Reklamcılık

Yanıt Açıklaması: Sponsorluğun bu kadar popüler bir bütünleşik pazarlama iletişimi aracı olmasının altında yatan bazı belirgin nedenler söz konusudur: • Sigara ve alkol gibi ürünlerin reklamının yapılması uzun yıllardır yasaktır. Bu ürün kategorisindeki markalar reklam yasağını aşabilmek için sponsorluk faaliyetleri geliştirmiş, dünyaca ünlü bazı spor organizasyonlarının ana yürütücüleri haline gelmişlerdir. Bu yaklaşımın başarısı pek çok firmayı sponsorluk faaliyetleri konusunda cesaretlendirmiştir. • Sponsorluk faaliyetleri kimi zaman reklam maliyetlerinden daha hesaplı ve etkili olabilmektedir. • Başarılı bir sponsorluk stratejisiyle medyaya hiç para ödemeden geniş yer bulmak mümkündür. • Küreselleşmenin beraberinde getirdiği kıtalar ötesi yayınlar ve internet sayesinde pek çok yayının ücretsiz izlenebilir olması, sponsorluk faaliyetlerinin daha çok insana ulaşmasını sağlamaktadır.

Yanıt Açıklaması: Reklamlar altı farklı şekilde sınıflandırılır.  Bu sınıflandırma,  hedef kitlesine, amacına, aracına, coğrafik alana, kaynak kullanımına, açıkça yapılıp yapılmamasına göredir. Dolayısı ile demografik alana göre reklam sınıflaması  biçiminde bir sınıflama söz konusu değildir.

Yanıt Açıklaması: Reklam mesajının izleyicinin zihninde işlenmesi için mutlaka olması gereken şart ve ön koşul tüketicinin reklama maruz kalmasıdır.

Yanıt Açıklaması: AIDA modeline göre reklama maruz kalan kişi ya da kişiler (kaynağın hedeflediği kişi/kişiler) dikkat, ilgi, istek ve eylem aşamalarını sırayla gerçekleştirmektedirler. Reklamcı ilk önce tüketicinin dikkatini çekmeli, sonra reklamı yapılan markaya yönelik, tüketicinin ilgisini çekmiş olmalıdır. İlginin güçlü düzeyleri ürünün kullanımına ya da satın alımına ilişkin istek yaratmalıdır. AIDA modelinin eylem aşaması müşteriyi satın alma kararına getirmek ile ilişkilidir. Pazarlamacılar için satma sürecinde bu en önemli aşamadır, fakat aynı zamanda en zor aşama olabilmektedir.

Yanıt Açıklaması: Pazara yeni giren marka veya ürünlerin özellikleri, tüketicilere yönelik pazarlama iletişimi mesajlarını yapılandırma aşamasında dikkatle incelenmelidir. Tüketiciler yeni tanıştıkları bu ürünün kendileri için ne kadar uygun olduğunu sorgulamakta, ürünün uygunluğunu; duygu, düşünce, tutum, değer ve inanç sistemleri çerçevesinde incelemektedirler. Ürün tüketici ile çelişmiyorsa tercih edilme şansı yüksek olacaktır. Yeni bir ürünü tüketicilere kabul ettirme aşamasında denetme yararlı bir tekniktir. Ürünün pahalı ve yüksek ilginlik kategorisinde yer aldığı durumlarda tüketici sadece uzaktan bakarak karar veremez. Otomobil kategorisinde deneme sürüşleri, konut sektöründe örnek daire gezileri bu ihtiyacı gidermek için düşünülmüş yaklaşımlardır. Ürünün görünür olması tüketiciler için önemlidir. Tüketici yeni bir ürünü kimlerin tercih ettiğini bilmek isteyecektir. Ünlü kişilerin ürünü kullanması, sinema filmleri ve TV dizilerinde ürünü kullanım alanında görmek gibi yaklaşımlar buna örnek verilebilir. Ürün yararına tüketicinin ne kadar zamanda ulaşacağı, yani hız bir diğer önemli değişkendir. Yeni ürünün muadillerinden farklı olarak ne kadar sürede faydasının görülebildiği, tüketici tercihini etkileyecektir. Basitlik, özellikle günümüzde teknolojik gelişmelerin hız kazanmasıyla ortaya çıkan yeni ürünlerin kullanım kolaylığının vurgulanmasıdır. Rekabetçi üstünlük, ürünün rakiplerinden hangi alanlarda üstün olduğunun vurgulanmasıdır. Bu yaklaşım gerçek üstünlüklere dayandığı ölçüde başarı elde edebilir. Diğer yandan, daha önce de söylediğimiz gibi, günümüzde ürün özellikleri gittikçe birbirine daha fazla benzemektedir. Böyle bir pazar yapısında rekabetçi üstünlüğü sürdürmek her zaman kolay değildir. Bunun yerine ürün sembolizmine yönelerek bir marka/ürün imajı yaratmak daha doğru olabilir. Tüketici bu yeni ürünü işlevsel faydalarından ziyade sosyal ve psikolojik anlamlarına göre değerlendirecektir.

