Final Sınavı - Bütünleşik Pazarlama İletişimi

Soru 1:

Aşağıdakilerden hangisi bir reklam aracı değildir?

A) Sinema B) Televizyon C) Gazete D) Dergi E) Halkla ilişkiler

Soru 2:

Aşağıdakilerden hangisi sıklık programlarının tanımıdır?

A) Ürün/hizmetlerinin sürekli kullanımı için tüketicileri teşvik etmek ve güçlü müşteri bağlılığı geliştirmek için veri tabanı oluşturularak ürün satın alındıkça kazanılan puanlarla bedava ürün alma ya da bir çekilişe katılma hakkı sağlanan program. B) İki ya da daha fazla üretici firmanın veya bir üretici firma ile bir perakendecinin ortak bir satış tutundurma programı düzenlemesi. C) Tüketicilere şans ya da becerilerine göre armağan kazanma fırsatı verilen programlardır. D) Satış noktalarında gerçekleştirilen gösterileri ve kullanılan teşhir malzemelerini kapsayan çeşitli programlar E) Ürünler arasında doğal tamamlayıcı ilişkiler yerine, yeni tamamlayıcı ilişkiler yaratılarak ürünlerin kullanımının arttırılması

Soru 3:

Durum analizinin önemli bileşenlerinden olan hedef pazarın analizinde en çok kullanılan yöntem aşağıdakilerden hangisinde doğru olarak verilmiştir?

A) Demografik Analiz B) Coğrafik Analiz C) Psikografik Analiz D) Davranışsal Analiz E) Kitlesel Analiz

Soru 4:

Aşağıdakilerden hangisi Bütünleşik Pazarlama İletişimi Modelinde yer alan ajans yapılarından biri değildir?

A) İşbirliği modeli B) Lider ajans yönetiminde işbirliği modeli C) Matris örgütlenme modeli D) Bütünleşik yapı modeli E) Sosyal medya ajansı modeli

Soru 5:

Aşağıdakilerden hangisi durum analizi kapsamında incelenen fiyat analizi başlığı altında irdelenen başlıklardan biri değildir?

A) pazarlanacak ürün ve hizmetlerin fiyat politikalarının ne olduğu B) izlenen fiyat politikalarının rakiplere oranla avantaj C) izlenen fiyat politikalarının rakiplere oranla dezavantajları D) fiyat temelli reklamlara ihtiyaç olup olmadığı E) Ürün veya hizmet türü çeşitliliği

Soru 6:

Ağızdan ağıza iletişimin internet ortamda gerçekleşmesine ne ad verilir?

A) Viral pazarlama B) Sanal pazarlama C) Web 2.0 D) Geleneksel ağızdan ağıza iletişim E) Online pazarlama

Soru 7:

Aşağıdakilerden hangisi mağazanın psikolojik yapısı ile ilgili değildir?

A) Mağazanın içerisinde güvenli ve rahat olma duygusu B) Dürüstlük ve kandırılmama, aldatılmama duyguları C) Mağazanın bir sosyal statüyü yansıtması D) Mağazanın topluma katkıları E) Mağazanın temizliği

Soru 8:

Aşağıdakilerden hangisi hedef kitleyi belirleyebilmek için kullanılan psikografik bir değişkendir?

A) Eğitim B) Medya tüketim alışkanlıkları C) Yaşam biçimleri D) Yaş E) Cinsiyet

Soru 9:

Aşağıdakilerden hangisi ürüne ait soyut bileşenlerden biri değildir?

A) Renk B) İmaj C) Garanti D) Marka E) Kalite

Soru 10:

Uzmanlık ajansları bir ajansın içinde ve bağımsız hareket edebilen yapılar olarak yer aldığı model aşağıdakilerden hangisidir?

A) İşbirliği modeli B) Lider ajans yönetiminde işbirliği modeli C) Bağımsız birimlerin işbirliği modeli D) Matris örgütlenme modeli E) Bütünleşik yapı modeli

Soru 11:

Aşağıdakilerden hangisi ürünün, kabul görmüş olan iki temel bileşenlerinden olan somut bileşenlerden biridir?

