Final Sınavı - Halkla İlişkiler Yönetimi

Soru 1:

Aşağıdakilerden hangisi hedef kitlelerin bilgilendirme sürecinde kullandıkları formal ve informal iletişim kanallarını engelleyecek potansiyel sorunları belirlemeyi amaçlayan yöntemdir?

A) Ağ çözümlemesi B) Hedef kitle araştırmaları C) Uzman görüşleri D) Örnek olayların incelenmesi E) Odak grup tartışmaları

Soru 2:

Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkilere özgü araştırma türlerinden birisi değildir?

A) Çevreyi İzleme Araştırmaları B) Kurum İmajı Araştırmaları C) İletişim Takibi Araştırmaları D) Niteliksel Araştırmalar E) Sosyal Sorumluluk İzleme Araştırmaları

Soru 3:

Aşağıdakilerden hangisinde halkla ili ş kiler program ı bütçesi ö ğ eleri doğru olarak sıralanmıştır?

A) PersonelMalzemeMedya Maliyeti B) PersonelEkipman ve Tesisler C) MalzemeYönetimsel HarcamalarPersonelMedya Maliyeti D) PersonelMalzemeMedya MaliyetiEkipman ve TesislerYönetimsel Harcamalar E) Ekipman ve TesislerYönetimsel HarcamalarMalzeme

Soru 4:

Halkla ilişkiler kampanyalarının hedef kitlelere ulaştığı süreç olarak görülen uygulama programı, aşağıdakilerden hangi çalışmaları kapsamaz?

A) sorumlu kişilerin belirlenmesi B) sorumlu birimlerin belirlenmesi C) neyin ne zaman yapılacağının belirlenmesi D) kişilere görev atamalarının yapılması E) gerekli bütçenin hazırlanması

Soru 5:

Aşağıdakilerden hangisi “dolaylı haber materyalleri” arasında alır?

A) Sorgulama mektupları B) Haber sayfaları C) Etkinlik listesi D) Makale yayma E) Aktüel haberler

Soru 6:

Aşağıdakilerden hangisi reklam ve tanıtım amaçlı medya taktikleri arasında yer alır?

A) Araç giydirme B) Stüdyo röportajları C) Basın danışmanlığı D) Medya Kitleri E) Dijital medya

Soru 7:

"Bu iletişim tarzında hedef kamulardan bilgi almamayı ve vermemeyi tercih etmektedir. Bu tip iletişim tarzında ve hedef kitlelerle etkileşim ve iletişime ihtiyaç duyulmamaktadır." Yukarıda açıklaması verilen kavram aşağıdakilerden hangisidir?

A) Paydaşlarla iletişim B) Manipülatif iletişim C) Demokratik iletişim D) Orantısız Iletişim E) Büroktratik iletişim

Soru 8:

Hedef belirlenirken aşağıdaki kriterlerden hangisine dikkat edilmez?

A) Yaratıcı olması B) Etki odaklı olması C) Ölçülebilir olması D) Amaç kökenli olması E) Makul olması

Soru 9:

2011 yılı Dünya Kurumsal İtibar sıralamasında ilk 10 sırada yer alan şirketler ağırlıklı olarak hangi ülkede kurulmuşlardır?

A) ABD B) Almanya C) Danimarka D) Japonya E) İsveç

Soru 10:

Problem nedir? Problem kurum için neden önemlidir? Problem ne zaman meydan gelmiştir? Problem kimle ilgilidir? Problem nerede meydana gelmektedir? Problem nasıl meydana gelmiştir? Problem ifadesi ile ilgili olarak yukarıda verilen altı temel parçanın sıralaması aşağıdakilerden hangisinde doğru verilmiştir?

A) I, II, III, IV, V, VI B) I, V, III, VI, IV, II C) II, I, III, IV, V, VI D) I, VI, III, V, IV, II E) II, III, I, IV, V, VI

Soru 11:

Aşağıdakilerden hangisi iletişim medyası kategorileri arasında yer almaz?

A) Kurum medyası B) Haber medyası C) Reklam ve tanıtım medyası D) İçsel ve dışsal E) Kişilerarası iletişim

Soru 12:

Aşağıdaki sıralamalardan hangisinde PRE (Planning, Research, Evaluation) sürecinin adımları doğru sırayla verilmiştir? (I-Hedefin belirlenmesi, II-Sonuçlar ve değerlendirmeler, III-Denetim, IV-Devam eden araştırma, V- Strateji ve Plan)

A) III-I-V-IV-II B) I-II-III-IV-V C) I-IV-V-II-III D) V-I-II-III-IV E) V-IV-I-II-III

Soru 13:

Aşağıdakilerden hangisi gelecekte halkla ilişkiler ve iletişim yönetiminin odaklanacağı konulardan birisidir?

A) Teknolojik gelişmelerin takip edilmesi B) Uzun yaşamayı sağlayan beslenme biçimleri C) Sürdürülebilir kalkınma ve sosyal sorumluluk D) Özgürleştirilmiş bir iletişim ortamının oluşturulması E) Kendi kendine öğrenen bir toplum yapısı

Soru 14:

Kurumun faaliyetlerini etkileyebilecek faiz oranları, ticaret düzenlemeleri, enflasyon, enerji maliyetleri gibi değişkenlerden oluşan dış çevre faktörü aşağıdakilerden hangisidir?

A) Doğal çevre B) Politik-yasal çevre C) Ekonomik çevre D) Sosyo-kültürel çevre E) Teknolojik çevre

Soru 15:

Hangisi reklam ve tanıtım amaçlı taktikler grubuna girmez?

A) Araç giydirme B) İş ilanları C) Bilboardlar D) Dijital reklamlar E) Spor etkinlikleri

Soru 16:

Tutum ölçekleri ile yapılandırılmış anketler aracılığı ile ilgili grupların kurumu nasıl algıladıklarını belirlemek amacı ile yapılan araştırmalardır, halkla ilişkilere özgü araştırma türlerinden hangisine aittir?

A) Çevreyi İzleme Araştırmaları B) Halkla İlişkiler Çalışmalarını İzleme Araştırmaları C) Kurum İmajı Araştırmaları D) İletişim Takibi Araştırmaları E) Sosyal Sorumluluk İzleme Araştırmaları

Soru 17:

Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkilerde görsel iletişimde kullanılan basılı yayınlardan biridir?

A) Fotoğraf B) Televizyon C) Film D) Sinema E) Broşür

Soru 18:

Aşağıdakilerden hangisi Fortune dergisinin oluşturduğu dokuz kurumsal itibar bileşeninden biri değildir?

A) Yenilikçilik B) Küresellik C) Sosyal Sorumluluk D) Karlılık E) Yönetim Kalitesi

Soru 19:

Aşağıdakilerden hangisi Proaktif halkla ilişkilerin yaklaşımlarından değildir ?

A) Hücum Stratejisi B) Savunma Stratejisi C) Uzun dönemli pazarlama polistikası D) Uzun dönemli değişikliklerle ilgili politikalar E) Pozitif değişikliklerle ilgili sorulan soru : nasıl yapmalı?

Soru 20:

Aşağıdakilerden hangisi IPRA Modeli’nde girdi değerlendirmesi yöntem ve tekniklerinden biridir?

A) Medya izleme B) Hedef kitle araştırmaları C) Tepki oranları D) Şikayetlerin çözümlenmesi E) Örgütsel kültür incelemesi