Yanıt Açıklaması: Rossiter ve Percy’nin varsayımına göre, tüketicinin, düşük ilginlik düzeyiyle algıladığı reklamın etkili olması, tüketicinin reklamdan hoşlanması, reklamı beğenmesine bağlıdır. Tüketicinin, reklam ilginliği yüksek olduğunda, bu varsayım geçerli değildir. Yani, tüketicinin reklamdan hoşlanıp hoşlanmamasıyla, reklam ilginli arasında bir eğilim, Rossiter Percy Modeli’nde yer almamaktadır. Rossiter-Percy Planlama Izgarası, beş farklı boyuttan oluşmaktadır. Bunlar: • Markaya yönelik tutumun oluşması için gereken, marka farkındalığı, • Markaya yönelik tutumu etkileyen ilginlikle ilgili boyut, • Markaya yönelik tutumu etkileyen güdülenme türü boyutu, • Reklamda tutumları etkilemek için kullanılan genel taktiklerle ilgili boyut ve • Tüm bunları etkileyecek kuramsal bağlantıların yer aldığı boyut’tur. Finansal bilgi boyutu burada yer almaz.

Yanıt Açıklaması: Reklamda hedef kitleyi belirleyebilmek için kullanılan bazı değişkenler bulunur. Bunlar; demografik değişkenler adı verilen, yaş ,eğitim, gelir ve cinsiyet gibi değişkenlerden oluşur. Coğrafik değişkenler ise, tüketicilerin, kentte, kırsalda yaşama durumları ile ilgilidir. Bu değişkenlerin yanı sıra, hedef kitlenin yaşam biçimleri de bir değişkendir ve psikografik değişkenler şeklinde adlandırılır.

Yanıt Açıklaması: Marka kimliğinin tüketici tarafından algılanan hali, marka imajıdır. Marka imajı, markanın soyut ve somut özelliklerinin bir bütününden çok; bütünün tüketici tarafından algılanan bölümü anlaşılmalıdır. Çamaşır detarjanından ciklete; parfümden, bankaya, meşrubata kadar her markanın hem fiziksel hem de duygusal boyutları bulunmaktadır. Markanın fiziksel boyutları, ambalajı, ebatları, şekli, rengi, ağırlığı, vb. gibi beş duyuyla algılanabilen özellikleri ifade edilmektedir. Tüketicinin inançları, kültürü, değerlerine göre farklılaşan; kimi zaman reklamlarda ön plana çıkarılan, markanın duygusal boyutları’dır.

Yanıt açıklaması yok

Yanıt Açıklaması: Ürünün tüketiciler tarafından fark edilip, tüketicilerin satın alma kararlarını etkileyebilmek için pazarlama yöneticilerinin yerine getirdiği tüm eylemler ise pazarlama iletişimi ile açıklanır. Böylece, ürün, fiyat ve dağıtım, iletişim değişkenleri olarak daha fazla önem ve ilgi kazanmaya başlamaktadır.

