Final Sınavı - Kurum Kültürü

Soru 1:

Kurumun iç ve dış dinamikleri Çalışanlar arasındaki uyum Bireyin işe karşı sorumluluğu Bireyin kuruma bağlılığı Yukarıdakilerden hangisi/hangileri kurum kültürü kapsamında yer almaktadır?

A) I,II,III,IV B) Sadec I C) I ve II D) I,II,III E) Sadece IV

Soru 2:

................... tarzını benimseyen liderler babacan bir tavır sergilerler. Korumacı ro- lündedir. Karar alırken bazen orta basamaktakilerin fikirlerini almasına rağmen genel-likle patron adına yetkisini kullanır. Ödül sistemini ağırlıklı olarak kullanır. Duygusal yönlendirmelerle motive eder. Zorunlu kalmadıkça ceza uygulamaz (Sabuncuoğlu ve Tüz,2005: 212). Yukarıdaki boşluğa aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

A) Demokratik Liderlik B) Hümanist Liderlik C) Katılımcı Liderlik D) Karizmatik Liderlik E) Liberal Liderlik

Soru 3:

Aşağıdakilerden hangisi kurum kültürünün gördüğü işlevlerden biri değildir ?

A) Kurum kültürü çalışanların davranış kalıplarını düzenler. B) Kurum kültürü işlerin yapılış şeklini düzenler. C) Kurum kültürü kurum içindeki günlük hayatı düzenler. D) Kurum kültürü çalışanların kendi günlük hayatını düzenler. E) Kurum kültürü çalışılan kuruma aidiyet yaratma işlevi görür

Soru 4:

Kurumsal değerleri ile resmî olmayan kural sistemleri olan ve bu şekilde insanların nasıl davrandıklarının açıklandığı kurumsal kültür aşağıdakilerden hangisidir?

A) Güçlü kültür B) Zayıf kültür C) Alt kültür D) Baskın kültür E) Kurumsal kültür

Soru 5:

Resmi politikalardan kastedilen ürün, fiyat, kalite, dağıtım, yayınlanan muhasebe verleri, kurumsal politikalar, fiziki koşullar, diğer kurum ve organizasyonlarla ilişkiler ve gelecek hakkında paylaşılmış planları içeren moden aşağıdakilerden hangisidir?.

A) Dowling Modeli B) Abratt Modeli C) Stuart Modeli D) Hatch ve Shultz Modeli E) Vizyon-Kültür-İmaj Modeli

Soru 6:

Aşağıdakilerden hangisi etkin kültür yönetimi için liderlerin yapması gerekenler arasında değildir?

A) Stratejik planlama ve bunun gerektirdiği kültürel altyapıyı belirlemek. B) Kültürü, misyon, hedefler, stratejiler, yapı ve süreçlerle uyumlu ve tutarlı kılmak. C) Kurumun felsefesi ve değerlerini yazılı bir belgeye dönüştürmek. D) Birbiriyle tutarlı teşvikler, takdir sistemleri ve performans yönetimi kurmak. E) Sosyal sorumluluk projelerine katılmak.

Soru 7:

Liderin grup üyelerini ortak bir amaç etrafında bir araya getirebilmesi aşağıda verilenlerden hangisiyle doğrudan ilişkilidir?

A) Planlayıcı olması B) Vizyoner olması C) Dönüştürücü olması D) Bütünleştirici olması E) Güdüleyici olması

Soru 8:

Değişim ve öğrenme sürecine girecek kurumlarda çalışanların yeni kültürü daha kolay içselleştirmeleri için önerilenlerden hangisi çalışanların yeni kültürle ilgili yaşadıkları sorunları birbirleriyle paylaşabilmeleri işlevine hizmet etmektedir?

A) Uygulama alanları oluşturma ve geri bildirim sunma B) Olumlu rol modeller C) Değişimle tutarlı yapı ve sistemler D) Destek grupları oluşturma E) İlgi çeken olumlu bir vizyon yaratmak

Soru 9:

Aşağıda verilenlerden hangileri diğerlerinden daha fazla eşanlamlı olarak kullanılmaktadır?

A) Kültür ve iklim B) İmaj ve itibar C) Kimlik ve itibar D) İmaj ve marka E) Kültür ve kimlik

Soru 10:

Kurum kültürü ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?

