Final Sınavı - Kurum Kültürü

Soru 1:

Örgütün üyelerinin kabul ettiği temel inançlar, kurum kültürünü oluşturan hangi faktörle ilgilidir?

A) Varsayımlar B) Normlar C) Değerler D) Semboller E) Sloganlar

Soru 2:

................... gelenekselliğin ötesine geçer. Bireyin kendisini kurumun bir parçası olarak görmesini sağlar. Amaçlar belirlenirken en yüksek katılım sağlanır. ...........................lik tarzında, liderliğe kolektif bir olgu olarak bakılır. “İyi bir lider,olumlu gelişmelere sebep olan liderdir” anlayışı hakimdir. C¸alışanlarla etkileşim zirvedetutulur (Erdem ve Dikici, 2009: 200). Yukarıda açıklanan lider türü aşağıdakilerden hangisidir?

A) Dönüşümcü Lider B) Karizmatik Lider C) Hümanist Lider D) Koç Stili Lider E) Etkileşimci Lider

Soru 3:

Aşağıdakilerden hangisi bir manevi kültür öğesidir?

A) Teknoloji üretimi B) Fabrika sayısı C) Okuma yazma oranı D) Ülke bayrağı rengi E) Tüm ekonomik göstergeler

Soru 4:

"İlgi, dikkat ve tüketim için pazara sunulabilecek, istek ya da talebi karşılayabilecek her şey"e verilen isim nedir?

A) Marka B) Ürün C) İmaj D) Kurum E) Moda

Soru 5:

Aşağıdakilerden hangisi kurum kültürünün fonksiyonlarından biri sayılamaz?

A) Bir örgütsel biçimlendirme aracıdır B) İş görenlerin davranışlarını biçimlendirir C) Moral ve güdüleme aracı olarak örgüt amacına bağlılığı arttırır D) Örgütte iç bütünleşmeyi sağlar, üyeler arasında dayanışmayı arttırarak örgütü bir arada tutmada birleştirici bir unsur olarak görev yapar E) Örgütteki uygulama ve süreçlere standartlaşmadan uzak bir ortam sağlar

Soru 6:

Aşağıdakilerden hangisi kurum kültürü üzerinde etkisi olan unsurlar arasında yer almamaktadır?

A) İletişim B) Motivasyon C) Sermaye D) Liderlik E) Yönetim tarzı

Soru 7:

Kurumsal marka yönetimi ve bireysel seri marka yapılandırma ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?

A) Bireysel seri marka yapılandırmasında değerler kurumsal iletişimle yansıtılır. B) Bireysel marka yapılandırmasında çalişan-tüketici ilişkisi gelişmiştir. C) Kurumsal marka yapılandırmasında tüketiciler marka değerini reklamlardan edinir. D) Kurumsal marka yapılandırmasında sosyal paydaşlarla etkileşim önemlidir. E) Kurumsal marka yapılandırması tüketici odaklıdır.

Soru 8:

Aşağıdakilerden hangisi kurum kültürü üzerinde etkisi olan unsurlardan birisi değildir?

A) İletişim B) Motivasyon C) Çalışanların özverisi D) Liderlik E) Yönetim tarzı

Soru 9:

Kurum kültürü değişim sürecine destek veriyorsa, bu destek nasıl sağlanmıştır?

A) Müşteri odaklı çalışamaz, B) Sratejik kararlar çalışan odaklıdır, C) Yeni üretime açık değildir, D) Değerler sistemi aracılığıyla bocalamaları engeller, E) Yeni koşullara uyum sağlayamaz,

Soru 10:

Aşağıdakilerden hangisinde liderlik ve yöneticilik kavramlarını birbirinden ayıran unsurlar doğru olarak sıralanmıştır?

A) Otorite - Güç - Etkileme B) Konum - Etkileme - Yapı C) Otorite - Kıdem - Yapı D) Doğallık - Kural - Statiko E) Biçim - Kural - Güç

Soru 11:

Aşağıdakilerden hangisi dönüşümcü liderin karakteristik özelliklerinden birisi değildir?

A) Karizma B) Güven C) Saygı ve sadakat D) Etkileyici övgü E) Kural dayatma

Soru 12:

Aşağıda verilen kurum kültürünün, kurum performansı üzerine etkilerinden hangisi doğru olarak verilmiştir?

A) Kurum kültürü, kurumun uzun dönemli ekonomik performansı üzerinde kayda değer bir etkiye sahip değildir B) Kurum kültürü her geçen gün kurumların başarısı üzerindeki önemini kaybedecektir C) Kurumları başarısızlığa götüren kültürler nadirdir ve zeki ve çalışkan insanlarla dolu olan kurumlarda pek ortaya çıkmazlar D) Değiştirilmeleri oldukça zor olsa da kültürler olumlu performansı destekleyecek bir hâle getirilebilirler E) Değişimin giderek daha kaçınılmaz hâle geldiği dünyada bu nedenle kültür önemini kaybedecektir

Soru 13:

Bir kişinin lider olarak kabul edilebilmesi, onun üstün nitelikleri bulunduğunun, izleyicileri, çevresi ve astları tarafından kabul edilmesine, bu niteliklerin onlara ________ , ayrıca bu kişinin etkisini kabullenmelerine bağlıdır. Yukarıdaki boşluğa getirilebilecek ifade aşağıdakilerden hangisidir?

A) adaletli davranmasına B) ders vermesine C) güven vermesine D) sabrı öğretmesine E) tevazu göstermesine

Soru 14:

Değişim ve öğrenme sürecine girecek kurumlarda, çalışanların yeni oluşacak kültürü daha çabuk benimsemeleri için Edgar Schein yapılması gereken kaç adet öneri sunmuştur?

A) 4 B) 5 C) 8 D) 10 E) 12

Soru 15:

Kurum hakkında belirli bir süreç sonucunda oluşan ve kurumun tüm muhataplarının zihnindeki duygu ve düşüncelere ne ad verilir?

A) Kurumsal imaj B) Kurumsal kültür C) Kurumsal kimlik D) Kurumsal izlenim E) Kurumsal reklam

Soru 16:

Kurumların karşı karşıya kaldığı çeşitli konularda gösterdikleri davranışlara ne denir?

A) Kurumsal Davranış B) Kurumsal Tasarım C) Kurum Felsefesi D) Kurumsal İletişim E) Kurumsal Kimlik

Soru 17:

Aşağıdakilerden hangisi kurumsal sosyal sorumluluğun faydalarından biri değildir?

A) Çalışan sadakatini artırmak B) Perakende satışları artırmak C) Paydaş ilişkileri kurmak D) Rekabet avantajı oluşturmak E) Marka değerini azaltmak

Soru 18:

I. Beynin sol tarafına hitap eder - Marka II. Tüketici ihtiyaçlarının giderilmesinde tatmin sağlar - Marka III. Zaman içinde geliştirilebilir - Ürün IV. Soyuttur, duygusal bileşenleri vardır - Ürün Yukarıda ürün ve marka kavramları ile ilgili verilen eşleştirmelerden hangileri doğrudur?

A) I ve II B) I ve III C) II ve III D) II ve IV E) III ve IV

Soru 19:

Aşağıdaki kavramlardan hangisi "bir kurumda kuruluşundan bu yana oluşan ve gelişen, değerler, inançlar ve bunların iş yapış biçimini ve çalışan davranışlarını yönlendirmesi ile oluşan sosyal yapı" olarak adlandırılmaktadır?

A) Kurum kültürünün işlevi B) Kültür C) Kurum kültürü D) Kriz kültürü E) Kültürlenme

Soru 20:

Aşağıdaki sosyal sorumluluk eylemlerinden hangisi kurumlara daha fazla esneklik ve bağımsızlık sağlanmasına neden olur?

A) Halkın desteklediği bir imaj yaratılması B) Etik yükümlülüklerin tamamlanması C) Kendi kaynaklarını harcaması D) Kurumun sosyal hareketlere gönüllü katılması E) Daha iyi bir sosyal çevre yaratmak