Seçmeli Ara Sınav - Bütünleşik Pazarlama İletişimi

Soru 1:

Aşağıdakilerden hangisi sıklık programlarının tanımıdır?

A) Ürün/hizmetlerinin sürekli kullanımı için tüketicileri teşvik etmek ve güçlü müşteri bağlılığı geliştirmek için veri tabanı oluşturularak ürün satın alındıkça kazanılan puanlarla bedava ürün alma ya da bir çekilişe katılma hakkı sağlanan program. B) İki ya da daha fazla üretici firmanın veya bir üretici firma ile bir perakendecinin ortak bir satış tutundurma programı düzenlemesi. C) Tüketicilere şans ya da becerilerine göre armağan kazanma fırsatı verilen programlardır. D) Satış noktalarında gerçekleştirilen gösterileri ve kullanılan teşhir malzemelerini kapsayan çeşitli programlar E) Ürünler arasında doğal tamamlayıcı ilişkiler yerine, yeni tamamlayıcı ilişkiler yaratılarak ürünlerin kullanımının arttırılması

Soru 2:

Bir markadan çok, bir şirketin ürettiği ürün ve hizmetleri, şirketi anlatan ve bu yolla şirketlerin değerine katkıda bulunan reklam türüne ne ad verilir?

A) Kurumsal reklamlar B) Hedef kitlesine göre reklamlar C) Amacına göre reklamlar D) Aracına göre reklamlar E) Coğrafik alana göre reklamlar

Soru 3:

Dilenschneider'a göre bütünleşik pazarlama iletişiminde etkili olan unsurlardan biri değildir?

A) Küresel ve yerel boyutta artan rekabet B) Geleneksel reklam etkisinin azalması C) Tüketici gereksinimlerinin değişmesi D) Zapping olgusunun etkisi E) Veri tabanı sisteminin gelişmesi

Soru 4:

Reklama ilişkin aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

A) Bütünleşik pazarlama iletişiminin bileşenlerindendir B) Tüketiciye ulaşma bakımından ikincil iletişim yöntemidir C) Kampanyayı güçlendirmek için kişisel satış kullanılabilir D) Oynadığı rol, şirkete, ürüne göre değişir E) Müşterilerle iletişimi sağlar

Soru 5:

Aşağıdakilerden hangisi dış ( kurum dışına yönelik) halkla ilişkiler ortam ve araçlarından birisidir?

A) Yüzyüze iletişim B) Bina toplantıları C) Şikayet Kutuları D) Yıllık Çalışan Raporları E) El Kitapları

Soru 6:

Satış tutundurma faaliyetlerinin, tutundurma karmasındaki diğer araçlardan farkı aşağıdakilerden hangisidir?

A) Diğer araçlardan daha maliyetli olması B) Tüketicilerin en tercih ettiği tutundurma aracı olması C) Yüksek etkiye sahip bir araç olması D) Uygulanmasının daha az emekle gerçekleşmesi E) Satışları kısa dönemde artırmayı hedeflemesi ve kısa bir dönem için uygulanması

Soru 7:

Duyurumda, verilen mesaj kaynağının konu hakkında uzman olması aşağıdakilerden hangisini ifade eder?

A) Kaynağın inanılır olması B) Kaynağın sevilmesi C) Kaynağın saygın olması D) Kaynağın geçerli olması E) Kaynağın güvenilir olması

Soru 8:

Aşağıdakilerden hangisi şirketin amaçlarına ve tutundurma karmasına bağlı kişisel satışın amaçlarından değildir?

A) Perakendeci müşterilerin malları kendi müşterilerine satmasında yardımcı olmak B) Müşterilere gerekli teknik bilgiyi ve gerekli yardımı sağlamak C) Aracıların kendi satış personellerini eğiterek yardımcı olmak D) Pazar hakkında bilgi toplamak ve bunları rapor etmek E) Yeni pazarlama stratejileri geliştirmek ve uygulanmasını sağlamak

Soru 9:

Bir işletmenin satışlarını arttırmak amacıyla aracılık eden perakende şirketlerine daha fazla miktarda satış tutundurma uygulaması ne tip bir satış tutundurmaya örnektir?

A) Uygulamacı satış tutundurma B) Kapsayıcı satı tutundurma C) Faydacı Satış tutundurma D) Destekleyici satış tutundurma E) Ticari satış tutundurma

Soru 10:

Bütünleşik pazarlama iletişimi yaklaşımında, iletişim çalışmalarının eşgüdümlü olarak gerçekleştirilmesi anlayışı ne anlama gelir?