Yanıt Açıklaması: Reklam, ücreti ödenen, kaynağı belli ve kişisel olmayan bir iletişim biçimidir ve ikna etmek amacıyla tasarlanır.

Yanıt Açıklaması: Jenerik, amacına göre reklamlar sınıflandırması içerisindedir. Doğru cevap E seçeneğinde verilmektedir.

Yanıt Açıklaması: Bir markaya ait reklam mesajının iki temel bileşeni bulunmaktadır. Bunlar: Marka adı ve marka iddiasıdır. Tüketicilerin zihinsel süreçlerinde markanın, tüm özellikleriyle, tüketici tarafından algılanması için, gerekli bellek izlerini oluşturmaktadır. Dolayısıyla, marka, reklam etkileşimi ile tüketici zihnine marka yerleştirilmektedir. Reklam faaliyetiyle, reklam mesajı içinde, markayla ilgili amaçlar gerçekleştirilmek istenmektedir. Bunlar: Marka farkındalığı yaratmak, marka imajı yaratmak, rekabetçi iddiaları karşılamak, markanın üstün özelliklerine ve yararına ilişkin bilgileri geliştirmek, yanlış bilgi ve izlenimleri değiştirmek, markanın ve ambalajın tanınırlığını ve kolay tanımlanabilirliğini artırmak, kurumsal imajı yapılandırarak şirkete yönelik olumlu tutum oluşturmak yeni marka ve ürün dizisi genişlemeleri için olumlu bir platform oluşturmak, reklamın temel amaçları olarak tanımlanmaktadır.

Yanıt Açıklaması: Reklamcılık işinde kilit öneme sahip kuruluşlar ve gruplar vardır. Bunları sırasıyla, Reklamveren Reklam ajansı Medya (Kitle iletişim araçları) ve Hedef kitle olarak sıralanabilir.

Yanıt Açıklaması: Tüketiciler klasik pazarlamacı yaklaşımı ve tekniklerine aşinadır. Bu yüzden etkili bir satış görüşmesi sürecinin farklı basamaklardan oluşması gerekmektedir. Satış temsilcisi görüşeceği her müşterisi için önceden hazırlık yapmalıdır. Hazırlıklarını tamamlayan satış temsilcisi müşteri ile ilk kez irtibat aşamasında temas eder.

Yanıt Açıklaması: İlk etkiler hiyerarşisi modellerinden biri, AIDA modelidir. AIDA, tepki aşamaların İngilizce isimlerinin baş harflerinin yan yana getirilmesiyle elde edilmiştir. Modeli ve aşamalarını belirten İngilizce kelimeler ve kelimelerin Türkçe karşılıkları şunlardır: A ttention Dikkat, I nterest İlgi, D esire İstek ve A ction Eylem),

Yanıt Açıklaması: Kurumsal halkla ilişkiler; kuruluşun hedef kitleleri nezdinde olumlu bir imaja sahip olabilmek için gerçekleştirdiği çalışmalardır.

Yanıt Açıklaması: Reklamın etkiliğinde temel kriter, reklam mesajının hedef alıcılar üzerindeki etkililiğidir.

Yanıt Açıklaması: Hatırlatma ve belirginliği arttırma: Reklamlar, bir şirketin markasının tüketicinin zihninde canlı tutulmasına yardım eder. Reklamı yapılan ürünle ilgili bir ihtiyaç oluştuğunda, daha önce izlenen/okunan reklamın etkisiyle marka, tüketicinin zihnine satın alınacak marka adayı olarak gelir.

Yanıt Açıklaması: Satış geliştirme çalışmaları sadece nihai tüketicilere değil, aracılara yönelik de uygulanabilir. Temel bazı satış geliştirme teknikleri şunlardır: • Kupon: • İndirim: • Hediye Ürün: • Örnek Ürün: • Yarışma-Çekiliş: • Teşhir Malzemesi: • Bayi Toplantısı: • Satış Toplantısı: