Seçmeli Ara Sınav - Halkla İlişkiler Yönetimi

Soru 1:

Proaktif halkla ilişkilerin geçerli olduğu organizasyon yapılarında halkla ilişkilerden beklenen yönetim işlevi aşağıdakilerden hangisidir?

A) Çevre uyumu ve değişimlerin gözlenmesi B) Stratejik plan yapma C) Duyurum ve tanıtım D) Etkinlik düzenleme E) Kurumsal kimlik çalışmaları

Soru 2:

Bir örgütün rakiplerine karşı nasıl rekabet edeceğine ilişkin geniş kapsamlı konumlandırma yaklaşımına ne ad verilir?

A) Performans B) Rekabet C) Strateji D) Yönetim E) Yeniden konumlandırma

Soru 3:

O¨rgüt ile paydaşları arasındaki ilişkinin yürütülmesine odaklanmıştır. O¨rgütsel politikaların, prosedürlerin ve uygulamaların paydaşlar üzerinde yarattığı etkileri analiz eder. O¨rgüt ve paydaşları arasında iki yönlü bir iletişim kurulması ve sürdürülmesi yönünde çaba gösterir. O¨rgüt içinde ve dışında ölçülebilir tutum, davranış ve fikir değişimleri sağlanmasını amaçlar. Halkla ilişkiler temel olarak yukarıda sıralanan hangi hususların üzerinde durmaktadır?

A) I, II, III B) I, III, IV C) III, IV D) II, III, IV E) I, II, III, IV

Soru 4:

Aşağıdakilerden hangisi Halkla İlişkiler Departmanlarının adlandırılmasında kullanılan isimlerden biri değildir ?

A) Halkla İlişkiler B) Kurumsal İlişkiler C) Uluslararası İlişkiler D) Kurumsal İletişim E) Basınla İlişkiler

Soru 5:

Aşağıdakilerden hangisi kurumsal iletişimin özelliklerinden biri değildir?

A) İletişim tedbirlerini gözardı eder B) Uzun vadelidir C) Hedefi imaj oluşturmaktır D) İmajını korumaya çalışır E) İşletme iklimini etkiler

Soru 6:

Aşağıdakilerden hangisi kurumsal itibar bileşenlerinden biri değildir?

A) Finansal sağlamlık B) Çalışan yeteneği C) İlişki yönetimi D) Sosyal sorumluluk E) Küresellik

Soru 7:

Modern anlamda halkla ilişkiler ne zaman ortaya çıkmıştır ve amaç ne olmuştur?

A) 18.yy – Kamuyu bilgilendirme çağı B) 19.yy – Tanıtım çağı C) 20.yy – İkna çağı D) 17.yy – Karşılıklı anlayış çağı E) 18.yy - Tanıtım çağı

Soru 8:

2000'li yıllarda halkla ilişkiler hangi strateji üzerine odaklanmıştır?

A) tanıtım B) kamuyu bilgilendirme C) karşılıklı anlayış D) kurumsal itibar E) ilişki yönetimi

Soru 9:

Örgütlerde yetki ilişkilerini, mevkileri ve biçimsel iletişim kanallarını ortaya koyan yapıya ne ad verilir?

A) Örgüt liderliği B) Denetim C) Örgüt şeması D) Örgüt planı E) Örgüt yapısı

Soru 10:

Halkla ilişkilerin işlevini; “kamu ve kurum arasındaki uyum ve anlayışı sağlamak” olarak açıklayarak, halkla ilişkilere ait en önemli işlevin, “bir kurum ile kurumun hedef kamuları arasında karşılıklı uzlaşmayı ve bu uzlaşmanın devamlılığını sağlayacak iletişim yönetimi süreci” olduğunu belirleyen halkla ilişkiler uzmanı kimdir?

A) Van Riel B) Macnamara C) Kotler D) Cutlip E) Barneys

Soru 11:

Trendleri takip etme ve çevreye ve değişimlere adapte olabilme çabalarının içerisinde halkla ilişkilere düşen en önemli görev ve halkla ilişkilerin bu anlamdaki yönetim işlevi ................................. olarak adlandırılır. Bu işlev ile organizasyonun çevresiyle ilgili bilgi toplanması, etkileşime girilmesi ve karar süreçleri için bu bilginin paylaşımı kastedilir.

A) Etkileşim B) Köprü kuruculuğu C) Toplumsal kabul D) Konumlandırma E) Paydaşçılık

Soru 12:

Özgen'e (2011) göre kurum hayatının başarısı aşağıdakilerden hangisiyle ilişkili değildir?

A) Kurumun sürekliliği B) Sosyal ilişkilerin varlığı C) İş bölümü D) Fikri beraberlik E) Finans

Soru 13:

Örgütlerin sadece kâr elde etme amacıyla hareket ettikleri ve halkla ilişkiler faaliyetlerini bu amaca ulaşmak adına bir araç olarak kullandıkları döneme ne ad verilir?

A) Kamuyu bilgilendirme B) Tanıtım C) İkna D) Karşılıklı anlayış E) İlişki yönetimi

Soru 14:

Geri bildirim kavramını ve bu kavramın gerekliliğini ortaya koyan halkla ilişkiler modeli aşağıdakilerden hangisindedir?

A) Tanıtım modeli B) Grunig ve Hunt'ın dörtlü modeli C) Çift yönlü asimetrik model D) Çift yönlü simetrik model E) Kamusal bilgi modeli

Soru 15:

Vizyon, misyon ve stratejik hedefler aşağıdaki stratejik yönetim süreçlerinden hangisine girmektedir?

A) Stratejik analiz B) Stratejilerin uygulanması C) Amaçların belirlenmesi D) Strateji Formülasyonu E) Geribildirim

Soru 16:

Stratejik yönetim sürecinin başlangıç noktası aşağıdaki seçeneklerin hangisinde doğru olarak verilmiştir?

A) Dış çevrenin analizi B) İç çevrenin analizi C) Stratejik analiz D) Örgütsel amaçların belirlenmesi E) Vizyon

Soru 17:

Halkla ilişkiler boyutunda organizasyonun sorun çözmekten çok fırsat yaratmaya yönelik çabalarına ne ad verilmektedir?

A) Açık sistem B) Kapalı sistem C) Reaktif halkla ilişkiler D) Proaktif halkla ilişkiler E) Kurumsal halkla ilişkiler

Soru 18:

Gelecek Odaklılık Bütüncül Bakış Sürdürülebilir Rekabet Üstünlüğü Yukarıdaki ifadelerden hangisi ya da hangileri yönetim olgusunu stratejik açıdan en iyi tanımlar?

A) I B) II C) III D) I, II E) I, II, III

Soru 19:

" Açıklığa dayanan bu iletişim tarzında kurum hedef kitlesine doğru bilgi iletmeye hazırdır ve iletmektedir. " şeklinde ele alınan iletişim tarzı aşağıdakilerden hangisidir?

A) Orantısız İletişim Tarzı B) Manipülatif İletişim Tarzı C) Demokratik İletişim Tarzı D) Açık İletişim Tarzı E) Bürokratik İletişim Tarzı

Soru 20:

Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkilerin temel hususlarındandır?

A) Örgütün değişmez bir tutum, davranış ve fikir yaklaşımına sahip olması B) O¨rgüt ve paydaşları arasında iki yönlü bir iletişim kurulması ve sürdürülmesi yönünde çaba gösterilmesi C) Yönetim fonksiyonu kapsamında planlı olarak yürütülen ve devamlılık arz etmeyen faaliyetlerdir. D) O¨rgüt ile paydaşları arasındaki ilişkinin ayrıştırılması E) O¨rgütsel politikaların, prosedürlerin ve uygulamaların paydaşlar üzerinde yarattığı etkileri gözardı eder