Tanıtım Ve Pazarlama 1

Yanıt Açıklaması: Kurumsal reklamlar kurumsal imaj oluşturmak ve bunu sürdürmek için ilgi çekmek ve hedef kitleler nezdinde olumlu algıları pekiştirmek amaçları doğrultusunda gerçekleştirilen reklamlardır.

Yanıt Açıklaması: Halkla ilişkiler faaliyetleri katma değeri yüksek müşteri hizmetleri sunulmasına yardımcı olur. Günümüzde bazı işletmeler web sayfalarında yalnızca kendi ürünlerinden bahsetmek yerine müşterilerine hayatlarını kolaylaştıracak çeşitli önerilerde bulunmaktadır.

Yanıt Açıklaması: Kişisel satış elemanının, bir görüşme ayarlamadan önce o işletme ya da kişi hakkında her türlü bilgiyi (ne istediği, neye, ne şekilde ihtiyacı olduğu gibi) detaylı bir şekilde öğrenmesi gerekmektedir. Bu aşama, önyaklaşım olarak adlandırılmaktadır. Bu aşamada, satış elemanının pazar içerisindeki diğer alıcılara danışması ya da online kaynaklardan araştırma yapması gerekmektedir.

Yanıt Açıklaması: sosyal medya platformlarındaki içerikler tüketiciler tarafından üretilmektedir. Bu platformlarda iletişim çift taraflı gerçekleşmektedir.

Yanıt Açıklaması: Spor faaliyetlerine sponsorluk %38, sanat faaliyetleri sponsorluğu ise %23’lük oran ile ilk iki sırayı almaktadır. Doğru cevap A'dır.

Yanıt Açıklaması: Satış tutundurma uygulamalarının gelişimine etki eden faktörleri söyle sıralayabiliriz: İşletmelerde özellikle ürün ve marka yöneticileri halihazırdaki satışları artırmanın yollarını aramaktadır. Satış tutundurma kısa dönemde etkili bir satış arttırma aracı olarak görülmektedir. Günümüzde işletmeler yoğun bir rekabet ile karşı karşıyadırlar. Yapılan bir araştırmaya göre tüketicilere yönelik ürün üreten isletmeler pazara her yıl otuz bin civarında yeni ürün sunmaktadırlar. Rekabet eden bu yeni ürünler arasındaki fark çok az olduğundan satış tutundurma uygulamaları markalar arasında fark yaratmanın bir yolu olarak kullanılmaktadır. Satış tutundurma ile tüketiciler parasal açıdan bir fırsat ya da bir değer elde ettiği için bu uygulamalara daha olumlu karşılık vermektedir. Artan reklam maliyetleri ve kısıtlamaları nedeniyle reklamın etkinliği düşmektedir

Yanıt Açıklaması: Thomas L. Harrs (1991), pazarlama hedeflerini desteklemek amacıyla geliştirilen halkla ilişkiler faaliyetlerini pazarlama amaçlı halkla ilişkler olarak tanımlamaktadır. Farkındalık yaratmak, bilgilendirmek ve eğitmek, uzlaşma yaratmak, güven oluşturmak, tüketicilere satın alma nedenler sağlamak ve tüketciler nezdinde kabul edilirliği arttırmak halkla ilişkiler faaliyetleri aracılığıyla desteklenebilecek pazarlama hedefleri arasında sayılabilir. Doğru cevap D seçeneğidir

Yanıt Açıklaması: Kataloglar dışındaki seçenekler tüketicilere yönelik satış tutundurma araçlarından olduğu için doğru cevap B'dir.

Yanıt Açıklaması: Halkla ilişkiler programları kapsamında belirli hedef kitlelerle daha sağlam ve uzun vadeli bağlar kurmak için kullanılan araçlardır. Bu tür özel olayların ayrıca haber niteliği taşıması nedeniyle duyurum araçlarının kullanılması yoluyla da hedef kitleler bilgilendirilebilir.

Yanıt Açıklaması: Kişisel satışta satış gücünün yönetimi açısından üzerinde düşünülmesi gereken konular; konulan hedefler, strateji belirleme, örgütleme, satış gücü hacmi, eğitimi, devşirilmesi ve ücretlendirilmesinden oluşmaktadır.

Yanıt Açıklaması: Bir şeyden yoksun olma hali ihtiyaç olarak tanımlanmaktadır.

Yanıt Açıklaması: Evet-Ama Tekniği: Tartışmayı sürdürmeyi önleyerek itirazın kabul edilmesi ancak bu arada müşteriyi tatmin edecek başka bilgilerin verilmesi yaklaşımıdır.

Yanıt Açıklaması: Özellikle 1950’li yıllara varıldığında Amerika Birleşik Devletleri’nde artık iyice yerleşmiş olan ‘kitlesel tüketim’ önce İngiltere’de sonra Batı Avrupa’nın diğer ülkelerinde çalışan grupların arasında gelişmeye başlamıştır. Böylelikle kapitalizm üretim mallarının üretiminden tüketim mallarının üretilmesine doğru bir dönüşüm geçirmiştir. Bu dönüşüm ‘Tüketim Kapitalizmi’ olarak adlandırılmaktadır. Doğru cevap C'dir.

Yanıt Açıklaması: Günün bölümlerine göre hedefleme, günün farklı saatleri farklı ziyaretçi türlerine ve izleme özelliklerine sahiptir fikrine dayanır. Buradan hareketle günün farklı saatlerinde farklı reklam içeriği sunmaya odaklı bir hedefleme yöntemidir. Bu bağlamda iş ve günlük yaşamın zaman parçalarına odaklı hedefleme günün bölümlerine göre hedeflemedir.  Doğru yanıt C'dir.

Yanıt Açıklaması: İçeriği belirleyicisi işletmelerdir.

Yanıt Açıklaması: Reklam, halkla ilişkiler, satış geliştirme, doğrudan pazarlama, kişisel satış vb. iletişim yöntemlerinin birbiriyle uyumlu bir biçimde kullanılması bütünleşik pazarlama iletişimidir. Bütünleşik pazarlama iletişimi perspektifinden bakıldığında, bazen birbirine uzak gibi görünen yöntemleri birbirini destekleyecek ve birbirlerinin eksik yönlerini tamamlayacak şekilde kullanmak mümkündür.

Yanıt Açıklaması: In-stream reklamları, reklamın bir video başlamadan ya da başladıktan sonra ­izleme sürecinde oynatılan reklamlardır. İzleyeler reklamı kapatmak mı yoksa ­izlemek istediklerine karar vermeden önce reklamın 5 saniyesin­ ­izlemek zorundadırlar. Doğru cevap A'dir.

Yanıt Açıklaması: Tutundurma iletişim sürecinin ögelerinden biri değildir.

Yanıt Açıklaması: Okunabilirlik analizi

Yanıt Açıklaması: Örnek ürün dağıtımı, yeni ürünleri pazara dağıtmada ya da mevcut ürünlere yönelik heyecan yaratmada kullanılan en etkili satış tutundurma aracıdır. Örnek ürün dağıtılarak tüketicinin ürünü denemesi sağlanır. Örnek ürün dağıtımında ürünün ya gerçek ebatlarında bir örneği ya da çoğu zaman gerçek ebatlarda daha küçük bir örneği tüketicilere verilir. Doğru cevap C'dir.