Final Sınavı - Halkla İlişkiler Uygulamaları ve Örnek Olaylar

Soru 1:

Aşağıdakilerden kurumsal sosyal sorumluluğun kurumlar açısından sağladığı kazanımlardan biri değildir?

A) Marka değeri ve pazar değerinin artması B) Daha nitelikli personeli cezbetme, motive etme ve elinde tutma olanağı C) Hisse değerlerinin artması ve borçlanma maliyetinin artması D) Yeni pazarlara açılma ve müşteri sadakatinin sağlanması E) Verimlilik ve kalite artışının sağlanması

Soru 2:

Halkla ilişkiler amaçlı yazılan makaleler, bültenler vb. gazetecilikte yazılanlarla benzer esaslar doğrultusunda olmasına rağmen, halkla ilişkiler ile gazetecilik farklıdır. Aslında halkla ilişkiler uzmanı da gazeteci de aynı yöntemleri kullanarak kitle iletişim araçlarında yayınlanmak üzere mesaj üretirler. Fakat her ikisinin ortak olan bazı unsurları kullanım açısından birbirlerinden farklıdır. bu unsurlar hangi şıkta doğru sıralanmıştır?

A) Amaçları, hedef kitleleri ve iletişim kanalları B) Amaçları, sonuçları ve iletişim kanalları C) Hedef kitleleri ve mesajları D) Amaçları ve stratejileri E) Hedef kitleleri, stratjileri ve iletişim kanalları

Soru 3:

I. FestivallerII. YarışmalarIII. Spor aktiviteleriIV. El ilanıV. Satış noktalarıYukarıdakilerden hangileri reklam, satış geliştirme ve pazarlama yönelimli halkla ilişkilerin örtüşen işlevlerindendir?

A) I ve II B) I ve III C) II ve IV D) III ve V E) IV ve V

Soru 4:

Bir etkinliğe, olaya ya da oluşuma para ya da ürün verilerek yapılan desteğe ne ad verilir?

A) Halkla İlişkiler B) Sponsorluk C) Reklam D) Event E) Lobicilik

Soru 5:

Carroll'a göre kurumun ayakta kalabilmesi için yerine getirmesi gereken ilk temek sorumluluk biçimi aşağıdakilerden hangisidir?

A) Yasal B) Ekonomik C) Hayırseverlik D) Etik E) Çevresel

Soru 6:

Aşağıdakilerden hangisi kurumsal sosyal sorumluluğun uygulama alanlarından biri değildir?

A) Ekoloji ve çevre B) Tüketici C) Üretici D) Ekonomik faaliyetler E) Hükümet ilişkileri

Soru 7:

Etkinliğimize katılacak katılımcıların aklında kalması ve bizimle özdeşleşmesi aşağıdakilerden hangisi ile gerçekleştirilir?

A) İletişim mesajı yaratmak B) Tema belirlemek C) Hedef kitleyi belirlemek D) Medya değerlendirmesi yapmak E) Hedeflerin belirlenmesi

Soru 8:

Kurumların iş dünyasına, basın mensuplarına, haber ajanslarına ve tüm internet kullanıcılarına basın bültenlerini duyurabildiği, kurumun internet sitesinde özel olarak medya için hazırladığı bölümlere ne ad verilir?

A) Blog B) Basın odası C) Kurumsal web sitesi D) Basın bülteni E) Sosyal medya

Soru 9:

Anadolu Üniversitesi Mezuniyet Töreni etkinliği halkla ilişkiler planlama sürecinde ele alındığında aşağıdakilerden hangisi etkinlik değerlendirme ve yenileme aşamasında yer almaz?

A) Etkinlik sürecinde elde edilen başarılar raporlanırak gelecek seneki törenin etkinlik geliştirme aşamasında değerlendirilir B) Törenin işleyişine ilişkin gözden geçirmeler yapılır C) Belirlenen hedeflere ulaşılıp ulaşılmadığı araştırılır D) Etkinlik sürecindeki hatalar, eksiklikler ölçülerek raporlanır E) Mezuniyet töreni etkinliğinde yer alan birimler tarafından değerlendirme unsurlarını belirlenir

Soru 10:

Aşağıdakilerden hangisi pazarlama karmasının bileşenlerinden iri değildir?

A) ambalaj B) tutundurma C) fiyat D) çeşitlilik E) tüketici

Soru 11:

Etkinlik türünün belirlenmesinde etkili olan önemli değişkenler nelerdir?

A) Etkinlik büyüklüğü ve ölçeği B) Etkinlik maliyeti C) Etkinlik ilgi alanı D) Etkinliğin sağladığı yarar E) Etkinliğin sektörü

Soru 12:

I. Açıklık ve şeffaflık II. Uyuşma III. İlişki yönetimi IV. Güvenilirlik V. Etik Aşağıdakilerden hangisinde etkili halkla ilişkiler çalışmalarının kurumsal sosyal sorumluluk çalışmalarını teşvik edici özellikleri doğru şekilde sıralanmıştır?

A) I. IV., V. B) I.,II. ve IV. C) I,II. ve III. D) III., IV. ve V. E) II., IV. ve V.

Soru 13:

Etkinliği yöneten kişilerin etkinliği akıcı ve sorunsuz biçimde gerçekleştirmesi için hazırladığı plan aşağıdakilerden hangi etkinlik plan aşamasını işaret etmektedir?

A) Uygulama aşaması B) Geliştirme aşaması C) Operasyonel planlama aşaması D) Yönetme aşaması E) Değerlendirme aşaması

Soru 14:

Aşağıdakilerden hangisi kriz dönemlerinde medya ile ilişkilerde uygulanması gereken temel kurallardan biri değildir?

A) Kurumun çıkarları gereği kriz durumlarında medya ile mümkün olduğu kadar sınırlı bir işbirliğine gidilmeli B) İşin başından itibaren medya ile ilişkide uygulanacak stratejiye karar vermeli ve taktikleri değiştirmeye hazır olmalı C) Medyayı yönetirken mümkün olduğu ölçüde eşit davranmalı D) Medyaya söylenenler veya verilenler üzerinde katı bir denetim sürdürmeli E) Sadece kriz ortamında bulunulması nedeniyle medya ile iyi ilişkiler kurma kuralı askıya alınmamalı

Soru 15:

Gerek kalıcılığı açısından gerekse de bir çok duyumuza hitap etmesi açısından hangi medya türü en değerlidir?

A) Basın B) Radyo C) Televizyon D) İnternet E) Billboard

Soru 16:

Kurumların, sosyal bir sorun hakkında farkındalık yaratmak, bağış toplamak, gönüllüleri harekete geçirmek amacıyla destek olması kurumsal sosyal sorumluluğun hangi uygulama alanı ile ilgildir?

A) Amaca yönelik pazarlama B) Sosyal pazarlama C) Kurumsal sosyal teşvikler D) Kurumsal gönüllülük E) Kurumsal hayırseverlik

Soru 17:

Kurumsal sosyal sorumluluğun gelişimi hangi döneme denk gelmektedir?

A) Sanayi Devrimi B) 20. yy başı C) 1. Dünya Savaşı sonrası D) 2. Dünya Savaşı sonrası E) 1980’li yıllar

Soru 18:

Aşağıdakilerden hangisi sosyal sorumluluğun uygulama alanlarından biri değildir?

A) Tüketici B) Toplumsal ihtiyaçlar C) Hükümet ilişkileri D) Manevi destek E) Ekoloji ve çevre

Soru 19:

Kurumların sosyal sorumluluk hakkında farkındalık yaratmak, bağış toplamak ve gönüllüleri harekete geçirmek amacıyla yaptıkları uygulamalara ne ad verilir?

A) Sosyal pazarlama B) Kurumsal sosyal teşvik C) Amaca yönelik pazarlama D) Kurumsal gönüllülük E) Kurumsal hayırseverlik

Soru 20:

I. Marka ve pazar değerinde artış II. Risk yönetiminin etkin hale gelmesi III. Rekabet ve pazar şartlarının zorlaşması IV. Nitelikli personeli cezbetme ve motive etme Yukarıdakilerden hangileri kurumsal sosyal sorumluluğun kurumlara sağladığı kazanımlardandır?

A) I ve II B) II ve III C) III ve IV D) I, II ve IV E) I, III ve IV