Final Sınavı - Kurumsal Sosyal Sorumluluk

Soru 1:

I. Makaleler II. Mali raporlar III. Mesajın anlamı IV. Video ve film Hangi şıkta medya ilişkileri kapsamında göz önünde bulundurulması gereken teknikler doğru olarak verilmiştir?

A) I ve II B) I,II ve III C) I,II ve IV D) II,III ve IV E) III ve IV

Soru 2:

İşletmelerin ekonomik ve yasal sorumlulukları yanında, ahlâki ve gönüllü sorumluluklarının da artan ölçüde konuşulmaya başlanması aşağıdaki uygulamalardan hangisinin daha önemli hale gelmesine yol açmıştır?

A) Yeşil pazarlama B) Sosyal sorumluluk C) Toplumsal pazarlama D) Ekonomik sorumluluk E) Ahlaki sorumluluk

Soru 3:

Aşağıdakilerden hangisi kurumsal sosyal sorumluluk faaliyetlerinde şletişimin etkili olabilmesi ve itibarı arttırabilmesi için sahip olması gereken özelliklerden birisidir?

A) Mal ve hizmetler: Kalite algısı, inovasyon, güvenilirlik B) Vizyon ve liderlik: Vizyonun anlaşılması, liderin gücü C) İş yeri çevresi: Yönetim, çalışanların kalitesi üzerindeki algı D) Sosyal sorumluluk: Tüm paydaşlar açısından bir vatandaş olarak kurumun nasıl algılandığıdır E) Şeffaflık: Paydaşlara aktarılan bilgi aynı zamanda tam ve şeffaf olmalıdır.

Soru 4:

İmkansız amaçlar koyma, bir sistem gibi düşünme, soyutlama, uygun hale getirme ve almakta yeniden inşa etme stratejileri aşağıdaki pazarlama türlerinden hangisine aittir?

A) Yeşil pazarlama B) Amaca yönelik pazarlama C) Sosyal pazarlama D) Kurumsal pazarlama E) Toplumsal pazarlama

Soru 5:

Gelişmiş ve gelişmekte olan ülkelerin ekonomileri arasında giderek artan büyük farklar, teknoloji transferleri ve gelişen ekonomilerdeki hızla artan nüfus artışı ve döviz kuru dalgalanmaları gibi konular bu alanda etkili olmaktadır. Bu tanım aşağıdaki faktörlerden hangisine aittir?

A) Organizasyonel Faktörler B) Küresel Faktörler C) Teknolojik Faktörler D) Makro–Ekonomik Faktörler E) Politik Faktörler

Soru 6:

Aşağıdakilerden hangisi pazarlamada sosyal sorumluluk uygulamalarının geçerli olduğu alanlardan ve başlıklardan birisi değildir?

A) Amaca yönelik pazarlama B) Yeşil pazarlama C) Sosyal pazarlama kampanyaları düzenleme D) Sosyal pazarlama kampanyalarına destek olma E) Paydaş stratejisi oluşturma

Soru 7:

Öz denetim ve bağımsız denetim süreçleri aşağıdakilerden hangisi üzerinde bir etkiye sahiptir?

A) Doğruluk B) Güvenilirlik C) Açıklık D) Şeffaflık E) Hesap verebilirlik

Soru 8:

Kampanyanın hedef kitleye duyurulabilmesi açısından en önemli araç medyadır. Aşağıdakilerden Hangisi sosyal medya araçlarından biri değildir?

A) El İlanı B) İnstagram C) Bloglar D) Facebook E) Twitter

Soru 9:

Kurum ve kuruluşların, kendilerini ve kampanyalarını hedef kitlelerine ya da kamuoyuna "doğru" anlatabilmesi için Sosyal sorumluluk kampanyalarında en önemli ortaklardan biri aşağıdakilerden hangisidir?

A) Halktan değişik guruplardır. B) Banka gibi Kuruluşlardır. C) Sivil Toplum Kuruluşlarıdır. D) Savunma Sanayidir. E) Ziraat ve Tarım Kuruluşlarıdır.

Soru 10:

I.Rekabeti düzenleyen yasalar II.Tüketiciyi koruyan yasalar III.Çalışanların memnuniyetini koruyan yasalar IV.İşletmeyi koruyan yasalar V.İşletmenin yönetim yapısını düzenleyen yasalar İşletmelerin uymaları gereken yasalar aşağıdakilerden hangisinde doğru olarak verilmiştir?

A) Yalnız I B) Yalnız II C) I ve II D) II ve IV E) I, II ve III

Soru 11:

Aşağıdakilerden hangisi sosyal pazarlama kampanyalarının temel amaçları arasında yer almaktadır?

