Final Sınavı - Kurum Kültürü

Soru 1:

Bir örgütte kapalı ofis sistemi kullanıldığından yola çıkılarak bu örgütün kültürüne ilişkin aşağıdaki çıkarımlardan hangisi yapılabilir?

A) Ekip çalışmasının desteklendiği B) Açık iletişimin olduğu C) Bürokrasinin baskın olmadığı D) Kararlara katılımın önemsendiği E) Çalışanlara arasındaki sosyal mesafenin fazla olduğu

Soru 2:

“Belirli bir ürün ya da ürün grubunun rakiplerinden farklılaşmasını sağlayan isim, sembol ya da tasarım (ya da bu üçünün kombinasyonu)” ifadesinin karşılığı aşağıdaki seçeneklerden hangisinde doğru verilmiştir?

A) Marka B) Marka Yönetimi C) Ürün D) İşletme E) Kurumsal kimlik

Soru 3:

Kültür kavramını “zihinsel programlama” adını verdiği bir yaklaşımla ifade eden kimdir?

A) E.B.Taylor B) G. Hofstede C) Schneider D) H.P. Koontz E) Weihrish

Soru 4:

Bir grup ya da örgütün üyelerinin ortaklaşa paylaştıkları paradigmalar, temel değerler, semboller ve uygulamalar bütününe ne ad verilir?

A) Kurum kültürü B) Kurumsallaşma C) Kurum imajı D) Kurum itibarı E) Kurumsal iletişim

Soru 5:

"Eti Cicibebe" örneğinde de görüldüğü gibi ürün ile markanın aynı anda kullanılmasının temel sebebi, aşağıdakilerden hangisidir?

A) Stratejik görüş oluşturmak B) Ürün ile kurumu bütünleştirmek C) Kurum kültürü oluşturmak D) Ürüne marka değeri katmak E) Markanın ürünün önüne geçmesini engellemek

Soru 6:

Aşağıdakilerden hangisi yapılan araştırmalar sonucu kurumların değişken rekabet koşulları karşısında ayakta kalabilmeleri için gerekli olan kurumsal kültürün özelliklerinden biri değildir?

A) Sabit bir örgüt yapısını teşvik eden B) Yenilikçi C) Kaliteyi sürekli geliştiren D) İlgili alanda dünyanın en iyisi ile kendini kıyaslayan E) Kurum içi yada dışında iyi fikirlerin bulunup uygulanmasını destekleyen

Soru 7:

"Geniş anlamda kültür öncelikle diğer toplumsal etkinlikler tarafından biçimlendirilmiş bir düzenin bir ürünü olarak ve bir kültürün içinde yer aldığı bütün bir toplumsal düzendir. " ifadesi kime aittir?

A) Karl Marx B) Volteir C) François Marie Arouet D) Bronislaw Malinowski E) Raymond Williams

Soru 8:

Aşağıdakilerden hangisi güç kültürünün dezavantajları içinde yer alır?

A) İç yapılarında ataletin olması. B) Kişisel kabiliyet ve değerlere çok fazla güvenilmesi. C) Proje gruplarının kontrol edilmesinin zorluğu. D) Kişisel tatminin kişiden kişiye değişmesi. E) Değişime kolaylıkla adapte olunamaması.

Soru 9:

Ürün, ilgi, dikkat ve tüketim için pazara sunulabilecek, istek ya da talebi karşılayabilecek her şey ne olarak tanımlanmaktadır?

A) hizmet B) sosyal sorumluluk C) felsefe D) kimlik E) marka

Soru 10:

Bir kurumun vizyonu ve misyonu o kurumun hangi niteliğini meydana getirir?

A) Kurumsal davranış B) Kurumsal tasarım C) Kurumsal iletişim D) Kurum felsefesi E) Kurum kültürü

Soru 11:

Kurum kültürü çatışma azaltma fonksiyonunu hangi seçenekte yer aldığı biçimde gerçekleştirmektedir?

A) Moral ve güdüleme aracı olarak B) Belirsizliklerin azaltılmasını sağlayarak C) Sosyalleşme süreci ve aracı olarak D) Yaratıcılığı etkileyerek E) Vizyonun tanınmasını kolaylaştırarak

Soru 12:

Kurum kültürünün, çalışanlar üzerinde etkisi var mıdır?

