Kurumların tek bir imajı olmadığı, her bir kişinin zihninde o kuruma dair kendi düşüncesinin bulunduğunu ileri süren araştırmacı var mıdır?
Doğru Cevap!
Yanlış Cevap!
Doğru Cevap: A) Dowling,
Kurum kültüründe onaylanan davranışlar olup davranışın yazılı olmayan kurallara ve standartlara ne ad verilir?
Doğru Cevap: C) Norm
Aşağıdakilerden hangisi Hofstede'in temel kültürel farklılıklarından biri değildir?
Doğru Cevap: E) Zihinsel programlama
Aşağıdakilerden hangisi kurum kültürünün temel özelliklerinden biri değildir?
Doğru Cevap: D) Müşteri / rakip algısını değiştirmek
Hangi kurum kültürü modeli, kültüre gereken önemi vermediği gerekçesiyle eleştirilmektedir?
Doğru Cevap: C) Abratt Modeli,
Kısaca, ''amaca ulaşmak için her türlü yolu ve aracı kullanmak mübahtır'' şeklinde tanımlanan; pragmatik olmanın gerekliliğinin savunan; korkulur olmanın sevilir olmaktan daha fazla tercih edilmesi gereğinden hareketle diğer bireylerle araya mesafe konulmasını öneren hem bir düşünce ve davranış biçimi hem de bir kurumsal davranış türü olan özellik, hangi seçenekte yer almaktadır?
Doğru Cevap: C) Makyavelizm
Atılımcı, ihtiraslı yarışmayı seven kişilik tipi aşağıdakilerden hangisidir?
Doğru Cevap: C) A tipi
Tüketicinin tercih ettiği ürünün pek çok insan tarafından, özellikle de ailesi ve yakın arkadaşları tarafından da tercih edileceğini bilmesine ne ad verilir?
Doğru Cevap: D) Sosyal kabul
Hatch ve Shultz’un modelinin Dowling modelinden temel farkı nedir?
Doğru Cevap: D) Kültürü bağlam olarak ele alması
Aşağıdakilerden hangisi kurum kültürünün olumsuz etkilerinden biri sayılamaz?
Doğru Cevap: A) Hızlı karar verilmesini sağlar
Cultura sözcüğü aşağıdaki seçeneklerin hangisinde Voltaire tarafından tanımlanmış hali ile verilmiştir?
Doğru Cevap: A) İnsan aklının oluşumu, gelişimi ve geliştirilmesi
'' Çalışanların işleri kurallar ve düzenlenmelerle belirlenmiş'' bir yapı hangi kurum kültürünün yaklaşımında vardır?
Doğru Cevap: C) Deal ve Kennedy yaklaşımı,
Kurum çalışanlarının idealleri Medya raporları Kurum lokasyonu İletişim biçimleri Çalışanlar Roma rakamıyla verilen ifadelerden hangisi kurumsal imajın soyut bileşenlerindendir?
Doğru Cevap: B) I-II-III
Aşağıdakilerden hangisi kurum kültürünü oluşturan ögelerden biri değildir?
Doğru Cevap: A) Kalite ve servisi sürdürmek
...................resmi politikalardan kastedilen ürün, fiyat, kalite, dağıtım, yayınlanan muhasebe verileri, kurumsal politikalar, fiziki koşullar, diğer kurum ve organizasyonlarla ilişkiler ve gelecek hakkında paylaşılmış planları içerir. Yukarıda boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?
Doğru Cevap: B) Dowling Modeli
I- Çalışma faaliyetinin kendisi (İçerik ve çevre koşulları). II- İletişim imkânları. III- Sosyal alan ve ilişki kurma imkânları. IV- Personel geliştirme imkânları. V- Eğitim imkânları. VI- Geniş anlamda çalışma koşulları. Yukarıda maddeler halinde sıralanan özellikler, hangi seçenekte bulunan bir kurum kültürü temel özelliğiyle ilgilidir?
Doğru Cevap: B) Kurumsal iklim
Aşağıdakilerden hangisi kurumlar için doğru bir kurumsal imajın getirdiği yararlı sonuçlardan biri değildir?
Doğru Cevap: E) Pazarda yaşanan değişimler işletmeleri yoğun biçimde etkiler
"Kurum tarafından benimsenen temel değerler, kurumun çalışanlarına ve müşterilerine yönelik politikasına kılavuzluk eden felsefesi, kurum üyelerince paylaşılan temel inanç ve varsayımlar, işin nasıl organize edilmesi, otoritenin nasıl kullanılması, insanların nasıl ödüllendirilmesi ve kontrol edilmesi gerektiğine ilişkin kuvvetli inançlar bütünüdür" şeklinde tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Doğru Cevap: A) Kurum kültürü
Kurum kültürü, kurum için neyi ifade eder?
Doğru Cevap: E) İşlerin yürütülme tarzını,
Aşağıdakilerden hangisi kurumsal imajın somut bileşenleri arasında yer almaz?
Doğru Cevap: C) Medya raporları