A) Reklamcılığın, tüm pazarlama iletişimi faaliyetleri arasında önder bir role sahip olması B) Tüm iletişim faaliyetlerinin tek bir reklam ajansı tarafından gerçekleştirilmesi C) Pazarlama iletişimini oluşturan bileşenler arasında bütünlük oluşturarak, tek sesliliğin sağlanması D) Pazarlama iletişimlerinin belirli bir sırayla gerçekleştirilmesi E) Pazarlama iletişimi çalışmalarında mesaj çeşitliliğinin sağlanması

Soru 11:

Bir tüketici olarak, farklı ürün ya da hizmetler arasından kendi ihtiyacınızı en iyi biçimde karşılayacağını düşündüğünüz ürün ya da hizmeti belirlediğiniz aşama hangisidir?

A) Farkındalık yaratma B) Beğenme C) Kavrama D) Tercih etme E) Satın alma niyeti oluşturma

Soru 12:

Schultz, Tannenbaum ve Lauternborn'a göre bütünleşik pazarlama iletişiminin gelişiminde belirleyici unsur hangisidir?

A) Reklam mesajlarının özelleştirilmesi B) Tüketici ve işletme arasında iletişimin artması C) İşletmelerde pazarlama ve iletişimin öneminin artması D) Bilgisayar teknolojisindeki gelişme E) Reklam ajanslarının kullanılması

Soru 13:

Aşağıdakilerden hangisi farklı satışçılık faaliyetlerinden biridir?

A) Firma problemlerine çözüm sağlamak B) Firmalara hizmet sağlamak C) Mevcut ve yeni firmalara satış yapmak D) Firmasına pazarla ilgili veri sağlamak E) Firmalarda iyi niyet oluşturmak

Soru 14:

Bir araştırmacı "Bir kurumun kim olduğunun, ne yaptığının ve bunu nasıl yaptığının görsel ve davranışsal sunumu" üzerine çalıştığını ifade etmektedir. Buna göre araştırmacı hangi kavram üzerine çalışmaktadır?

A) Kurum kültürü B) Kurum imajı C) Medya ile ilişkiler D) Kurum kimliği E) Kriz yönetimi

Soru 15:

Bir marka hakkında yayılan dedikodular aşağıdakilerden hangisine bir örnektir?

A) Ağızdan ağıza iletişime B) Plansız bültenlere C) Birincil talep reklamlarına D) Halkla ilişkilere E) Özel haberlere

Soru 16:

Aşağıdakilerden hangisi Tüketicilere Yönelik Satış Tutundurma Faaliyetlerinin amaçlarından biridir?

A) Kısa dönemli satış hedeflerine ulaşmaya yardımcı olmak B) Müşterilerin ödemelerinin yönetilmesine yardımcı olmak C) Ürünün dağıtımını teşvik etmek D) Aşırı stoklama problemlerinin ya da hareketi yavaş olan ürünlerin üstesinden gelmek E) Belirli bir pazar bölümünü hedeflemek

Soru 17:

Aşağıdakilerden hangisi Bütünleşik pazarlama iletişimini kavramsallaştırmaya yönelik tanımlamalarda yer alan terimlerden biridir?

A) Pazarlama iletişimi B) Entegre reklamcılık C) Reklamla pazarlama D) Bütünleşik reklam E) Orkestrasyon

Soru 18:

Aşağıdakilerden hangisi, satış tutundurmanın güçlü yönlerinden biri değildir?

A) Satışları kısa dönemde artırır B) Ek fayda yoluyla daha fazla değer sunar C) Düşük ilgilenimli pazarlarda ürünün denenmesini sağlar D) Sadece fiziksel ürünlerde değil, hizmetlerde de uygulanır E) Hedef pazarlara ulaşmaktaki etkisi kolaylıkla ölçülebilir

Soru 19:

Bir firma olimpiyat oyunlarında sponsorluk alarak şirket logosunu taşıyan ürünleri ziyaretçilere armağan olarak veriyorsa tüketicilere yönelik satış tutundurmada hangisinden faydalanılmıştır?

A) Mevcut ürünün tüketimini arttırma B) Reklam C) Tanıtım D) Özel olaylardan yararlanma E) Stratejik tutundurma

Soru 20:

Aşağıdakilerden hangisi Kotler'in Bütünleşik Pazarlama İletişimine yönelik yaptığı tanımlama içinde yer almaz?

A) İşlevlerine uygun kullanım B) Doğru zamanda kullanım C) Farkındalık yaratma D) İletişim çabalarının kayıtlara geçirilmesi E) İletişim çabalarının eşgüdüm içinde gerçekleştirilmesi