Final Sınavı - Halkla İlişkiler Yönetimi

Soru 1:

Aşağıdakilerden hangisi tesadüfi örnekleme yöntemlerinden biridir?

A) Küme Örnekleme B) Kota Örnekleme C) Yargısal Örnekleme D) Kolayda Örnekleme E) Kartopu Örnekleme

Soru 2:

Aşağıdakilerden hangisi proaktif halkla ilişkiler stratejilerinden biridir?

A) Oyalayıcı tepki stratejileri B) Kurumsal performans stratejileri C) Savunucu tepki stratejileri D) Saldırgan tepki stratejileri E) Önleyici hareket stratejileri

Soru 3:

Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkiler süreci aşamalarından biri değildir ?

A) Araştırma B) Anlama C) Strateji (Planlama) D) Taktikler ve İletişim (Uygulama) E) Değerlendirme

Soru 4:

Aşağıdakilerden hangisi iç çevrenin analizi için kullanabilecek bilgi kaynaklarından birisi değildir?

A) Örgüt şeması B) Günlük bilançolar C) Yıllık faaliyet raporları D) Satış raporları E) Çalışanlara ilişkin kayıtlar

Soru 5:

“Halkla ilişkilerin günümüzde oynadığı bu stratejik rol zaman içinde ortaya çıkan evrimsel bir değişim sürecinin sonucudur. Modern anlamda halkla ilişkiler 19. yy’ın başlarında bir tanıtım çabası olarak ortaya çıkmıştır. Bu nedenle …. - …. yılları arasını kapsayan dönem halkla ilişkiler açısından “tanıtım çağı” olarak adlandırılmaktadır.” Yukarıda boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi gelmelidir?

A) 1800-1900 B) 1800-1899 C) 1890-2000 D) 1900-2000 E) 1900-1999

Soru 6:

Aşağıdakilerden hangisi oyalayıcı tepki stratejilerinden biri değildir?

A) Taviz B) İlgi Kesme C) Temize Çıkarma D) Sokulganlık E) Yeniden Etiketleme

Soru 7:

Aşağıdakilerden hangisi "gündem evresi"nin özelliklerinden biri değildir ?

A) Örgütle ilgili kesimler algıladıkları sorunlar etrafında bir araya gelerek gündemler yaratırlar. B) Gündemin yaratılmasında ve büyütülmesinde medyanın çok büyük bir rolü vardır. C) İnsanlar çözülemeyen sorunları gündem haline getirirler. D) Halkla ilişkiler araştırmacıları gündemleri, “olgular, değerler ya da politikalarla ilgili tartışılabilir sorular” biçimde tanımlamışlardır. E) Kurumların paydaşlarının desteğini kazanması ortaya çıkan çatışmaları yönetmek için ihtiyaç duyduğu istikrarlı uzun dönemli ilişkileri geliştirmesine yardım eder.

Soru 8:

Aşağıdakilerden hangisi stratejik düşünmenin örgütlere sağlayacağı en önemli faydadır?

A) tanıtım kabiliyetinin artması B) kurumsal itibarın güçlenmesi C) üretim kabiliyetinin artması D) yaratıcılığın artması E) sürdürülebilir gelişimin sağlaması

Soru 9:

Aşağıdakilerden hangisi kurumsal medya taktiklerinden doğrudan posta kategorisinde yer almaktadır?

A) Süreç Raporları B) Kitler C) Sesli Medya D) İç Yazışmalar E) Seri Yayınlar

Soru 10:

Araştırma sürecinin en önemli çıktısı kurumun karşı karşıya olduğu problemin tanımlanacak olmasıdır. Araştırma ve analiz sonuçlarından hareketle bir ....... yazılır. ............ hakla ilişkiler kampanyasına yön verecek bir kılavuz niteliğindedir. ........., karşı kaşıya olunan sorun ya da fırsatın anahtar kısımlarını açıklar. yukarıdaki boşluğa hangi kavram gelmelidir ?

A) rapor B) problem raporu C) problem ifadesi D) analiz E) problem analizi

Soru 11:

Aşağıdakilerden hangisi, Web sayfalarında bulunan reklam alanlarına girilen reklamlara verilen addır?

A) Banner B) Pop-up C) İkon D) Steady-flow E) Make-up

Soru 12:

Aşağıdakilerden hangisi proje stratejisindeki aşamalardan biri değildir?

A) Değerlendirme Aşaması B) Harekete Geçirme Aşaması C) Hazırlık Aşaması D) Dikkat Çekme ve Merak Uyandırma Aşaması E) Bilgilendirme Aşaması

Soru 13:

Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkiler sürecinin aşamalarından birisi değildir?

A) Araştırma B) Strateji (Planlama) C) Taktikler ve İletişim D) Değerlendirme E) Bölümlendirme

Soru 14:

Aşağıdakilerden hangisi durum analizinde kullanılan en önemli araç SWOT analizinin yapı taşlarından biridir?

A) Fırsatlar B) Kamuoyu C) Kurum kültürü D) Teknolojik gelişmeler E) Rakipler

Soru 15:

Aşağıdakilerden hangisi biçimsel araştırma türleri arasında yer alan niteliksel araştırma yöntemlerinden biridir?

A) Çevreyi izleme B) İçerik analizi C) Anket D) Örnekleme E) Odak grup görüşmeleri

Soru 16:

Örneğin bir konser alanının tahsisi, gösteri yapılacak alanın kirası, verilecek konferans alanının kirası, hangi harcama kaleminde ele alınır?

A) Personel B) Malzeme C) Medya Maliyeti D) Ekipman ve Tesisler E) Yönetimsel Harcamalar

Soru 17:

Örnekleme yöntemleri ile ilgili olarak aşağıda verilen ifadelerden hangisi doğrudur?

A) Tesadüfi örneklemede maliyet azdır. B) Tesadüfi olmayan örneklemede doğruluk oranı yüksektir. C) Tesadüfi örnekleme çok fazla zaman alır. D) Tasadüfi olmayan örneklemede sonuçların genellenebilirliği yüksektir. E) Tesadüfi örnekleme yöntemlerinde evrende yer alan tüm bireylere ya da birimlere eşit seçilme şansı tanınmaz.

Soru 18:

İletişim harcamalarının toplam işletme bütçesi içerisindeki oranı hesap edilerek yapılan bütçeleme yöntemine ne ad verilir?

A) Piyasa şartlarına bakarak bütçeleme B) Rakiplere göre bütçeleme C) Ayrılabildiği kadar bütçeleme D) Satış yüzdesi E) Keyfi ele alış

Soru 19:

Türk Hava Yolları organizasyon şeması içerisinde halkla ilişkilere hangi genel müdür yardımcılığının altında yer verilmektedir?

A) İnsan Kaynakları alanında Genel Müdür Yardımcılığı B) Mali alanda Genel Müdür Yardımcılığı C) Ticari alanda Genel Müdür Yardımcılığı D) Pazarlama ve Satış alanında Genel Müdür Yardımcılığı E) Uçuş İşletme alanında Genel Müdür Yardımcılığı

Soru 20:

Aşağıdakilerden hangisi reaktif halkla ilişkiler stratejileri arasında yer almaz?

A) Empati stratejileri B) Önleyici hareket stratejileri C) Saldırgan tepki stratejileri D) Oyalayıcı tepki stratejileri E) Düzeltici davranış stratejileri