kurum içinde güç ve kontrol merkezde, belirli kişilerde veya bir kişide toplanması hangi kurum kültürü sınıflandırmasına aittir?
Doğru Cevap!
Yanlış Cevap!
Doğru Cevap: A) Güç kültürü
Örneğin, bir firmanın muhasebe departmanı risk yüksek bir iş yürütmekte olduğu için daha katı bir kontrol mekanizmasına ve bireysel inisiyatiflere açık olmayan bir kültüre sahip olabilmektedir. Buna göre bir işletmenin departmanları arasında söz konusu olan bu farklılığına ne ad verilir?
Doğru Cevap: C) Alt kültür
Aşağıdakilerden hangisi kurum kültürü üzerinde etkisi olan unsurlardan biri değildir ?
Doğru Cevap: A) İtibar
"Amerika’nın En Beğenilen Kurumları" araştırmasını her sene yayınlayan dergi aşağıdakilerden hangisidir?
Doğru Cevap: C) Fortune
1958’de imaj kavramının işlevlerinden yararlanılabilinmesi için bu kavramın yönetilmesi gerektiğini vurgulayan kişi aşağıdakilerden hangisidir?
Doğru Cevap: A) Martineau
Bağlılığı arttırmak Müşteri / rakip algısını değiştirmek Davranışların ve tarzın standart örneklerini başarmak Yukarıdakilerden hangisi/ hangileri vasıtası ile kurumsal kültür yönlendirilebilir?
Doğru Cevap: E) I-II-III
Kurumun özgün kişiliğini, kurum felsefesini, hizmetlerinden yararlanan paydaşlarına önerdiği vaadin ne olduğunu anlatan bir imge olabilir mi?
Doğru Cevap: A) Kurumsal Marka,
Aşağıdakilerden hangisi bir krize neden olabilecek tehditleri içeren zor zamanlarda strateji ve uygulama yöntemleri ile uyumlu, güçlü ve sağlıklı bir kültürün sağladığı avantajlardan biri değildir?
Doğru Cevap: B) Organizasyonun en zayıf katmanlarında eylem için tolerans beslemek
Aşağıdakilerden hangisi liderlerin işlevleri arasında yer almaz?
Doğru Cevap: B) Yazılı kuralları oluşturmak.
Aşağıdakilerden hangisi güçlü bir kurumsal markanın özellikleri içinde yer almaz?
Doğru Cevap: A) Şirketin düşük kaliteli fiyat uygulaması
Sağlıklı ve güçlü bir kültürün çalışanlar açısından yerine getirdiği çok önemli bir işlevdir. Çalışanların yaptıkları işe bir anlam kazandırmasını sağlar. En temel düzeyde çalışanların çalışmasını sağlayan duygudur. Yukarıdaki açıklamalar çalışanların bakış açısından kurum kültürünün hangi işlevini açıklamaktadır?
Doğru Cevap: B) motivasyon
Aşağıdakilerden hangisi markanın özellikleri ile ilgili doğru bir ifadedir?
Doğru Cevap: E) Tüketici tarafından algılanır.
İmaj ile ilgili bilgilerden hangisi doğrudur?
Doğru Cevap: A) İmaj kişiden kişiye değişir
Aşağıdaki doğru kurumsal imajı getirilerinden hangisi diğerlerinden farklıdır?
Doğru Cevap: D) Satın alma kararı aşamasında araştırma süresini kısaltır.
Kuruma dair tüm sosyal paydaşların algı ve izlenimleri karşılayan kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Doğru Cevap: C) Kurumsal itibar
Aşağıdakilerden hangisi etkin kurum kültürünün oluşmasında liderin yapması gerekenler açısından doğru değildir ?
Doğru Cevap: A) Ritüeller ve şirket efsanelerinin etkisini en aza indirmek.
Aşaıdakilerden hangisinin açılımı Amerikan Pazarlama Birliği'dir?
Doğru Cevap: D) AMA
Kurum kültürünün işlevlerini anlamak için en az kaç farklı bakış açısı ile değerlendirme yapılmalıdır?
Doğru Cevap: A) 2
Liderin çalışanları etkileme girişimlerinin motivasyonel sonuçları hangisinde doğru verilmiştir?
Doğru Cevap: A) Bağlılık-İtaat-Direnme
I. Olağanüstü durumlarda hızlı karar alınması sağlar - Demokratik liderlik II. Grup üyelerinin kararlara katılımını sağlar - Demokratik liderlik III. Sadece liderden gelen emirlerin yerine getirilmesini sağlar - Otoriter liderlik IV. Farklı fikirlerin, gelişime aracılık etmesini sağlar - Otoriter liderlik Geleneksel Liderlik tarzları ile ilgili yukarıda verilen eşleştirmelerden hangileri doğrudur?
Doğru Cevap: C) II ve III