Final Sınavı - Halkla İlişkiler Yönetimi

Soru 1:

Aşağıdakilerden hangisi kamusal işler kapsamında değerlendirilen faaliyetlerden kabul edilmektedir?

A) Özel Olay Düzenleme B) Sosyal Sorumluluk C) Danışmanlık D) Lobicilik E) Personelle İlişkiler

Soru 2:

Aşağıdakilerden hangisi biçimsel olmayan araştırmalarda kullanılan ikincil veri kaynaklarından birisi değildir?

A) Kurum içi kayıtlar B) Kişisel bağlantılar C) İnternet, kütüphane ve veri bankası kaynakları D) Küpür dosyası E) Anket

Soru 3:

“…… ve ………. (1987:119) “kitlesel pazarlamaya” karşılık “hedef pazarlamadan” söz etmişlerdir.” Yukarıda boş bırakılan yerlere aşağıdakilerden hangisi gelmelidir?

A) Kotler ve Andreasen B) Grunig ve Repper C) Grunig ve Hunt D) Kiessling ve Spannagl E) Cutlip ve Andreasen

Soru 4:

Aşağıdakilerden hangisi niceliksel araştırmalar için doğrudur?

A) Sistematik ölçüm B) Kontrolsüz C) Subjektif-Taraflı D) Genellenemez E) Varsayılan geçerlilik

Soru 5:

Organizasyonun sorun çözmekten çok fırsat yaratmaya yönelik çabalarına ne ad verilir?

A) Reaktif halkla ilişkiler B) Kurumsal iletişim C) Sistem teorisi D) Kapalı sistem E) Proaktif halkla ilişkiler

Soru 6:

Çevreyi İzleme Araştırmaları, Halkla İlişkiler Çalışmalarının Takibi, İletişim Takibi ve Sosyal Sorumlulukla İlgili Araştırmalar gibi araştırmalar; aşağıdaki aşamalardan hangisinde tercih edilmektedir?

A) Değerlendirme B) Planlama C) Problemlerin tanımlanması D) Uygulama E) Geri bildirim

Soru 7:

Kuruma her türlü alanda girdi sağlayan halk gruplarına ne ad verilir?

A) Kısıtlayıcılar B) Tüketiciler C) Üreticiler D) İmkan Sağlayıcılar E) Halk

Soru 8:

Aşağıdakilerden hangisi stratejik yönetim seviyeleri ve halkla ilişkiler kapsamında değerlendirilemez?

A) Sosyal düzey stratejiler B) Kurumsal düzey stratejiler C) Örgüt düzeyi stratejiler D) İşlevsel düzey stratejiler E) Teknik düzey stratejiler

Soru 9:

Aşağıdakilerden hangisi dört aşamalı planlama sürecinden biri değildir?

A) Araştırma B) Planlama C) Kurum Analizi D) Uygulama E) Değerlendirme

Soru 10:

Aşağıdakilerden hangisi reaktif halkla ilişkilerin özelliklerinden biridir?

A) Hücum stratejisi uygulanır B) Pozitif değişikliklerle ilgilidir C) Destekleyicidir D) Örgütün zayıf yönleriyle ilgilidir E) Sorulan soru: Nasıl yapmalı?dır

Soru 11:

Halkla ilişkiler sürecinde belirlenen amaçlara erişilip erişilmediğinin, bir anlamda kampanyanın etkinliğinin test edildiği aşama hangisidir?

A) Araştırma B) Strateji (Planlama) C) Taktikler ve İletişim (Uygulama) D) Değerlendirme E) Bölümlendirme

Soru 12:

Örgütün sürekli olarak çevresini izlemesi ve çevresel etkilerin yol açtığı fırsat ve tehditlere tepki göstermesi aşağıdakilerden hangisi için geçerlidir?

A) İkinci tür denetim B) Stratejik girişimcilik C) Birinci tür denetim D) Liderlik E) Örgüt yapısı

Soru 13:

Aşağıdakilerden hangisi Cutlip, Center ve Broom'un değerlendirme modelinin üç unsurudur?

A) Hazırlık, Gelişme, Etki B) Planlama, Gelişme, Etki C) Gelişme, Planlama, Etki D) Hazırlık, Uygulama, Etki E) Hazırlık,Gelişme, Etki

Soru 14:

Başarılı örgütlerde başarının sürekliliğine olan inançtan dolayı ek çaba gösterme konusunda isteksizlik oluşması O¨rgütsel ödül sistemlerinin stratejik yönetim süreçleri ile ilişkilendirilmiş olması Stratejik yönetime ilişkin yeterli düzeyde bilgi ve deneyimin olmaması Stratejik yönetim sürecinin zaman kaybı olarak görülmesi Yukarıdakilerden hangisi stratejik yönteminin başarısız olma nedenlerindendir?

A) I, II, III B) I, II, IV C) I, III, IV D) II, III, IV E) I, II, III, IV

Soru 15:

Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkiler organizasyonunun paydaşlarından biri değildir?

A) Çalışanlar B) Tedarikçiler C) Müşteriler D) Komşular E) Hisse senedi sahipleri

Soru 16:

Örgütün amacını, rekabet üstünlüğü yarattığı noktaları ve faaliyet alanlarını ortaya koyan ifadeye ne ad verilir?

A) Vizyon B) Misyon C) Strateji D) Hedef E) Taktik

Soru 17:

Halkın iletişim açısından mesajın iletilebileceği yani iletişime geçilebilecek bir kitle olması, halkın hangi karakteristik özelliğine işaret etmektedir?

A) Ayırtedilebilirlik B) Homojenlik C) Önem D) Önemli olacak kadar geniş olmak E) Erişilebilirlik

Soru 18:

IPRA'nın Değerlendirme Modeli'nde programın ya da projenin her evresinde uygun, açık ve anlaşılır biçimde tanımlanmış, ölçülebilir hedeflerin bulunduğu aşama aşağıdakilerden hangisidir?

A) Sonuç değerlemesi B) Çıktı değerlemesi C) Girdi değerlemesi D) Uygulama ve Etki Modeli E) Ölçülebilir hedefler

Soru 19:

Aşağıdakilerden hangisi IPRA modelinde değerlemenin temel unsurlarından birsi değildir?

A) Ölçülebilir Hedefler B) Girdi Değerleme C) Ara Değerleme D) Çıktı Değerleme E) Sonuç Değerleme

Soru 20:

Kurumun sahip olduğu özellikler temelinde mevcut ve olmak istediği konumu öne çıkartarak planladığı uzun dönemli stratejilere ne ad verilir?

A) Reaktif halkla ilişkiler stratejileri B) Proaktif halkla ilişkiler stratejileri C) Savunmacı tepki stratejisi D) Düzeltici davranış stratejisi E) Stratejik hareketsizlik stratejisi