A) Kalite B) Garanti C) Beğeni D) Prestij E) İmaj

Soru 12:

Ürünün konumlandırılmasına temel oluşturacak uygulamalardan biri olan “ürün farklılaştırma” ile marka sahipleri pazarda ürüne yönelik neleri amaçlamaktadır?

A) Kendi ürünlerinden var olan ama diğer rakip ürünlerde olmayan özelliklerin vurgulanması sonucunda rakipler arasında sıyrılmak ve tüketicilerin zihinlerinde farklı bir yer edinmek. B) Aynı marka adı altında birçok farklı ürün yaratarak pazarda rakiplere göre daha fazla ürün sürmek. C) Rakip ürünlerde var olan ancak kendi ürünlerinde olmayan özellikleri pazara yeni sunacakları ürünlere yerleştirmek. D) Daha önce bulundukları pazarların dışında ve yeni tüketicilere yönelmek. E) Tüketiciler arasında bölümleme yaparak sadece bir grubun hedef kitle olarak seçilmesi.

Soru 13:

Reklam dışında kalan ve firma ya da marka imajını olumlu yönde geliştirecek, toplumsal yaşamda kabul gören ve uygulanması haline olumlu karşılanacak olan yardımlaşma ya da evrensel dayanışma örneği oluşturabilecek faaliyetler hangi kapsamda yer alır?

A) Halkla ilişkiler B) Sosyal sorumluluğa dayalı pazarlama C) Bütünleşik pazarlama D) Tanıtım E) İyileştirme

Soru 14:

Ürünle ilgili önemli kavramlardan biri olan konumlandırma çok değişik türlere göre gruplanabilir. Aşağıdakilerden hangisi bu türlerden biri değildir?

A) Fiyata göre konumlandırma B) Belirli özelliklere ve faydaya göre konumlandırma. C) Kullanıma göre konumlandırma. D) Ürün farklılıklarına göre konumlandırma. E) Rakiplere göre konumlandırma.

Soru 15:

Aşağıdakilerden hangisi Gronstedt’in eşgüdümün ve bütünleşmenin, kurumsal vizyonun oluşmasına yardımcı olacağını belirttiği birey, bölüm ve kurum düzeylerinden bölüm düzeyinin alt öğelerinden birisi değildir?

A) Takım Çalışması B) Açık İletişim C) İşe Alınma D) İlgili Çevrelerle İletişim E) Ajanslarla İletişim

Soru 16:

Aşağıdakilerden hangisi tüketici karar alma süreci modelinde yer alan kişiler arası etkenlerden biridir?

A) Toplum B) Yer C) Zaman D) Çevre E) Algı

Soru 17:

Satışa sunulan, özellikle soyut olan ve sahiplikle sonuçlanmayan faaliyetler, yararlar ve tatminler toplamına ne ad verilir?

A) Fayda B) İmge C) Değer D) Hizmet E) Marka

Soru 18:

Colorado Üniversitesi Makro Bütünleşik Pazarlama İletişimi Modeli'nin geleneksel pazarlama iletişimi yaklaşımlarından ayıran en önemli noktası seçeneklerden hangisidir?

A) Bir yıl önceki iletişim planına göre hareket etmesi B) Nedene dayalı pazarlama anlayışına sahip olması C) Kitlesel pazarlama faaliyetlerinde bulunması D) Satış odaklı bir düşünceye sahip olması E) Bütünleşik ve etkileşime dayalı iletişim temeline oturması

Soru 19:

Olası müşterileri reklamı yapılan ürün ve hizmeti denemeye teşvik eden reklam işlevi aşağıdakilerden hangisidir?

A) Bilgilendirme B) Hatırlatma ve belirginliği artırma C) Değer katma D) Diğer şirket çabalarını destekleme E) Etkileme

Soru 20:

‘Ağızdan ağıza iletişimin sanal ortamda gerçekleşmesi …………… pazarlama olarak tanımlanır’ ifadesindeki boşluğa aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

A) internet üstünden B) mesaj yoluyla C) güvenli D) viral E) bireysel