Aşağıdakilerden hangisi kurumsal imajın soyut bileşenlerinden biridir?
Doğru Cevap!
Yanlış Cevap!
Doğru Cevap: A) Medya raporları
Abratt’ın modelindeki eksiklikleri tamamlayarak bütüncül bir model ortaya koymaya çalışmıştır. Kurum kültürünü, kurum içndeki tüm süreçleri kapsayan ve etkileyen bir bağlama oturtmuştur. Bugüne kadar ortaya konmuş tüm modellerdeki kavramlar incelenmiş ve modele dahil edilmiştir. Stuart Modeline dair yukarıda verilen bilgilerden hangisi/hangileri doğrudur?
Doğru Cevap: E) I-II-III
Aşağıdakilerden hangisi imaja dair bir çalışma yapılırken dikkat edilmesi gereken noktalardan değildir ?
Doğru Cevap: A) Zorlu dönemlerde fiyatlarını kırma yoluna gitme
Kurum kültürünü güç, rol, görev ve birey kültürü olmak üzere dört ana grupta inceleyenler aşağıdakilerden hangisidir?
Doğru Cevap: D) Handy ve Harrison
Aşağıdakilerden hangisi Harrsion ve Handy yaklaşımında görev kültürünün dezavantajları arasında yer alır?
Doğru Cevap: C) Ekonomik bir ölçüt üretilemez.
Kişisel tecrübe : Muhatapların kurumun ürün, hizmetleri ya da kurumla ilgili herhangi bir konuda yaşadıkları kişisel tecrübe. Kişiler arası iletişim : Çalışanlar ve kurum hakkında tecrübesi olan diğer insanalarla yaşanan iletişim. Kitle iletişimi : Kurumun reklam ve halkla ilişkiler çalışmaların. Yukaridakilerden hangisi veya hangileri Dowling Modeli’nde kurumsal imajın oluşumunu sağlaması gereken faktörler içerisinde yer alır?
Doğru Cevap: E) I,II,III
Kurum kültürünün yapı taşlarını sıralarken ''Her iki cinsiyetteki çalışanları tüm seviyedeki karar alma sürecine dahil etmeyi''de sürece sokan araştırmacı var mıdır?
Doğru Cevap: C) Okay,
Kültür, imaj ve kimlik arasındaki ilişkiyi dairesel süreçlerle açıklayan model var mıdır?
Doğru Cevap: E) Hatch-Shultz,
Kurum mensupları birbirleriyle ortak dil, terminoloji ve davranış adetleri vasıtasıyla etkileşim içinde bulunması özelliğine aşağıdakilerden hangi kurum kültürü özelliği açıklar?
Doğru Cevap: A) Gözlemlenebilen davranış benzerlikleri:
Aşağıdakilerden hangisi kurumsal imajın somut bileşenlerinden biridir?
Doğru Cevap: D) Ürünlerin satıldığı mağazalar
Kurum kültüründe Miles ve Snow yaklaşımına göre aşağıdakilerden hangisi düşük risk almaya, güvenli ve sınırlı pazara sahip olmaya yönelik kültürdür?
Doğru Cevap: B) Koruyucu kültür
Bir işletmenin çalışanlarına prim ya da promosyon vermesi, kurum kültürünün hangi fonksiyonuna örnek gösterilebilir?
Doğru Cevap: C) Motivasyon
Lider olarak ortaya çıkıp, kurum içinde statükoya karşı değişimi destekleyen birey hangi kurumsal davranışı sergilemektedir?
Doğru Cevap: D) Proaktif Kişilik,
Harrison-Handy kültür yaklaşımına göre kurum kültüründe bireyi merkeze yerleştiren kültür var mıdır?
Doğru Cevap: D) Birey kültürü,
Koyduğu hedeflere kararlı bir şekilde ilerleyen, bu hedeflere ulaşma konusunda gerekli olan zekâ, cesaret ve güce sahip olduğuna inanan kişilik tipidir.Bu davranış biçimine sahip bireyler azim ve sabırla fırsatları kollayıp eylemde bulunmaktadırlar. Engellere aldırmadan kendileri için olumlu değişiklikler yaratmaya çalışmaktadırlar. Yukarıda tanımı yapılan kişilik türü aşağıdakilerden hangisidir?
Doğru Cevap: B) Proaktif Kişilik
Abratt’ın kurumsal imaj yönetimi modelinin eleştirilen yönü aşağıdakilerden hangisidir?
Doğru Cevap: A) Kurum kültürüne gereken önemi vermemesi
Aşağıdakilerden hangisi Denison ve Spreitzer Yaklaşımına göre bir kurumsal kültür çeşidi olan Hiyerarşi Kültürü özellikleri arasında yer almaktadır?
Doğru Cevap: D) Kurum içi süreçlere odaklıdır, kurum içine de kontrol ağırlıklı bir hava hakimdir.
Aşağıdakilerden hangisi kurumsal mirası meydana getiren unsurlardan biridir?
Doğru Cevap: A) Kurum içi değerler
Hofstede'nin tanımladığı kültürel farklılıklardan hangisi, bir toplumun kuşku uyandıracak durumlar altında kendini tehdit altında hissetme, kurallar ve diğer güvenlik önlemleri yoluyla bunları engelleme çabalarının derecesini gösterir?
Doğru Cevap: B) Belirsizlikten kaçınma
Kurumsal davranış geleneksel kurum kuramcılarını destekler mi?
Doğru Cevap: A) Geleneksel kuramcılara karşı çıkmaktadır,