tarihsel E) Teknik

Soru 15:

Yukarıdaki fotoğrafa bakarak kadın ve erkeğin beden duruşlarından yola çıkarak iletişimleri nasıl yorumlanabilir?

A) Erkek uzaklaşma hareketi gösterir. B) Kadın uzaklaşma hareketi gösterir. C) Kadın uzaklaşma hareketi sergilemekte, erkek yakınlaşma hareketi sergilemektedir. D) Kadın da erkek da yakınlaşma hareketi sergilemektedir. E) Kadın da erkek da uzaklaşma hareketi sergilemektedir.

Soru 16:

Bir politikacının elinde kalemle bir televizyon programına katılması hangi davranışın göstergesidir?

A) Karamsarlık B) İyimserlik C) Cimrilik D) Entellektüellik E) Görgüsüzlük

Soru 17:

Aşağıdakilerden hangisi araştırma sonuçlarına göre, kurumun ulaşmayı hedeflediği ve kurumların ilgili kitlelerce nasıl algılanmak istediğine karşılık gelen imaj türüdür?

A) Transfer İmaj B) Yabancı İmaj C) Mevcut İmaj D) İstenen İmaj E) Ayna İmaj

Soru 18:

Bireylerde, baskı ve otorite duygusu oluşturan el-kol hareketi aşağıdakilerden hangisidir?

A) Avuç yukarı dönük B) Avuç aşağı dönük C) Avuç açık D) Parmak ucunu tutarak el sıkışma E) Politikacı el sıkışı

Soru 19:

1. Genel özellikler 2. Ürün özellikleri 3. Fiyat özellikleri 4. Fiziksel özellikler 5. Müşteri hizmetleri ve personel 6. Topluma hizmet 7. Tutundurma çabaları Tüm bu özelliklerin biraraya gelmesi ile oluşan imaja ne ad verilir?

A) Şemsiye imaj B) Pozitif imaj C) İstenen imaj D) Mağaza imajı E) Mevcut imaj

Soru 20:

Aşağıdakilerden hangisi, kaynağın söylediklerini anlamaya ve yorumlamaya yönelik sessizliğini ifade eden susma türüdür?

A) Etkileşimsel susma B) Sosyo kültürel susma C) Akıl yürütme ile ilgili susma D) Karar verme ile ilgili susma E) Denetim kurma amacıyla susma