Seçmeli Ara Sınav - Kurum Kültürü

Soru 1:

Aşağıdaki seçeneklerden hangisi, Harrison-Handy yaklaşımına göre ''Güç Kültürü'' özellikleri arasında bulunur?

A) Belli bir güç odağı yoktur, B) Belli bir kontrol merkezi yoktur, C) Yatay iletişim esastır, D) Katılımcı bir yapısı vardır, E) Çok iyi liderlik yeteneği gerektirir,

Soru 2:

Aşağıdakilerden hangisi manevi kültürün elemanlarından değildir ?

A) Örf ve âdetler B) Dinî ve ahlaki normlar C) Teknolojik gelişmeler D) Dil ve edebiyat E) Müzik ve diğer estetik değerler

Soru 3:

Aşağıdakilerden hangisi kurumun ikliminin niteliğini belirleyen faktörlerden biri değildir?

A) İletişim imkanları B) Çalışma faaliyetinin kendisi C) Yönetim biriminin tecrübesi D) Sosyal alan ve ilişki kurma imkanları E) Geniş anlamda çalışma koşulları

Soru 4:

Birey, istediği sonuca ulaşmak için her türlü aracı kullanmakta özgür olduğunu savunan düşünce biçimi aşağıdakilerden hangisidir?

A) Liberalizm B) Narsizm C) Sosyalizm D) Makyavelizm E) Opürtinizm

Soru 5:

Kurumsal kültür ve kurumsal imaj ilişkisi anlamında en önemli model aşağıdakilerden hangisidir?

A) Hatch ve Shultz Modeli B) LEGO örnek model C) Stuart Modeli D) Abratt modeli E) Dowling Modeli

Soru 6:

Aşağıdakilerden hangisi dogmatik kişilik özelllikleri arasındadır ?

A) Engelleri aldırmadan kendileri için olumlu değişikler yaratmaya çalışmaktır. B) Yasal yetkiye saygılı ve boğun eğen bir kişiliktir. C) Genellikle lider olarak ortaya çıkıp kurum içerisinde statükoya karşı değişimi desteklemektedirler. D) Fırsatları kendi lehlerine çevirmede başarılı oldukları için kariyer hedeflerine hızlı bir şekilde ulaşmaktadırlar. E) Hedeflere ulaşma konusunda gerekli olan zekâ, cesaret ve güce sahip olduğuna inanan kişilik tipidir.

Soru 7:

“Kültür, toplumların yasamak için yarattığı bir ortamdır. İnsanlar, birçok ihtiyacını tatmin etmek ve amaçlarına ulaşmak için çevrelerini durmadan değiştirmek ve bunun için de tabiatla mücadele etmek, maddi ve manevi elemanlardan meydana gelen bir çevre yaratmak zorundadırlar.” Yukarıda verilen ifade kime aittir?

A) Volteir B) Malinowski C) Marx D) E.B. Taylor E) Hofstede

Soru 8:

Hangisi kurumsal imajın soyut bileşenleri arasındadır?

A) Ürün ve hizmetler B) Medya raporları C) İletişim biçimleri D) Paket ve etiketler E) Çalışanlar

Soru 9:

İş görenlerin insana, nesnelere, olaylara ilişkin geliştirdikleri gizli (örtülü) inançlarına ne ad verilmektedir?

A) Değerler B) Normlar C) Mitler D) Sloganlar E) Varsayımlar

Soru 10:

Aşağıdakilerden hangisi Abratt Modeli’nde, Abratt’ın “Kurumsal Kişilik” başlığında ele aldığı konulardan birisi değildir?

A) Kurumsal Felsefe B) İşlevsel İletişim Hedefleri C) İş Hedefleri D) Strateji Formulasyonu E) Stratejinin Hayata Geçirilmesi

Soru 11:

Günümüzde toplam kalite yönetimine özen gösteren kurumlar kaç unsura dikkat etmektedir?

A) 9 B) 7 C) 6 D) 5 E) 3

Soru 12:

"Koyduğu hedeflere kararlı bir şekilde ilerleyen, bu hedeflere ulaşma konusunda gerekli olan zekâ, cesaret ve güce sahip olduğuna inanan kişilik tipidir." Bu tanım hangi kişilik tipini tanımlamaktadır?

A) A tipi kişilik B) Proaktif kişilik C) B tipi kişilik D) Dogmatik–yetkeci kişilik E) Arabulucu kişilik

Soru 13:

Bir ileri teknoloji şirketi olan A şirketi, Charles Handy ve Roger Harrison kurum kültürü yaklaşımındaki hangi tipe örnek gösterilebilir?

A) Rol kültürü B) Güç kültürü C) Kurum kültürü D) Görev kültürü E) Birey kültürü

Soru 14:

Aşağıdakilerden hangisi amaca ulaşmak için her türlü aracı ve yolu kullanmak mübahtır anlayışını benimseyen yaklaşımdır?

A) Makyavalizm B) Narsizm C) Risk alma D) Öz izleme E) Kontrol odağı

Soru 15:

1950'li yıllarda işletmeler, hangi anlam setinin ayırdına varmışlardır?

A) Dağıtım Kanalları, B) Kurum İmajı, C) Tüketici Tercihi, D) Tüketici Araştırmaları, E) Yazılı Basın,

Soru 16:

Bir insanın yaşadığı toplumda kendini tehdit altında hissetmesi, yazılı kurallarda yeri bulunmayan, şüpheli ve riskli durumlardan korkması Hofstede'in belirlemiş olduğu hangi kültürel farklılığa bir örnektir?

A) Güç mesafesi B) Belirsizlikten kaçınma C) Bireycilik D) Ortaklaşa davranış E) Erillik ve dişilik

Soru 17:

Aşağıdakilerden hangisi imaja dair bir çalışma yapılırken dikkat edilmesi gereken hususlardan biri değildir?

A) Yansıtılacak olan imaj kurumu tam olarak resmetmelidir B) Mevcut imajı şekillendirmek daha zordur C) Diğer sektörlerden farklı kurumların başka bir sektördeki kuruma rakip olmaya engel teşkil edebilir D) Olumsuz ya da kötü bir baskı, oluşması yıllar süren bir imajı yerle bir edebilir E) Tüketicilerin bakış açısıyla tutarlı olan bir imajı pekiştirmek bir imajı değiştirmekten daha kolaydır

Soru 18:

Bir toplumun kuşku uyandıracak durumlar karşısında kendini tehdit altında hissetme, kurallar ve diğer güvenlik önlemleri yoluyla bunları engelleme çabalarının derecesini gösteren temel kültürel farklılıkların boyutlarından biri olan ifade aşağıdakilerden hangisidir?

A) Güç mesafesi B) Belirsizlikten Kaçınma C) Bireycilik D) Erillik ve Dişillik E) Ortaklaşa Davranış

Soru 19:

İnternet, aşagıdakilerden hangisinde, müşteri-işletme ilişkisini etkileyen değişimlere örnektir?

A) Yerel pazarlardaki küresel markalar B) Sektör dışı rakipler C) Tüketici güveninin kaybı D) Yeni kalite konseptleri E) Markalamanın gücündeki gerileme

Soru 20:

Aşağıdakilerden hangisi kurum kültürünün olumlu etkileri arasında yer almaktadır?

A) Hızlı karar verilmesini sağlar. B) Yetersiz uyum sorunu ortaya çıkabilir. C) Uyum açısından farklı düşünceler geri plana itilebilir. D) Yeni fikirler aşılması güç engellere dönüşebilir. E) Yeni oryantasyonlar reddedilebilir.