Final Sınavı - Halkla İlişkiler Yönetimi

Soru 1:

Stratejik yönetim yaklaşımlarından hangisi kurumlar arasındaki kâr farklarını öncelikle kurumun faaliyet gösterdiği sektörün yapısına ve kurumun tercih ettiği rekabetçi konuma bağlamaktadır?

A) Kaynaklara dayalı yaklaşım B) Konumlandırma yaklaşımı C) İmalatçılara dayalı yaklaşım D) Perakendecilere dayalı yaklaşım E) Dağıtım kanallarına dayalı yaklaşım

Soru 2:

Aşağıdakilerin hangisinde halkla ilişkilerin üzerinde durduğu husus doğru olarak belirtilmiştir?

A) Yönetim fonksiyonu kapsamında devamlılık arz etmeyen faaliyetlerdir B) Örgüt ile paydaşları arasındaki ilişkiye odaklanmaz C) Örgüt içinde ve dışında fikirlerin sabit kalmasını sağlar D) Örgüte ve paydaşlarına danışmanlık yapmaz E) Örgütsel politikaların, paydaşlar üzerinde yarattığı etkileri analiz eder.

Soru 3:

Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkilerdeki araştırmanın, başarılı iletişim programları geliştirme ve tasarımlamak için, ihtiyaç duyulan anlayışın kazanılmasında sağladığı faydalardan biri değildir ?

A) Küresel bir perspektifte giderek artan hedef kitle segmentasyonuna yönelik bir içgörü kazanmasına yardım eder. B) Önemli paydaşlar ile temasın kaybolmaması, onların iletişimden izole edilmemesi sağlanır. C) İletişimin istenmeyen etkilerine maruz kalınır. D) Kurum hakkındaki şikâyetlerin izlenmesini sağlar. E) Veri geliştirilecek stratejilere kılavuzluk eder.

Soru 4:

Aşağıdakilerden hangisi MacNamara’nın Makro Modeli’nin “sonuçlar” basamağında yer alan bir yöntem değildir?

A) Uzman görüşleri B) Gözlem C) Niceliksel araştırma D) Okur, dinleyici veya izleyici istatistikleri E) Tiraj sayıları

Soru 5:

Aşağıdakilerden hangisi tesadüfi örnekleme yöntemlerinden değildir?

A) Basit örnekleme B) Kota örnekleme C) Sistematik örnekleme D) Tabakalı örnekleme E) Küme örnekleme

Soru 6:

1963 yılında halkla ilişkiler sürecini RACE (Research, Action, Communication, Evaluation) modeli ile açıklayan kişi aşağıdakilerden hangisidir?

A) Marston B) Hendrix C) P. Kotler D) Tylor E) Weber

Soru 7:

İtibar yönetimi amaçları İlişki yönetimi amaçları Görev yönetimi amaçları Kitle yönetimi amaçları Yukarıdaki maddelerden hangisi/hangileri çeşitli yönetim şekilleri doğrultusunda kurumun hedefleri için yol gösterici iletişim amaçları arasındadır?

A) Yalnızca 1 B) 1 ve 2 C) 1, 2 ve 3 D) 3 ve 4 E) 1, 2, 3 ve 4

Soru 8:

Aşağıdakilerden hangisi Halkla ilişkiler programlarında bütçe yapmanın temelinde yatan dört nedenden birisi değildir?

A) Halkla ilişkiler çalışmalarının genel bütçeye ne kadarlık yük getireceğini hesaplamak B) Belirli bir bütçe ile ne gibi bir halkla ilişkiler programı yapılabileceğini öğrenmek C) Hem belirlenmiş hem de ekstra harcamalar için disiplin oluşturmak D) Olası bir kriz anı veya risk için risk yönetim bütçesi oluşturmak E) Kampanya bitiminde sonuçların değerlendirilmesine olanak sağlamak

Soru 9:

Aşağıdakilerden hangisi gelecekte halkla ilişkiler ve iletişim yönetiminin odaklanacağı konulardan biri değildir?

