Kurum Kültürü Çıkmış Sorular, Online Deneme Sınavları, Çalışma, Dersler, Sınava Hazırlanma, vize, final

Soru 1:

Kurum kültürünün, çalışanlardaki hangi seçenekte yer alan durumlarına doğrudan etki etmesi beklenir?

A) Zeka düzeyi B) Kişilik C) Motivasyon D) Etnik köken E) Medeni hal

Soru 2:

Lider için sorunlara göğüs germek tek koşul mudur?

A) Lider pratik değildir, B) Lider strese dayanamaz, C) Lider soruları göğüsleyebilmelidir, D) Lider iş koşullarına odaklıdır, E) Lider gizliliği sever,

Soru 3:

Ürün ve marka ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?

A) Ürün kalıcıdır, fakat marka değiştirilebilir. B) Her marka bir üründür. C) Ürün beynin duygusal yanına hitap eder. D) Marka tüketiciye fiziksel yarar sağlar. E) Ürün tüketici için statü göstergesi olabilir.

Soru 4:

Bir insanı belirli bir amaç için harekete geçiren güce ne ad verilir?

A) Delegasyon B) Arzu C) Dikkat D) Motivasyon E) İletişim

Soru 5:

Ayşe Hanım, yabancı bir ülkeye geziye gitmiştir. Orada yerel restoranlar yerine zincir restoranlarda yemek yemeyi tercih etmiştir. Aşağıdakilerden hangisi, Ayşe Hanım'ın bu tercihinin en önemli nedenidir?

A) Hizmet alma kararı aşamasında araştırma süresini kısaltmak istemesi B) Yabancı ortamlarda bilindik ürünleri satın alma eğiliminin olması C) Daha önce tavsiye edilenleri dikkate almak istememesi D) Bir ürün, hizmet satın alırken yeniliklere kapalı olması E) Zincir restoranların konumunun her zaman daha uygun olması

Soru 6:

itibarın kapsamı itibarın konumu belirlenen kapsam çerçevesinde ölçüm kriterlerinin belirlenmesi belirlenen ölçüm kriterlerinin geliştirilmesi belirlenen kriterlere uygun ölçüm skalasının oluşturulması Yukarıdakilerden hangileri kurumsal itibarı ölçmeye aday bir modelde dikkat çekilen temel sorular arasında yer almaktadır?

A) I, II ve III B) II, III ve IV C) III, IV ve V D) II, IV ve V E) I, III ve V

Soru 7:

İmaja dair bir çalışma yapılırken dikkat edilmesi gereken dört nokta vardır. Aşağıdaki seçeneklerden hangisi bu dört noktadan biri değildir?

A) Kurumsal imaj konusunda yapılan çalışmalar imajın pek çok konuda etkileri olduğunu ortaya koymuştur B) Yansıtılacak olan imaj, kurumu tam olarak resmetmeli ve sunulan ürün ve hizmetlerle örtüşmelidir C) Tüketicilerin bakış açısıyla tutarlı olan bir imajı pekiştirmek ya da gençleştirmek, iyice anlaşılmış bir imajı değiştirmeye çalışmaktan daha kolaydır. D) Tüketicilerin zihnine yerleşmiş bir imajı değiştirmek çok zordur. Bazı durumlarda mevcut imajı şekillendirmek ya da tamamen yeni bir imaj yaratmak neredeyse imkansızdır. E) Olumsuz ya da kötü bir baskı, oluşturması yıllar süren bir imajı yerle bir edebilir

Soru 8:

I. Rakiplerle arasındaki farklılaşmayı azaltır. II. Pazarlamanın etkisinin azalmasını sağlar. III. Yüksek kaliteli fiyat uygulamasına olanak sağlar. IV. Yetenekli insanların kurumu tercih etmelerine katkı sağlar. Yukarıda verilenlerden hangileri kurumlar için marka yaratmanın faydaları arasında yer almaktadır?

A) I ve II B) I ve III C) II ve III D) II ve IV E) III ve IV

Soru 9:

Farklı birimlerin ve departmanların kendi içlerinde farklı kültürlerinin olmasına ne denilmektedir?

A) baskın kültür B) alt kültür C) güçlü kültür D) zayıf kültür E) kurum kültürü

Soru 10:

Kurumsal kişilik bağlamını ilk olarak ele alan yönetim modeli hangisidir?

A) Dowling Modeli B) Stuart Modeli C) Abratt Modeli D) Hatch ve Shultz Modeli E) Dowling ve Stuart Modeli

Soru 11:

Aşağıdakilerden hangisi kurumsal sosyal sorumluluğun faydalarından değildir?

A) İyi niyeti geliştirmek B) Müşteri sadakatini artırmak C) Bağlantılı kurumlar için fayda sağlamak D) Çalışan sadakatini artırmak E) Perakende satışları azaltmak

Soru 12:

Kurumun, diğer kurum ve çalışanlarından ayırt edici, farklılaştırıcı özelliği var mıdır?

A) Kurumsal Güvenilirlilik,, B) Kurumsal Kültürü, C) Kurumsal Kimlik, D) Kurumsal İmaj, E) Kurumsal İtibar,

Soru 13:

Kurum kültürünün işlevleri aşağıdaki hangi ikisinin bakış açısından açıklanmaktadır?

A) Müşteri-Kurum B) Müşteri-Çalışan C) Çalışan-Kurum D) Çalışan-Yönetici E) Kurum-Yönetici

Soru 14:

Kültür konusuna fonksiyonalist olarak yaklaşan düşünür kimdir?

A) Voltaire B) Malinowski C) Bukowski D) Herskovitis E) Machiavelli

Soru 15:

Hangisi liderin özelliklerinden biri değildir?

A) Karizmatik olmak B) Güçlü olmak C) Misyon sahibi olmak D) Kararlı olmak E) Nötr olmak

Soru 16:

Aşağıdakilerden hangisi bir kurumun özgün kimliğinin bileşenlerinden biri değildir?

A) Normlar B) Kurum felsefesi C) Güvenilirlik D) Tutarlılık E) Yasal statüsü

Soru 17:

Aşağıdakilerden hangisi Koç stili liderlerde bulunan özelliklerden biridir?

A) Standart ayarlamalar yapıp, gözlemler, hata arar, kural dayatır ve hatalara odaklanırlar. B) Grup üyelerini peşinden sürükleyen büyüleyici bir yapıları vardır C) Baskıcı ve saldırgan bir tutum sergilerler. D) Sahip oldukları yönetim yetkisini pek kullanmaz, kendilerine verilen gücü kullanmaktan ve sorumluluk almaktan kaçınırlar E) İşin sonuçlarından çok izleyenlerinin güçlü ve zayıf yanlarına odaklanarak, kendilerini yetiştirmelerine yardımcı olurlar

Soru 18:

I. Hırslı ve heyecanlı olmak II. Kararlı ve tutarlı olmak III. Zamanı iyi kullanmak Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri liderlerin genel nitelikleri ve özelliklerindendir?

A) Yalnız I B) Yalnız III C) I ve II D) II ve III E) I, II, III

Soru 19:

I. Duygusal bağ II. Kriz iletişimi III. Sosyal ve çevresel sorumluluk IV. Vizyon ve liderlik Yukarıdakilerden hangileri itibarın alt boyutları olarak saptanmıştır?

A) I ve II B) III ve IV C) I, II ve III D) I, II ve IV E) II, III ve IV

Soru 20:

Kurumsal kimlik düşünce, ruh ve ses bileşenlerinden oluşur. Aşağıdakilerden hangisi yukarıda bahsedilen "ses" bileşenidir?

A) yönetsel vizyon B) değerler C) kurum felsefesi D) kurumsal davranış E) iç imaj