Kurum Kültürü

Soru 1

Orta Zorluk

Hangisi kurumsal davranışın özelliklerinden birisi değildir?

A) Kurumsal davranış bir düşünme biçimidir

B) Kurumsal davranış; bireysel, grupsal ya da kurumsal seviyelerde incelenebilir

C) Kurumsal davranış performansla ilgilidir, performans ise çalışan herkeste aynı seviyede olmalıdır.

D) Kurumsal davranış; psikoloji, sosyoloji, kültürel antropoloji gibi birçok bilim dalının teorilerinden, prensiplerinden ve yöntemlerinden yararlanmaktadır

E) Bireylerin tutumları, algıları, hedefleri ve duyguları kurum için önem taşımaktadır

Soru 2

Orta Zorluk

- Kararları lider almaktadır. - İletişim yukarıdan aşağıya ve aşağıdan yukarıya gitmektedir; bölümler arası iletişim azdır. - Lider tatmini yüksektir. Verilen özellikler Harrison ve Handy yaklaşımına göre hangi kurum kültürü anlayışına aittir?

A) Güç kültürü

B) Rekabet avantajı

C) Görev kültürü

D) Birey kültürü

E) Rol kültürü

Soru 3

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi bileşenleri kültür, imaj ve vizyon olan modeldir?

A) Hatch ve Shultz Modeli

B) Stuart Modeli

C) Abratt Modeli

D) Dowling Modeli

E) LEGO Modeli

Soru 4

Orta Zorluk

Otoritenin nasıl kullanılması gerektiğine dair görüşleri, Kurum üyelerince paylaşılan temel inanç ve varsayımları, Kurumun çalışanlarına ve müşterilerine yönelik politikasına kılavuzluk eden felsefesi. Yukarıdakilerden hangileri kurum kültürünü oluşturan bileşenlerden bazılarıdır?

A) I

B) I-II

C) I-III

D) II-III

E) I-II-III

Soru 5

Orta Zorluk

Deshpandé,Farley ve Webster’ın kurum kültürü sınıflandırmasında temel hedefleri büyüme ve kaynak yaratma olan kültür aşağıdakilerden hangisidir?

A) Adokrasi kültürü

B) Klan kültürü

C) Pazar kültürü

D) Hiyerarşi kültürü

E) Rekabet kültürü

Soru 6

Orta Zorluk

Kültür anlamına gelen "cultura" sözcüğü ilk kez kim tarafından kullanılmıştır?

A) Honoré de Balzac

B) Voltaire

C) Malinovski

D) Marquis de Sade

E) Denis Diderot

Soru 7

Orta Zorluk

Kültürü, “maddi ve manevi olan elemanların toplandığı, insan tarafından oluşmuş bir bütün” olarak tarif eden kimdir?

A) Marinovski ve Herskovitis

B) Marqui de Sade

C) Eğinli ve Çakır

D) Michael Foucoult

E) Denis ve Diderot

Soru 8

Orta Zorluk

Aşağıdaki kurumsal imaj oluşturma modellerden hangisinde temel varsayım, kurumların tek bir imajı olmadığı, her bireyin zihninde o kuruma dair kendi imajının bulunduğu düşüncesidir?

A) Struart Modeli

B) Abratt Modeli

C) Hatch ve Shultz Modeli

D) Lego Modeli

E) Dowling Modeli

Soru 9

Orta Zorluk

Aşağıdakilerin hangisinde kurumsal davranış ve kurumun gerçekleştirdiği halkla ilişkiler faaliyetlerinin odaklanıp oluşturmaya çalıştığı insan ve çevre tipleri doğru verilmiştir?

A) Kurumsal davranış doğru insana, kurumun gerçekleştirdiği halkla ilişkiler faaliyetleri bilinçli çevre yaratmaya odaklanır.

B) Kurumsal davranış özgür insana, kurumun gerçekleştirdiği halkla ilişkiler faaliyetleri özgür çevre yaratmaya odaklanır.

C) Kurumsal davranış mutlu insana, kurumun gerçekleştirdiği halkla ilişkiler faaliyetleri mutlu çevre yaratmaya odaklanır.

D) Kurumsal davranış bilinçli insana, kurumun gerçekleştirdiği halkla ilişkiler faaliyetleri temiz çevre yaratmaya odaklanır.

E) Kurumsal davranış onurlu insana, kurumun gerçekleştirdiği halkla ilişkiler faaliyetleri huzurlu çevre yaratmaya odaklanır.

Soru 10

Orta Zorluk

Aynı zamanda bir psikanaliz terimidir. Kendine tutkunluk olarak da ifade edilir. Empati yeteneğinden yoksunluktur. Diğer bireyleri değersizleştirme, aşağılama yönünde davranış geliştirirler. Yukarıda numaralar halinde açıklanan kurumsal davranış türü hangi seçenekte yer almaktadır?

A) Narsizim

B) Makyavelizm

C) Kontrol Odağı

D) Dogmatik yetkeci kişilik

E) Proaktif kişilik

Soru 11

Orta Zorluk

Kurumsal imajın kurumsal kimliğin sonucu olarak, kurumsal kimliğin de kurumsal kişiliğin sonucu olarak ortaya çıktığını söyleyen model aşağıdakilerden hangisidir?

A) Dowling Modeli

B) Abratt modeli

C) LEGO örnek model

D) Hatch ve Shultz Modeli

E) Stuart Modeli

Soru 12

Orta Zorluk

LEGO firmasının ilk değer ifadesi olan “Sadece en iyi olan yeterince iyidir” hangisini vurgulamak için kullanılmıştır?

A) Kaliteye gösterilen özen

B) Rakiplere göre daha fazla ürün çeşitliliği

C) Karakteristik ve göze çarpan tasarımlar

D) Tüketicilere renkli vakit geçirme olanağı

E) Sunulan hizmetlerin sınırı

Soru 13

Orta Zorluk

Örgütsel başarıyı dolaylı olarak etkiler. Üst ve orta düzey yönetim arasında oluşturulur. Örgütteki iş yapma biçimini içerir. Örgüt kültürü bir örgütün diğerinden ayırt edilmesini sağlar. Yukarıdaki ifadelerden hangileri örgüt kültürü ile doğrudan ilişkilidir?

A) I, II, III, IV

B) I, II, III

C) II, III, IV

D) I, II

E) III, IV

Soru 14

Orta Zorluk

Hangi seçenekte, üretim alanındaki kurumsal davranış kapsamında dikkat edilmesi gereken unsurların tamamı yer almaktadır? I- Üretim Yönetimi. II- Rasyonalleştirme. III- Yöneticiler. IV- Üretim alanının genişliği. V- Tüketim biçimi.

A) I, II, III

B) I, III, IV

C) II, III, IV

D) III, IV, V

E) I, II, IV

Soru 15

Orta Zorluk

Bu modele göre kurumsal imajın oluşumunu sağlayan üç faktör vardır. Bunlar k işisel tecrübe , kişiler arası iletişim , kitle iletişimi ’ dir. Bu model hangisidir?

A) Abratt modeli

B) Dowling Modeli

C) Stuart Modeli

D) Hatch Modeli

E) Shultz Modeli

Soru 16

Orta Zorluk

Kültür kavramının örgütlerle bağdaştırılarak örgüt kültürü kavramının yerleşmesi ve kavramın ilgili literatüre girmesi ... yılları bulmuştur. Boşluğa aşağıdakilerden hangisi gelebilir?

A) 1950'li

B) 196'lı

C) 1970'li

D) 1980'li

E) 1990'lı

Soru 17

Orta Zorluk

Hangisi kurumsal davranışı olumlu yönlendiren bir davranıştır?

A) Ücret ve ödüllerin adil ve performansa koşut olarak dağıtılması

B) Her seviyedeki çalışana eşit ücret verilmesi

C) Bireylerin deneyim kazandıkça işinde yükselmesinin zor olması

D) Daha önemli ve çok emek gerektiren işlerde diğer işlerle eşit ücret verilmesi

E) Çalışma koşullarının giderek ağırlaştırılması

Soru 18

Orta Zorluk

" Bir kurumda çalışan insanların davranışlarını anlamaya, tutum ve davranışlarının nedenlerini ve sonuçlarını incelemeye, tahminler yapmaya ve insan davranışlarını kontrol etmeye ilişkin bir disiplindir" şeklinde tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?

A) Kültür

B) Mekanik örüntü

C) Kurumsal davranış

D) Kurumsal performans

E) Kurum kültürünün bileşenleri

Soru 19

Orta Zorluk

Firmanın ardındaki merkezî fikir ve tepe yönetimin firmanın gelecekte erişeceklerine dair isteklerini ifade eden kavrama ne ad verilir?

A) Misyon

B) Kimlik

C) İmaj

D) Vizyon

E) İtibar

Soru 20

Orta Zorluk

1957 yılında kim ‘ideal’ imaj kavramını ortaya atmış ve tüketicinin gördüğü ideale özellikle odaklanmıştır?

A) Martineau

B) Swanson

C) Dowling

D) Shultz

E) Hatch

Sınav Ayarları

Soru 1

Soru 2

Soru 3

Soru 4

Soru 5

Soru 6

Soru 7

Soru 8

Soru 9

Soru 10

Soru 11

Soru 12

Soru 13

Soru 14

Soru 15

Soru 16

Soru 17

Soru 18

Soru 19

Soru 20