Tanıtım Ve Pazarlama 1

Yanıt Açıklaması: Günümüzde bazı işletmeler web sayfalarında yalnızca kendi ürünlerinden bahsetmek yerine müşterilerine hayatlarını kolaylaştıracak çeşitli önerilerde bulunmaktadır. Soru kökündeki bilgilendirme de buna güzel bir örnek teşkil etmektedir. Doğru cevap D'dir.

Yanıt Açıklaması: Kazanılmış medya

Yanıt Açıklaması: Kişisel satışın diğer pazarlama iletişimi karması elemanlarına göre sahip olduğu bazı avantajlar ve dezavantajlar bulunmaktadır. Avantajlar: • Çift yönlü iletişim imkanı sağladığından dolayı, kişisel satış elemanı sunum esnasında verilen mesaja eklemeler yapabilmektedir. • Yüz yüze iletişim sayesinde, kişisel satış elemanı sunduğu mesaKı karşısındaki alıcının özellik ve tutumlarına göre tekrar şekillendirebilmekte veya kişiye göre bir özellik katabilmektedir. • Satılacak olan ürün birebir tanıtılabilmekte, bu sayede işleyişi hakkında bir gösterimde bulunulabilmektedir. • Sunuş sonrası geribildirim kolay bir şekilde alınabilmekte, tepkiler hemen ölçülebilmektedir. • Yüksek fiyatlı ürünler için uygun bir yöntemdir • Tercih yaratma, ikna etme ve eyleme geçirme noktasında oldukça etkilidir • Alıcılar ile ilişkileri sürdürme noktasında etkin bir yöntemdir • Özellikle teknik bilgi gerektiren ürünler hakkında daha detaylı bilgi verme şansı elde edilebilmektedir.Alıcılar arasında rekabeti sürdürme noktasında etkin bir yöntemdir. Alıcılar arasında rekabeti sürdürme noktasında etkin bir yöntem olduğuna dair bir avantajı bulunmamaktadır.

Yanıt Açıklaması: Sosyal medya, dünya tarihinde en hızlı büyüyen medya türü olmuştur. Radyonun 50 milyon kullanıcıya ulaşması 38 yıl, televizyonun 13 yıl, İnternet’in 4 yıl almıştır.

Yanıt Açıklaması: Rekabetçi avantaj

Yanıt Açıklaması: Aracılara yönelik satış tutundurma araçlarını; 7 grupta toplayabiliriz. Ticari indirimler, ortaklaşa reklamlar, armağanlar, araçların satış gücünün eğitilmesine yönelik faaliyetler, yarışmalar, ticari fuarlar, şirket amblemli hediyeler. Doğru cevap C'dir.

Yanıt Açıklaması: Tüketim kültürünün sınırlı nimetlerinden faydalanan toplumlar için ‘tüketici toplumları’ demek daha yerindedir. Tüketici toplumları üretici olmaktan çok tüketicidirler.

Yanıt Açıklaması: Satış tutundurma uygulamalarını güçlü kılan özellikler su şekildedir: Zaman sınırı olduğu için tüketicileri hemen harekete geçiren uygulamalardır Satış tutundurma uygulamalarının etkinliği kolay ölçülebilir Satış tutundurma uygulamaları ürünün görünürlüğünü artıran uygulamalardır Satış tutundurma uygulamaları isletmenin satış gücünü motive eder Pazardaki mevcut markaların satışlarını canlandırır Yeni markaların pazara girişi sürecine katkı sağlar Rakiplerin satış tutundurma ve reklam kampanyalarının etkisini azaltır

Yanıt Açıklaması: In-search video reklamları

Yanıt Açıklaması: Kişisel satış elemanının, bir görüşme ayarlamadan önce o işletme ya da kişi hakkında her türlü bilgiyi (ne istediği, neye, ne şekilde ihtiyacı olduğu gibi) detaylı bir şekilde öğrenmesi gerekmektedir. Bu aşama, önyaklaşım olarak adlandırılmaktadır.

Yanıt Açıklaması: Satış mühendisi de denilen ve genellikle teknik eğitime sahip bir satış elemanının alıcının problemlerini çözmesine yardımcı olması durumunda ortaya çıkan satış türü teknik satıştır. Doğru cevap B'dir.

Yanıt Açıklaması: Çok farklı özelliklerde ve farklı görevler üstlenmiş satış elemanlarıyla karşılaşılmaktadır. Satış elemanlarının görevleri genellikle sipariş alan, siparişi destekleyen ve sipariş elde eden olmak üzere üç türde incelenmektedir.

Yanıt Açıklaması: Özel olay sponsorluğu, işletme veya markası ile hedef kitleler nezdinde anlam taşıyan bir spor, sanat, kültür, eğlence veya toplumsal etkinlik arasında bağ kurulmasını sağlayan sponsorluk türüdür.

Yanıt Açıklaması: Kişisel satış süreci, kişisel satış elemanının izlemesi gereken belli başlı adımlardan oluşmaktadır. Bu adımlar; satış ihtimallerini belirlemek ve nitelendirmek, önyaklaşım, yaklaşım, sunuş ve gösterim, soruları cevaplamak, yakınlaşmak ve takip etmektir.

Yanıt Açıklaması: Doğrudan pazarlamanın 7A'sı:  Added value, Accountability, Answer back advertising, Alligiance advertising, Automated advertising, Appropriate advertising, Action advertising

Yanıt Açıklaması: Siparişi Destekleyen Satışçılar;bu satış türü misyoner satışçılık olarak da ifade edilmektedir. Satış elemanı alıcıyı eğitmekte, iyi niyet oluşturmakta ve alıcılara hizmet sunmaktadır. Siparişi destekleyen satış türünde, alıcılardan doğrudan sipariş alınmaz, fakat aracılara ürün ve hizmetler hakkında bilgi verilir, aracılar da sonuçta o ürünü ya da hizmeti kendi müşterilerine satar. Örneğin ilaç sektöründeki satış elemanları bu gruba girmektedir.

Yanıt Açıklaması: Medya: İşletmelerin belki de en önemli dışsal hedef kitlelerinden birisi medyadır. Doğru cevap D'dir.

Yanıt Açıklaması: Halkla ilişkilerin farklı tanımlarına ve sürecine bakıldığında, örgütlerde halkla ilişkiler için geçerli olabilecek temel görevleri şöyle sıralamak mümkündür : • Örgüt ve hedef kitleleri arasında iki yönlü bir iletişim kurmak ve bunu sürdürmek, • Örgüt içindeki ve dışındaki hedef kitleler nezdinde farkındalığı, algıları ve tutumları izlemek, • Örgüt ve hedef kitleleri arasındaki ilişkileri değerlendirmek, • Örgüt ve hedef kitleleri arasındaki iletişimi devam ettirmek için planlı ve sürekli bir halkla ilişkiler programı uygulamak, • Örgüt içindeki ve dışındaki hedef kitlelerde düşünceler, algılar ve tutumlarda özgün değişimler yaratmak, • Örgütün politikaları ve faaliyetlerinin hedef kitleler nezdindeki etkisini incelemek, • Örgüt ve hedef kitleleri açısından tüm taraflara yarar sağlayan yeni politikalar ve faaliyetler geliştirilmesine yardımcı olmak.

Yanıt Açıklaması: Pazarlama planı aşamaları: Durum analizi, pazarlama amaçlarının belirlenmesi, pazarlama bütçesinin belirlenmesi, pazarlama stratejilerinin geliştirilmesi, taktik kararların alınması, faaliyetlerin değerlendirilmesi

Yanıt Açıklaması: Advergame