A) Toplumsal refah artışına destek vermek B) Kamuoyunun dikkatini çekmek C) Toplumsal duyarlılıkların artırılması D) Toplumsal ya da bölgesel bir sorunu çözmek E) Düzenlenen kampanyalara destek vermek

Soru 12:

Birleşmiş Milletler Küresel İlkeler Sözleşmesi ne zaman resmiyet kazanmıştır?

A) 26 Ocak 2002 B) 31 Mayıs 1999 C) 31 Mayıs 2002 D) 26 Ocak 1999 E) 26 Temmuz 2000

Soru 13:

Kurumsal itibar, kurumun geçmiş uygulamaları yanında kurumla ilgili gelecekteki beklentileri de içine alacak şekilde kurumun bir bütün olarak sahip olduğu çekicilik olarak ifade edilmektedir. Aşağıdakilerden hangisi kişilerin hislerinde etkili olan kurum özelliklerinden biri değildir?

A) Duygusal çekim B) Finansal performans C) Sosyal sorumluluk D) Fiyat sabitleme E) Vizyon ve liderlik

Soru 14:

Batı ülkelerinde görülmeye başlanan bu uygulama şirketin çalışanlarını, mesai saatleri dahilinde, yani ücretinin şirket tarafından ödendiği bir zaman diliminde belirlenen bir STK’da (ya da bunu talep eden bir STK’da) çalıştırması şeklinde gerçekleşmektedir. Aşağıdakilerden hangisi bu uygulamanın adıdır?

A) Uzmanlık Desteği B) Geçici Görevlendirme C) Ürün Bağışı D) Bina ve Ekipman Yardımı E) Ortaklığı Kurma

Soru 15:

I. İşletme, faaliyetlerinin toplum üzerindeki olumlu etkilerini maksimum olumsuz etkilerini minimum düzeyde tutmaktadır. II. İşletme yasal çerçevede ancak etik ilkeleri dikkate almadan faaliyetini yürütmektedir. III. İşletme insan sağlığına ya da çevreye zarar veren girdiler kullanmamaktadır. IV. İşletmenin çalışma ortamı çalışanlarının sağlık koşulları açısından uygundur. Yukarıdaki maddelerden hangileri sosyal sorumluluk sahibi bir işletmenin özelliklerindendir?

A) Yalnız III B) I, III, IV C) Yalnız IV D) I, II, IV E) I, II

Soru 16:

ILO ile ilgili verilen bilgilere göre aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

A) ILO’nun genişletilmiş politikaları, her yıl toplanan Uluslararası Çalışma Konferansı’nda belirlenmektedir. B) ILO üyesi ülkeler tarafından finanse edilen çalışma programı ve bütçesi ise her üç yılda bir aynı konferans tarafından benimsenmektedir. C) Dünyada çalışanların durumu ve sosyal konulardaki sorunlar ile ilgili tartışmaların yapıldığı uluslararası forumlar gerçekleştirilmektedir. D) Her üye ülkenin, iki hükümet temsilcisi, bir işveren ve bir işçi ile konferansa katılma hakkı vardır. E) Delegeler, bağımsız olarak söz alabilirler ve oy verebilirler.

Soru 17:

Belirli bir zaman diliminde evrensel kabul görmüş ya da belirli bir toplumda geçerliliği olan ahlaki değerler ve normlar çerçevesinde iş yaşamına ait işletme içi ve dışı çevresel faktörlerle etkileşime açık her türlü faaliyet ve davranışa yön verecek ahlaki yargılar geliştirme ve uygulama biçimi olarak tanımlanabilir. Yukarıda verilen metin aşağıdakilerden hangi kavramı tanımlanmaktadır?

A) İş ahlakı B) Pazarlama C) Pazarlamada sosyal sorumluluk D) Yeşil pazarlama E) Amaca yönelik pazarlama

Soru 18:

Tüketiciler mal ve hizmetlere mümkün olabilecek en düşük maliyetle sahip olmak isterken, işletmeler tüketicilerden elde edecekleri kazanç miktarını maksimize etmeye çalışmaktadır. Aşağıdakilerden hangisi iş ahlâkı açısından sorunlu bir fiyatlama uygulaması değildir?

A) Aşırı fiyatlama B) Fiyat sabitleme C) Yıkıcı fiyatlama D) Aldatıcı fiyatlama E) Yeşil fiyatlama

Soru 19:

Aşağıdaki medya ilişkileri kapsamında göz önünde bulundurulması gereken tekniklerden hangisi "kuruluşun kampanya ile ilgili yaşadığı problemler ya da hedefleri hakkında yerel, ulusal hatta Uluslararası siyasi çevrelerin dikkatini ve ilgisini çekmek üzere sürdürülen çalışmaları" tanımlar?

A) Kurumsal Reklamlar B) Lobicilik Faaliyetleri C) Konferans ve Seminerler D) Düzenlenen Organizasyonlara Basın Desteği E) Basın ya da Medya Bültenleri