A) Çalışan ne şekilde davranacağını bilir, B) İletişim sayesinde, uyum süresi uzayabilir, C) Sürdürülebilir anlaşmalar sağlanamaz, D) Programlar ve projeler daha yavaş ilerler, E) Kurumsal değerlere önem verilmez,

Soru 13:

Kurum kültürü, bir kurumda kuruluşundan bu yana oluşan ve _____, değerler, _____ ve bunların iş yapış biçimini ve çalışan davranışlarını yönlendirmesi ile oluşan sosyal yapıdır. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yerleri aşağıdakilerden hangisi sırasıyla ve doğru olarak tamamlar?

A) oluşmayan-işler B) ilerleyen-işleyişler C) değişmeyen-bilinçler D) gelişen-inançlar E) büyüyen-katkılar

Soru 14:

Bir liderin en büyük özelliği aşağıdakilerden hangisidir?

A) Karizmatik olması. B) Tutarlı olması. C) Zamanı iyi kullanması. D) İzleyenlerin davranışlarını etkileyebilmesi. E) Güvenilir olması.

Soru 15:

Aşağıdakilerden hangisi liderin işlevlerinden biri değildir?

A) Firma standartlarını belirlemek B) Örnek oluşturmak C) Kurumu temsil etmek D) Firmanın devamlılığını sağlamak E) İş süreçlerini tasarlamak

Soru 16:

Değişim ve öğrenme sürecine girecek kurumlarda çalışanların yeni oluşacak kültürü daha kolay içselleştirebilmeleri için yapılması gerekenlerden biri olan olumlu rol modelleri aşağıdakilerden hangisi ile açıklamak doğru olur?

A) Yeni teknolojilerin kullanılması B) Öğrenmek için desteğe ihtiyaç duyulması C) Biriyle özdeşleşilmesinin sağladığı kolaylık D) Ödüllerin teşvik edici olması E) Formel eğitimin sunduğu yol haritası ile yeni yolda daha rahat yürüyebilmek

Soru 17:

Bir kurumun geçmişte yaptıkları üzerine inşa edilen itibarı çalışanlarından, müşterilerine, birlikte iş yaptığı çözüm ortaklarından içinde bulunduğu çevreye, hükûmetle ilişkilerine kadar çok geniş bir çerçeveyi kapsar; satışların yönünü _____, yatırım çekme potansiyelini artırır, iş ilanlarına nitelikli ve yetenekli elemanların başvurmasını sağlar, kısacası kuruma kamunun gözündeki ‘_____’ kurum etiketinin yapıştırılmasında kritik öneme sahiptir. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yerleri aşağıdakilerden hangisi sırasıyla ve doğru olarak tamamlar?

A) çevirir-başarılı B) değiştirir-çok çalışan C) tayin eder-güven veren D) tayin eder-başarılı E) değiştirir-güven veren

Soru 18:

Kurumun çalışanlarına ve müşterilerine yönelik politikasına kılavuzluk eden felsefesi Kurum üyelerince paylaşılan temel inanç ve varsayımlar İşin nasıl organize edilmesi Otoritenin nasıl kullanılması İnsanların nasıl ödüllendirilmesi ve kontrol edilmesi Gibi özellikleri içinde barındıran kavram aşağıdakilerden hangisidir?

A) Kurum felsefesi B) Kurum kültürü C) Kurum yönetimi D) Kurumsal anlayış E) Kurumsal yaklaşım

Soru 19:

Aşağıdakilerden hangisi etkili bir kültür yönetimi için liderin yapması gerekenlerden biri değildir?

A) Hata tespit sistemleri ve yaptırımlar oluşturmak B) Koçluk, mentorluk, eğitim uygulamalarını yönetmek C) Toplam kalite anlayışını örgütte yaymak D) Ritüelleri, sembolleri, şirket efsanelerini canlı tutmak E) Başarılı uygulamaları desteklemek ve yönetmek

Soru 20:

Resmî ve resmî olmayan davranış kuralları, yasalar, yönetmelikler, örgütler, gelenekler, görenekler, inançlar ve insanları belli toplumsal ve tarihsel koşullarda belli biçimlerde davranmaya yönelten düzen aşağıdakilerden hangisidir?

A) İrfan düzeni B) Bir gözlem düzeni C) Simgeler düzeni D) Bir kurallar düzeni E) Bir eylem düzeni