A) O¨rgüt stratejisi ile iletişimin birbirinden ayrılması B) S¸effaf yönetim ve aktivistlerin artan önemi C) Dijital devrim ve sosyal ağlar D) Sürdürülebilir kalkınma ve sosyal sorumluluk E) Güven yaratmak ve sürdürmek

Soru 10:

Yerel, bölgesel ve küresel düzeyde tüketici haklarının gelişmesi Yeni teknolojilerin gelişimi ve eğitimli insan kaynaklarının artışı nedeniyle rekabetin yoğunlaşması Müşterilerin kalite ve ürün çeşitliği konusundaki taleplerinin artış göstermesi Hızla gelişen teknolojiler sayesinde ürünlerin müşterilere ulaştırılmasında yaşanan gelişmeler Yukarıdakilerden hangisi stratejik yönetimi ortaya çıkartan gelişmelerdendir?

A) I, II, III B) I, II, IV C) I, III, IV D) II, III, IV E) I, II, III, IV

Soru 11:

Halkla İlişkiler uzmanlarının hem kârsız gruplar adına fon toplayabilmesi hem de ticari organizasyonlara bağlı olarak, paydaş sivil toplum örgütlerinin fon bulmalarına destek verebilmesi halkla ilişkiler uygulamalarının hangi hizmet alanına aittir?

A) Sosyal sorumluluk B) Finansal halka ilişkiler C) Tanıtım D) İmaj yaratma E) Fon ve yardım toplama

Soru 12:

Aşağıdakilerden hangisi stratejik yönetim kavramının temellerinden değildir?

A) Örgütleme B) Analiz C) Yöneltme D) Planlama E) Denetim

Soru 13:

Aşağıdakilerden hangisi Cutlip, Center ve Broom değerlendirme Modeli’nin unsurları arasında yer almaz?

A) Hedeflerin başarılması ve problemin çözülmesi B) Sosyal ve kültürel değişme C) Fikirlerini değiştirenlerin sayısı D) Mesaj ve aktivitelerle ilgilenenlerin sayısı E) Mesaj ve aktivite sunumlarının kalitesi

Soru 14:

Dış çevrenin değerlendirildiği analiz türü aşağıdakilerden hangisidir?

A) Kurum analizi B) Halk analizi C) Durum analizi D) Medya analizi E) İletişim analizi

Soru 15:

Aşağıdakilerden hangisi bütçeleme yöntemlerinden biri değildir?

A) Piyasa Şartlarına Bakarak Bütçeleme B) Satış Yüzdesi C) Rakiplere Göre Bütçeleme D) Ayrılabildiği Kadar Bütçeleme E) Keyfi Ele Alış

Soru 16:

Aşağıdakilerden hangisi h alkla ili ş kiler kampanyalar ı n ı n hedef kitlelere ula ş t ı ğ ı süreç olarak görülen uygulama program ına ilişkin çalışmalardan birisi değildir?

A) Sorumlu kişilerin belirlenmesi B) Birimlerin belirlenmesi C) Neyin ne zaman yapılacağı D) Bütçenin hazırlanmasına E) Masa başı tasarısı

Soru 17:

İfade edilecek problemin arkasında yatan tüm bilgileri içeren analiz çeşidi aşağıdakilerden hangisidir?

A) Halk analizi B) Durum analizi C) Kurum analizi D) Stratejik analiz E) Vizyon analizi

Soru 18:

Organizasyonların ortamları karşısında özerk ve örgütün başarısını belirleyenin örgüt içi yönetim yapıları olduğu düşüncesi hangi sistem perspektifine dayanır?

A) Kapalı sistem B) Açık sistem C) Yarı-açık sistem D) Biyolojik sistem E) Ekolojik sistem

Soru 19:

Hareket halindeki insanlara farklı bölgelerde ikna edici mesajların ulaştırılması için kullanılan reklam biçimi hangisidir?

A) Televizyon Reklamları B) Radyo Reklamları C) Dijital Reklamlar D) Posterler E) Açık Hava Reklamları

Soru 20:

Hangisi kurumsal açıdan halkla ilişkiler stratejisinde bulunması gerek özelliklerden biri değildir?

A) Kurumsal misyonla örtüşmelidir. B) Kurumsal dış çevre ve iç çevreyi değerlendirmeye almamalıdır. C) Kurumsal vizyonla örtüşmelidir. D) Kurumsal hedeflere ulaşmada katkı sağlamalıdır. E) Kurumun paydaşları ile ilişki kurması için tasarlanan iletişim stratejilerini kapsamalıdır.