A) Kurumsal kültür paylaşılan bir fenomendir. B) Kültürün üç düzeyi vardır. C) Kültürel sosyalleşme, biçimsel olmayan yolla var olan çalışanlarla oluşur. D) Kültürel sosyalleşme, biçimsel yolla eğitim programlarıyla oluşur. E) Kurumsal kültür zaman içinde yavaş değişim gösterme eğilimindedir.

Soru 11:

Değerler üzerindeki vurguya çok önem veren bir yönetimin olduğu firmaların son derece başarılı olduğu görülmüştür. Bu firmaların ortak özellikleri şöyledir: İşlerini yürütme konusunda kesin ve net bir felsefeye sahiptirler ve bu felsefenin savunucusudurlar. Yönetim, firmanın sosyal çevresine uymasını sağlayan bu değerlerin şekillendirilmesi ve ince ayarlarının yapılmasına ve bu değerlerin organizasyona iletilmesine ciddi bir dikkat harcar. Bu değerler, en alttaki üretim işçisinden tepe yönetime kadar firma için çalışan herkes tarafından bilinir ve paylaşılır. Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri bu ortak özelliklerin doğru ifadesidir?

A) I ve II B) Yalnız I C) I ve III D) Yalnız II E) Yalnız III

Soru 12:

Yönetici ve lider arasında belirgin farklılık var mıdır?

A) Güçsüzlük, B) Etkilememe, C) Motivasyon eksikliği, D) Otorite, E) Dengesizlik,

Soru 13:

Kurumsal marka kimliğini oluşturan unsurlar olabilir mi?

A) Global pazar, B) Dağıtım Kanalları, C) Kurum Felsefesi, D) Medya Araçları, E) Üretim Araçları,

Soru 14:

Aşağıdakilerden hangisi kurumsal imajın somut bileşenlerinden değildir?

A) Ürünlerin satıldığı mağazalar B) Kurumsal isim ve logo C) Var olan ülkenin kültürü ve kurumun lokasyonu D) Ürünlerin üretildiği fabrikalar E) Paket ve etiketler

Soru 15:

''Çalışmak için bir şirket seçen çalışan, bir yaşam biçimi de seçmektedir'' diye anlatılabilen kurum kültürüne hangi bakış açısı ile yaklaşılmaktadır?

A) Kurum Bakış Açısından, B) Dış Çevreye Uyum, C) Organizasyon Yapısında Değişim, D) Ödül Sistemi, E) Çalışan Bakış Açısından,

Soru 16:

Toplam kalite yönetimi ile çağdaş yönetim ve organizasyonların doğmasına neden olan koşullar ne tip lider özelliğini ortaya çıkarmıştır?

A) Karizmatik Liderlik, B) Koç Stili Liderlik, C) Etkileşimci Liderlik, D) Dönüşümcü Liderlik, E) Otoriter Liderlik,

Soru 17:

Kültürün güçlü olmasının temelinde ne olabilir?

A) Öğrenme, B) Yansıtma, C) Bilinç Dışı, D) Eğitilme, E) Problem Çözme,

Soru 18:

Aşağıdakilerden hangisi davranış, modelleri, sosyal/psikolojik çevre ve grup tarafından kullanılan yazılı/sözel dilin oluşturduğu kültürün hangi düzeyi kapsamında değerlendirilir?

A) Sabit düzey B) Az görünür düzey C) Derin düzey D) Görünür düzey E) Yüzeysel düzey

Soru 19:

Aşağıdakilerden hangisi “bir nesnenin, insanların onu nasıl hatırladığı, tarif ettiği ve nasıl ilişkilendirdiğiyle oluşan, o nesnenin nasıl bilindiğine dair anlamlar seti” olarak ifade edilen kavramdır?

A) İmaj B) İdeal imaj C) Kurumsal imaj D) Marka imajı E) Firma imajı

Soru 20:

Aşağıdakilerden hangisi bir markanın özelliklerinden biridir?

A) Nesne ya da hizmettir B) Kişiliği vardır C) Zaman içinde değiştirilebilir ya da geliştirilebilir D) Somuttur E) Beynin sol (rasyonel) tarafına hitap eder